Jag håller på med ett system som byggs i php och mysql/mssql, och nu har jag fått en fråga som jag inte har kunskap om. Det är så att min kund vill att alla service ordrar som sänds till honom matas in i systemet på automatik.
Går det och vad finns det för lösningar ?

Vet att det är lite information men hoppas att ni kan hjälpa mig !

Vad är en serviceorder?
Hur läggs den till från början? Vem lägger till den?
Varför sänds den iväg till honom men matas inte in databasen från början?

Sorry! jag sitter i alla möjliga tankar just nu och hettan i detta datarum gör att man inte kan tänka till hundra...

Service order är en beställning som kommer från exl.v telia och den innehåller information om en service eller installation på en telestation eller hos en kund som vill ha ett extra telefonuttag. Alla beställningar kommer via e-post och från samma avsändare varje gång!

Måste det komma via e-post?

När jag jobbade med så kallade mail-in databaser i Lotus Notes/domino så kunde man ha en speciell e-postadress som beroende på innehållet reagerade med olika lättprogrammerade händelser.

Att skaffa Notes/domino är ordentligt att gå över bron för vatten, men det kanske finns andra sätt att bevaka en mejlbox som sedan reagerar och kan göra en HTTP-förfrågan till en PHP-sida du kodar ihop?

Jag vill ha någon form av kod som hämtar e-posten, känner av vad som står i mailet och lägger in all information som finns i mailet och lägger det i mitt system direkt i databasen, eller om det finns något annat sätt att göra det på!





Ps.
Varför kan jag inte ladda med en bild?? jag försöker lägga in en bild i detta meddelande men det går inte!!!!!!!!!!!!!!!!

Nu var du snabb på att citera mitt inlägg :)

Vad har du för budget för detta? Om det får "kosta lite" så kan jag kolla med kollegorna.

Pengar är inget större problem, men jag skulle vilja veta om det går eller om det finns någon färdig lösning!

Nja det är lite sånt jag är ute efter. men jag vill inte öppna eposten utan servern ska göra det och servern ska läsa av och lägga in all information till min databas och se till så att allt hamnar i rätt tabell!

Ett php-script som läggs i ett cron-jobb.. och så läser det scriptet av mbox-filen för mailadressen? beror iofs på hur mailsystemet är uppbyggt.. finns säkert någon färdig php-klass nånstans för att läsa mbox-filer.

Sen får man då filtrera ifrån mbox-filen och om en träff finns så läggs det in i databasen.

Edit; eller kanske går att göra en inställning i mailservern så inkommande post på mailadressen skickar en kopia till en annan mail som lägger in till databasen.