Hej, hoppas få lite akut hjälp med detta problem.

Mitt bokföringsprogram fick hicka och skickade i januari ut en faktura där momsen var felaktigt uträknad på 1 ställe på fakturan (den står angiven på 2 ställen). Summan på fakturan blev då fel och detta fel upptäcktes inte förrän nu av kunden (pinsamt!).

Hur löser jag detta rent bokföringstekniskt? Den felaktiga momsen är på 4603kr och den rätta momsen ska vara 4229,25kr

Skickar jag en kreditfaktura som krediterar hela nettobeloppet + den felaktiga momsen och sedan skickar en ny faktura på samma nettobelopp + korrekt moms?

Jag bör tillägga att momsen är korrekt registrerad i min bokföring, om detta spelar någon roll. Jag är alltså "lycklig" ägare till 373,75kr för mycket på kontot.

Du krediterar hela denna faktura och skriver ut en ny som då förhoppningsvis blir rätt. Kolla gärna inställningarna för säkerhets skull...

Tackar för svaret.

Men har jag inte ett problem här: fakturan är ju korrekt bokförd i mitt program, medans "utskriften" är fel. Om jag krediterar det felaktiga beloppen så "nollar" jag ju inte fakturan i mitt system (det blir för mycket minus), och om jag skulle kreditera det korrekta beloppet så "nollas" ju inte kundens bokföring av fakturan. Hmmm....

Det är din programtillverkares problem nu, såvida du har supportavtal.

Skriv ut en kreditfaktura med den felaktiga momsen och sedan en faktura med rätt moms. Rätta sedan till differensen mellan momserna med hjälp av en bokföringsorder. Anteckna på den en beskrivning av vad det hela rör sig om.

Tack för hjälpen. Räcker det alltså med att bara köra en kreditfaktura på den felaktiga momsen och inte på hela fakturans belopp? Och sedan skickar man tillbaka pengarna då antar jag... :)

Jag är lite vilsen på detta erkänner jag stolt. :)

Hoppas att det löser sig för dig :) Ville bara inflika att den här typen av forumtrådar starkt bidragit till att jag låtit bli att starta eget... Hatar nämligen byråkrati... Hur orkar man? :)

Det finns inge som med 100% är rätt eller fel hur man ska göra i ditt fall. Men det du föreslår låter vettigt och verkar vara enklast för din kund att hantera.