Tja!

Nu har vi lite grejer som vi vill ta upp kring webbhotell rent allmänt och webhotellet
http://www.indell.net som vi har just nu. Det är nämligen så att vi har fått ett mail från dem
idag där de har typ "varnat" oss för att ha använt för mycket CPU. Jag visar kort hur de
uttryckte det:

"Your hosting account macarabia has been warned due to high CPU usage - it has
reached the limit allowed by your hosting plan.
Your plan is allowed to use: 4.5 % CPU average.
Your account has used: 4.83 % CPU average the last 3 days.
Your account will be automaticaly blocked if you use more CPU load than your plan is
allowed in the next 48 hours."

Vi har varit i kontakt med "ägarna" till webbhotellet för att kunna göra något åt saken
innan de stänger av våran sida, men det har inte gått någon vidare. De har nämnt att
vi måste göra något åt problemet genom att gå in på kontrollpanelen och försöka hitta
vad som är fel. Jag tycker att det är jävligt konstigt att "ägarna" själva inte vet vad det
kan vara och inte heller hur man kan åtgärda problemet. De har snackat lite om att det
har att göra med "hotlinking"/"bandwidth theft", men som vi förstår det skulle sådant
inte kunna ha att göra med CPU-användningen.

Min fråga är:
1. Vad exakt är det här snacket om CPU?
2. Hur kan vi åtgärda problemet?
3. Är deras begränsning på CPU 4.5% rimligt, eller borde man inte få ha mer?

Vi har inte så mycket tid på oss. "Ägaren" har gett oss till tid att fixa problemet till
senast imorgon förmiddag. Vår sida ligger annars på http://www.macarabia.net. Som ni ser
själva är det ett vanligt phpBB forum som inte är så populärt att bandbredden skulle
kunna skadas.

Om http://www.indell.net verkar vara något vi inte borde lita på med tanke på den servicen,
har någon här något tips på vilken webbhotell man ska vända sig till annars? Vi har varit
på b-one och surftown, och där har det inte funkat så bra =) Vi funderar annars på
spray.se. Men vi vet inte.

Tack på förhand till den som pallar svara och hjälpa till!

Med CPU menas normalt saker som beräknas i CPU. Alltså typ som dynamiska sidor som PHP eller MySQL frågor brukar kunna ta en del CPU.

Så många besökare kan belasta en del eller dålig kodade SQL frågor etc.

Sedan beror det ju helt på vad för typ av CPU dom har, så 4% av CPU säger ju inget så sätt.

Vad som är bra värde per kund är svårt att sätta, men om alla ska ha 1% CPU i medel så kan dom ju bara 100 kunder.

Men kommer alltid finnas kunder som inte drar någon CPU medan det finns några som tar massor.

Men på vilket sätt kan vi ha dragit mycket CPU?
Hur kan vi se vad det är som drar mycket genom så kallade kontrollpanelen som
dem tipsade om?
Finns det inget vi kan göra åt det här?

De flesta cp har skydd mot hotlinks i övrigt ang. cpu:n så låter det ju konstigt att de inte kan/vill peta upp er gräns till 5% och se om det räcker. Meddelandet är ju automatgenererat.

Så vad ska vi göra? Bara ta emot bördan och låta dem lägga ner våran sidan i 48h?
Det enda som kan göras egentligen är alltså att de ökar CPU gränsen?

Vet inte hur jag ska svara på vad det är för kontrollpanel. Det ligger på
https://supremecenter45.com/members/login.php

Men ni kan ju inte logga in där.. hur ska jag beskriva det?

Ja antagligen. För dem är ju inte till så stor hjälp. Gnäller om ett problem men kan
inte säga vad vi ska göra för att lösa det. Weird people.

Aja, tack folk.

Hej No-name,

Om jag inte minns fel så gav jag flera förslag till var ni kan leta efter vad det kan vara som slukar CPU-kraft på er sajt. Sedan gav jag er mitt mobilnummer så ni skulle kunna ringa mig under helgen. Gör gärna det.

Det är inte så att vi slår av en sajt som går över gränsen (som f.ö är 4,5 % och tydligt angiven i användarvillkoren). Den aktuella sajten förbrukade över 8 % det senaste dygnet innan varningen gick ut.

Vi är inte ute efter att stänga ner kunder, men vi är måna om att alla kunder som samsas om en server ska trivas där.

Ser fram emot att höra från er så vi kan hjälpa er hitta en lösning.

Med vänlig hälsning
Niclas Strindell
Indell Webbhotell

Det framgick inte:
Jag förutsatte iofs att det diskuterats vilket var fel av mig. Ber om ursäkt för det.

Hej Niclas!

Grymt att du också hittade hit! Som du kanske vet är det inte mig du har haft kontakt med. Vi har ringt dig idag men det har varit upptaget/avstängt. Vi skulle testa att ringa senare idag, så ett samtal lär komma upp snart.

Och som jag har frågat här på forumet, så är det just det här vi inte riktigt förstått när det gäller att sluka upp CPU-användningen. Som jag förstod det verkade det ha att göra med bandbredden, alltså att något på sidan verkar användas mer än resten av sidan. Och just det går inte riktigt ihop med CPU-användningen.

Nåväl, det här lär väl fixa sig då!