Säkert är jag inte ensam om att ha fått detta mejl från TradeDoubler

Det är ett väldigt konstigt mejl:

- Det framgår inte varför man har blivit förflyttad.
- Det framgår inte vad ens tidigare ersättning var och vad den nya är.
- Det finns inte någon länk för att få mer information.
- Det finns ingen att kontakta för mer information (avsändare [email protected])

Jag tycker personligen att själva upplägget är konstigt. När man väljer att vara med i ett visst program så tittar man på vilken ersättning man får för detta. Om en ändring av ersättningen skall ske bör det väl föregås av någon slags information/kommunikation?

En gång jag fick ovanstående mejl visade det sig att jag hade blivit förflyttat till provisionssats 0 från att tidigare ha varit 3%. Och i det sammanhanget blir första raden i andra stycket lite konstig. Jag behöver alltså inte ändra någonting i mina länkar för att få 0% i provision? Jo, jag tackar jag...

"Kontakta support" i deras meny är väl en bra idé i det läget?

Men det framgår av mejlet att supporten inte vet någonting: "Varför du blivit förflyttad kan inte vi på TradeDoubler svara på"

Det jag menar är att mejlet borde vara lite mer informativt, och kanske föregås av någon information. Tex.

"Den 1/3 2007 kommer du att flyttas till segment X. Det innebär att du kommer att få x% i provision jämfört med tidigare y%. Anledningen till detta är att /du inte gett oss tillräckligt många avslut/att vi vill premiera dig som partner/...". Har du några frågor kring detta får du gärna kontakta mig [email protected] eller [email protected]. Observera att du inte behöver ändra i dina länkar. Om du väljer att inte acceptera dessa nya villkor kan du ta bort dina länkar till denna partner."

Jag tycker också att det borde vara mer info i dessa mail.
Som det är nu när man inte får någon info blir det bara negativt när man blir nerflyttad i stegen.

Vi har tagit del av era synpunkter och lagt dem i vår förslagslåda.
Vi är tacksamma för alla era tips och idéer och utvärderar dem löpande.