WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Webbhotell (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Har FS data resurser (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1064444)

Ingo 2015-03-21 11:26

Har FS data resurser
 
Undrar lite om FS data har de resurser som krävs om det är så att man vill få tag i företaget under helgerna via telefon, för min del verkar det tyvärr inte vara det enklaste.

Nu när jag äntligen kom fram efter sådär 40 minuter så får jag till svar att man enbart är en person på supporten och att man hade en kund där samtalet tog 50 min. Så vill man ha bra support möjligheter är nog inte FS data det första valet.

gsus 2015-03-23 00:41

Tacka vet jag Loopia och Inleed - de sviker mig aldrig.

ZynX 2015-03-23 10:57

Citat:

Ursprungligen postat av Ingo (Inlägg 20507740)
Undrar lite om FS data har de resurser som krävs om det är så att man vill få tag i företaget under helgerna via telefon, för min del verkar det tyvärr inte vara det enklaste.

Nu när jag äntligen kom fram efter sådär 40 minuter så får jag till svar att man enbart är en person på supporten och att man hade en kund där samtalet tog 50 min. Så vill man ha bra support möjligheter är nog inte FS data det första valet.

Problemet är att dom antagligen inte har mer en en person eftersom inte så många hör av sig på helger och för att de är dyrt att ha mer än en person som jobbar på helgen. Däremot har dom antagligen 24/7 serviceavtal som du kan köpa till om du har en dedikerad server eller VPS.

yakuzaemme 2015-03-23 11:16

Citat:

Ursprungligen postat av gsus (Inlägg 20507771)
Tacka vet jag Loopia och Inleed - de sviker mig aldrig.

+1

Loopia för domäner och Inleed för bokstavligen allt annat. Perfect setup :D

ZynX 2015-03-23 12:38

Citat:

Ursprungligen postat av yakuzaemme (Inlägg 20507779)
+1

Loopia för domäner och Inleed för bokstavligen allt annat. Perfect setup :D

Tyvärr tror jag inte inleed har mer personal på helgen en vad FSdata har. Däremot har dom betydligt mindre antal kunder och på så vis kan man få en mindre väntetid om man behöver hjälp.


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 04:24.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson