Veckans välfärdsbekymmer
 

Hej,

Begreppet I-landsproblem blir lite malplacerat eftersom jag bor i något mellanting. Hursomhelst, någon annan som irriterar sig på Apples MagSafe till MacBook (både gamla och nya modellen)? Jag har köpt tre nya på två år trots att jag behandlar dem hur varsamt som helst. De går loss på 700 spänn styck. Mina macar funkar som klockor, men hur i helsike har de tänkt när de tillverkade strömadapterna?!

Kolla recensionerna, de talar sitt tydliga språk:

http://store.apple.com/us/product/MD...d412cfb3146608

Såja, farbror, ta en whiskey och lugna ner dig nu, haha

Jag gillade den första MagSafe (den fungerar helt prima fortfarande).

Vet att det ibland kan bli problem med damm i själva "connectorn" som man får borsta av ibland men annars har det fungerat bra för mig. Har tyvärr ingen erfarenhet med MagSafe 2.

Jag använder mina datorer (extremt) mycket och på samtliga adapters (både 1 och 2) har gummit/plasten börjat lossna kring själva kontakten efter ett drygt halvår. Efter ett par månader till är adaptern förbrukad och jag får köpa en ny för 3500 baht. Detta har aldrig hänt med någon annan laptop, trots motsvarande frekventa användande.

På min förra Macbook Pro som hade den här laddaren: http://store.apple.com/us/product/MC...k-pro?fnode=5a
gick den sönder 2-3 gånger på bara ett par månader...

Har bytt (läs: köpt nya) två sådana...

Ahh ja!! Plasten runt ALLA Apples sladdar går till slut sönder.

Datorladdaren fungerar fortfarande, och min gamla iPhone-laddare har tejpats med silvertejp (för att inte få elchocker om man råkar nudda de inre kablarna).

En annan sak. Om man ringer Apples support och nämner vissa "kodord" så får man reparation/utbyte av delar gratis (måste vara inom 3 år efter produkten skapades). Ett exempel var deras vita MacBooks som fick små "hairline cracks" där man vilade sina händer på datorn. Nämnde kunden "hairline cracks" så fick de gratis reparation och utbyte av chassit i närmaste Apple Store.

Ring och säg ordet "konsumentköpslagen". Borde fungera (men beror på vart du köpt datorn och vilka lagar som gäller där). Är datorn köpt i Sverige måste du skicka in den till en Apple Authorized Repair Center inom Sverige.

Det är bara att gå förbi Apple Store. De byter ut laddaren utan att ens kolla kvitto, serienr eller liknande. Försöker du däremot ringa Apples Support är det desto svårare, har bara lyckats med det en gång för några år sedan.

Laddarna är under all kritik, det är billigare för mig att åka 20 mil till närmaste Apple Store och byta ut den, än att köpa en ny hos mitt lokala MediaMarkt.

Tack! Men här i Thailand verkar de inte vara ett dugg benägna att byta ut laddarna, trots att servicen skall vara densamma världen över i Apple Stores. :(

Får prova hos en annan...

Använd dig av denna sida:
https://locate.apple.com/th/en/servi...52412349999997

Alla Apple Authorised Service Provider (AASP) ska kunna byta ut laddaren.

Ring Apple först och be om ett ärendenummer, som du sedan tar med dig till närmaste AASP.