Problem med Windows 8 installation på Delldator
 

Har en Dell Inspiron, som jag köpte i våras. Hårddisken var defekt så Dell skickade mig en ny som jag har bytt. Jag har tidigare skapat en Recovery DVD för Windows 8. När jag försöker installera Windows 8 via denna DVD går det bra till 30 % av installationen. Då efterlyser installationsprogrammet DVD 2 som jag inte har. Försökte med drivrutins DVD:n, men den dög inte. Vad göra?

Det verkar inte finnas någon diskimage på nya hårddisken.

Jag har en startbar partition med en säkerhetskopierad Windows 8 partition skapad med Dell Backup and Recovery på en extern hårddisk, men den syns inte som USB drive under installationen trots att den är inkopplad.

Du kan inte dra ner en win 8 utgåva från piratebay eller dylikt och ange din licensnyckel som är legit då? Dra över på en sticka eller DVD, alternativt - går det inte dra ner en image från microsofts webbplats?

Jag tror jag installerar den gamla hårddisken igen och sedan försöker jag skapa återställningsmedia i form av DVD eller USB-minne. Kom ihåg att inte köpa en Dell-dator för supporten är urusel och icke -existerande. Jag har försökt komma i kontakt med deras support, men det är omöjligt.

Har du provat att ringa 08 590 05 199 (på kontorstid)? Mina erfarenheter är att de har en bra support med kunnig personal som återkommer och följer upp ärenden.