WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Off Topic (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=7)
-   -   snapback.se? (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1059345)

erebos 2013-10-04 15:45

snapback.se?
 
Har dom semesterstängt eller?
Får ingen mailkontakt och en faktura som jag betalt sen länge är fortfarande noterad som obetald i kontrollpanelen.

John Adams 2013-10-04 16:49

Samma här, har betalat men inte fått auth koden på länge nu ;)

webplr 2013-10-04 17:49

Jag har också försök få en auth-kod. Den 4 sep fick jag svar att jag skulle få koden nästkommande dag, men inget hände. Sedan har jag skickat 4 mail med jämna mellanrum utan resultat..

Erik Stenman 2013-10-04 19:35

Jag kan fråga dem på måndag när jag ska till kontoret nästa gång.

erebos 2013-10-06 07:44

Har ju ingen aning om vad som sker eller har skett men det är ju alltid dumt att kasta bort pengar på ingenting.
Var lite försiktiga med snapback för tillfället ni som använder dom.
Ska återkomma hit så snart tjänsten funkar som vanligt för mej igen såklart.

Erik Stenman 2013-10-06 12:03

Citat:

Ursprungligen postat av erebos (Inlägg 20478516)
Har ju ingen aning om vad som sker eller har skett men det är ju alltid dumt att kasta bort pengar på ingenting.
Var lite försiktiga med snapback för tillfället ni som använder dom.
Ska återkomma hit så snart tjänsten funkar som vanligt för mej igen såklart.

Tydligen förändringar i ägarstrukturen, (minskat antal) och de kvarvarande verkar inte har så bra koll på supportdelen.

erebos 2013-10-06 16:14

Citat:

Ursprungligen postat av Erik Stenman (Inlägg 20478527)
Tydligen förändringar i ägarstrukturen, (minskat antal) och de kvarvarande verkar inte har så bra koll på supportdelen.

Ok.
Får hoppas att rutinerna är igång snart igen då så folk får sina betalda domäner.
:)

Froggy 2013-10-09 20:32

Köpte en domän i augusti som jag betalade eftersom jag fick fakturan och deras system sa att den var tagen av Snapback. Väntade drygt 2 veckor innan jag drog iväg ett mail och där säger dem att det blivit något fel i systemet så att domänen aldrig snappades och bad om mina bankuppgifter. Detta var idag en månad sedan, inga pengar har kommit in och ingen kontakt har jag fått.

Så nu funderar jag på att skicka det hela till kronofogden, men jag har dragit iväg ett mail för att ytterligare en gång försöka ta kontakt. Men svarar dem inte innan onsdag så får det bli kronofogden, sjukt dåligt kundbemötande.

erebos 2013-10-11 13:44

Idag har jag fått min auhtkod och kvittering på fakturan iaf. Så de börjar nog komma igång tillbaka nu!

baggen 2013-12-06 11:36

Har samma problem här.. men du fick din domän tillsist iaf?


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 16:48.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson