WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Webbhotell (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Svenskt webhotell för magento (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1059267)

maltemus 2013-09-27 10:10

Svenskt webhotell för magento
 
Hej

Några tips på bra hotell för magento?
Jag vill ogärna hålla på att strula med en kundtjänst.

tack.

Jesper Ribacka 2013-09-27 11:24

Det är väl inget webbhotell som specifikt passar bäst för magento. Men jag kan rekommendera att skaffa en virtuell server istället för ett webbhotell då jag antar att du vill ha så hög upptid som möjligt etc.

pelmered 2013-09-27 11:49

Ska du driva en seriös e-handel så bör du inte köra det i en delad miljö(dvs webbhotell), åtminstone inte de billigare varianterna.

Du bör satsa på en VPS eller cloud-server.

hnn 2013-09-27 12:19

Kolla med Danielos ( www.egensajt.se ). Dom optimerar för Magento.

Maccke 2015-01-10 15:32

Angående inlägget av hnn. Jo, visst verkar de optimera för Magento. Men de har ingen support på helger verkar det som (trots att det står på hemsidan att de har öppet till 14.00). Har mailat dem, ringt, använt deras twitter support, skapat tickets etc men inget svar. Inte mycket som fungerar i deras kontrollpanel heller, men ska tydligen komma en ny snart. Både min sajt och Egen Sajts kontrollpanel uppvisar samma problem: Inga saker går att posta/skicka/uppdatera.

Danielos 2015-01-10 21:42

Hej Maccke! Vi svarar på de öppettider som finns utsatt, idag hade vi öppet från 11:00-14:00 och jag ser att du skickade en fråga kl. 13 idag, och vi svarar inom 1-2 timmar normalt sett. Att tänkta på är att vi erbjuder bättre SLA avtal för en extrakostnad för de kunder som behöver bättre supporttider och har mer affärskritiska sidor.

Och vår kontrollpanel fungerar, även om det kan vara svårt att förstå vissa saker. Jag ser att vårt säkerhetsskydd slår till på din sajt, och jag kommer svara dig med en ticket inom kort! Att tänka på är att EgenSajt kör ett unikt säkerhetsskydd som skapar hög säkerhet, men kan skapa förtret för ett fåtal kunder. Vi föredrar detta framför andra webbhotell som har ingen eller obefintlig säkerhet för yttre attacker såsom bruteforce på våra kunders loginsidor och sql-injections.

Maccke 2015-01-10 23:19

Citat:

Ursprungligen postat av Danielos (Inlägg 20504602)
Hej Maccke! Vi svarar på de öppettider som finns utsatt, idag hade vi öppet från 11:00-14:00 och jag ser att du skickade en fråga kl. 13 idag, och vi svarar inom 1-2 timmar normalt sett. Att tänkta på är att vi erbjuder bättre SLA avtal för en extrakostnad för de kunder som behöver bättre supporttider och har mer affärskritiska sidor.

Och vår kontrollpanel fungerar, även om det kan vara svårt att förstå vissa saker. Jag ser att vårt säkerhetsskydd slår till på din sajt, och jag kommer svara dig med en ticket inom kort! Att tänka på är att EgenSajt kör ett unikt säkerhetsskydd som skapar hög säkerhet, men kan skapa förtret för ett fåtal kunder. Vi föredrar detta framför andra webbhotell som har ingen eller obefintlig säkerhet för yttre attacker såsom bruteforce på våra kunders loginsidor och sql-injections.

Hej Danielos,
Svaret var ju faktiskt lite utanför öppettiderna. Skickades en 1h och 10 min innan jag trodde ni stängde för dagen, vilket gjorde mig orolig. Förväntade mig dock att 1h och 10min kanske var i kortaste laget för att svara på en sådan fråga via email - så provade ringa också - men ni kanske var ute för dagen?

Men att ni återkom lite senare, efter öppettiderna, och hjälpte till att ändra era säkerhetsinsättningar så allt fungerar var mycket uppskattat. Unikt säkerhetssystem kan ju vara bra, men i detta fallet så bidrog det mest till extra jobb, oro och irritation. Att vara inne på sin egen sida och skriva en post är ju inte mycket säkerhetsrisk. Kanske det går att justera detta redan i samband med aktivering för andra kunder i samma branch som mig framöver?

Återigen, tack för det löstes så smidigt. Ha en trevlig kväll!

Danielos 2015-01-10 23:20

Citat:

Ursprungligen postat av Maccke (Inlägg 20504606)
Kanske det går att justera detta redan i samband med aktivering för andra kunder i samma branch som mig framöver?

Absolut, det kan vi ta en titt på inför lanseringen av den nya kontrollpanelen!

Maccke 2015-01-11 00:06

Citat:

Ursprungligen postat av Danielos (Inlägg 20504607)
Absolut, det kan vi ta en titt på inför lanseringen av den nya kontrollpanelen!

När kommer den lanseras tror du?

Danielos 2015-01-11 00:43

Citat:

Ursprungligen postat av Maccke (Inlägg 20504610)
När kommer den lanseras tror du?

Vi är långt framskridna i utvecklingen, men vi har inget lanseringsdatum ännu, vi bör dock ha en beta igång innan mitten på mars.


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 20:24.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson