Klarnas avtalsvillkor och kostnader
 

Jag startade en liten webbshop (skate1.se) 2010 och hade inte hört annat än bra om Klarna. Men nu efter 3 år ångrar jag djupt att jag ens tog kontakt med dom. Pga:

1. Klarna är svindyrt. Förutom årsavgiften på 3000 kr, lika hög startavgift så tar dom även ut et stor andel av försäljningen och eftersom Klarna inte är en banktjänst tillkommer moms på allt. Dom har dessutom ett fint avtal man får skriva på: "Säger du inte upp inom 3 månader förlängs allt i 1 år".

2. "Klarna tar kreditrisken". Visst låter det bra? Men tänk efter. Hur många låter egentligen bli att betala? 3-5%? Jag räknade på att det inte ens täcker alla avgifter och kostnaden Klarna tar ut. Och tar man kreditrisken själv kan man göra avdrag för utebliven betalning så man får tillbaka på skatten.

3. Klarna är petiga. Minsta lilla anmärkning eller dylikt så går köpet inte igenom. Vid ungefär 10-15% av alla beställningar accepterade inte klarna köparen (Alla över 18 år givetvis). Väldigt frustrerande då man kan tänka sig att det är dessa man vill slippa ta kreditrisken med.

Så mitt tips är: Skit i Klarna. Dom kommer inte öka din försäljning eller rädda några pengar på sikt.

Vad tycker du? Berätta gärna om egna erfarenheter med Klarna. Har jag fel? Eller delvis rätt?

Kan verkligen inte mycket om ehandel och betalsystem etc. Men jag tror värdet i klarna är att de verkligen har en bra tjänst, för annars skulle inte någon använda dem.

Av dessa 10-15%, hur många av dem har råd eller är troliga att betala dina produkter? Det finns en anledning varför de stoppar så många.

Klarna är absolut bra att synas tillsammans med men jag ser ingen anledning att använda deras tjänster om man är en mindre webbshop.

Jag vet inte varför Klarna nekar så himla många men jag har hört att förutom märkningar att det finns en gräns på hur mycket du kan handla för totalt med Klarna.

Jag har hursom fått maila massor av kunder och ingen har förstått varför dom blivit nekade. Då har jag istället gjort om ordern till förskottsbetalning och vid 9 av 10 fall har allt gått fint.

Du kan ju inte bli arg för att de har dyra avgifter. Du läste väl på och jämförde olika betallösningar innan du valde dem, eller?

Finns det något maxbelopp man kan handla för genom klarna?

Självklart gjorde jag det. Och det lät bra då men nu i efterhand var det en dum affär. Det är vad tråden handlar om. Jag är dock inte arg utan försöker bara hindra andra från att begå samma misstag. :)

Ja, alla har en kreditgräns.

När man läser ditt första inlägg så tycker jag att du försöker trycka ner Klarna som en riktigt dålig tjänst. Men det handlar alltså om att du har räknat fel och gjort en dålig uppfattning och vill varna andra göra samma misstag?

1 och 2 är ju ganska enkelt att räkna ut innan man ansluter sig. Avtalet är inte svårt att förstå.

Din rubrik är onödig. Man kan jämföra det med "Varning för att köpa byxor från x eftersom de är så dyra, finns billigare från y". Ungefär så :)

Klarna är inte skit som du säger. För mig har det inte varit några problem. Kostnaden tar ut tiden för vad det skulle ta att fakturera själv och jaga betalningar. Anslutningsavgiften är förhandlingsbar.

Du menar alltså att kunder som har betalningsanmärkning inte får handla på kredit? Det låter väldigt vettigt, det är kunder som har eller nyligen har haft problem med sin ekonomi. De flesta är livrädda för att få en betalningsanmärkning, men har man väl fått en så är det ingen större skada om man skulle få fler.