Hur mår Wopsa egentligen?
 

Idag skrev Webbstjärnan på sin FB-sida att deras webhost Wopsa attackerats (igen). För ett par veckor sen blev kunders sajters på samma webbhotell deface'ade pga intrång.

Hur mår egentligen Wopsa?
Är det ett webbhotell att räkna med även i framtiden?

Jag hade Wopsa en gång i tiden och då var jag riktigt nöjd. Tråkigt dock om dom blir utsatta för attacker men som jag förstått det så har dessa lösts relativt snabbt och ingen data gått förlorad?

Epost från Wopsa.

Information till Wopsas kunder !
(kontakta support vid frågor, svara INTE på detta meddelande)


Med anledning av den senaste tidens problem hos Wopsa vill vi förklara
lite vad det är som hänt och vilka åtgärder vi har vidtagit.

Vi har varit utsatta för DDOS attacker vid tre tillfällen den sista tiden.
(Vecka 43, 45 och 46)

När detta inträffat har hemsida och epost varit nere under cirka 4 timmar för alla kunder.
Vid senaste attacken lyckades vi begränsa nedtiden en del för vissa servrar.
Det enda positiva med attackerna är att vi blir bättre på att hantera dem!

Vid första attacken skapades en åtgärdsplan och en del av den hade vi hunnit implementera
när sista attacken (12/11) kom. Nya skydd och rutiner har satts upp och vi kan idag ta hand
om mindre attacker utan någon större påverkan för kunder.

Men detta räcker inte för om en större attack kommer krävs det mycket resurser i form av
bandbredd och avancerad utrustning för filtreringen/blockering.
Vi har beställt en ny anslutning bredband till Wopsa från Internetleverantören IPonly.
Det är en dynamisk 1Gbps lina som dras in i hallen där IPonly kommer filtrera och tillhandahålla
ett effektivt DDOS skydd redan innan trafiken kommer fram till Wopsa.
Det dröjer dock några veckor innan detta finns på plats!

Vi hoppas och tror att detta kan säkerställa så att vi kan fortsätta leverera bra tjänster med bra
upptid precis som innan dessa attacker började.
Denna period har sänkt upptiden med cirka 0.1% räknat på årsbasis (99.9% upptid).

Vi vet inte varför Wopsa utsätts för detta men men vi samlar information och utreder hela tiden.
Får vi tillräckligt med material kommer en polisanmälan göras.

Vi hoppas att attackerna avtagit men står beredda att göra allt vi kan för att begränsa nedtiden
för så många kunder/servrar som möjligt om en ny attack kommer.


Just detta året har det varit många DDOS attacker mot flera olika platser där alla berörda sajter gått ned.
Riksbanken, försvaret, polisen, regeringen, riskdagen är några av dem och det visar på hur svårt det kan
vara att skydda sig mot DDOS om de är tillräckligt kraftiga.

Lite info om DDOS attacker
http://sv.wikipedia.org/wiki/Denial_of_Service


Vi tackar för ert tålamod!

OBS: Vi har flera olika sidor där status och nyheter publiceras.

http://kundarea.wopsa.se
http://www.facebook.com/wopsa
http://www.twitter.com/wopsa
http://status.cygrids.com

Skulle ni ha problem att nå er hemsida så ta gärna en titt på en av sidorna!

Ps. Vi har fördröjda svarstider på supportärende på grund av attackerna!



Mvh,

Wopsa Team
Wopsa Webbhotell
www.wopsa.se