Någon som vet något program så att kunden kan direkt i butiken, skriva in en fråga och få svar direkt som typ msn icq???

mvh Stefan

Det finns flertalet sådana lösningar, en av de större är Live Person. Kan även tänka mig att du hittar ett gäng liknande på Hotscipts.com.
Själv har jag ingen direkt erfarenhet av liknande lösningar, men jag vet att det finns folk här på WN som har det.

#Edit: En tråd som tar upp kundsupport.

Ska svaret komma från en person som sitter och svarar, eller ska det vara automatiserat?

Desoto....
En som svara inte auto...

Tack logicfive kollar upp det