WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Företagsamhet, juridik och ekonomi (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=8)
-   -   Letar leverantör / lösning för virtuell växel IVR kö (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1049646)

shampoodle 2011-08-23 14:36

Letar leverantör / lösning för virtuell växel IVR kö
 
Hej,
tänkte att alla teknik intresserade här har ett svar på denna fråga.
Vi letar efter en billig lösning för telefoni på vårt företag.
3 användare.
Vi vill ha en IVR kö så vi kan kommunicera öppet tider etc. enkelt.
Vi vill att man skall kunna välja vem man skall tala med.

Vi har tittat på 3s stora mobila växel.
Bra, men den är ganska dyr, och allt går via mobil.

Har tittat på CellIP, verkar besvärligt med att byta telefoner etc.

slutligen använder vi Skype ganska mycket och det vore så fint att kunna integrera det som man skall kunna via Asterisk, men jag har inte kompetensen att drifta en Astersik server.
Finns det ngt sätt att hosta den ngn annanstans?

All info är välkommen!

patrikweb 2011-08-23 14:51

IP baserade lösningar kräver i regel nya telefoner, visst kan man köpa ATA boxar men är inte att föredra.

Vi säljer en hel del växellösningar (ett av mina bolag som jag äger) till kunder. Viktigaste är att inte snåla på utrustningen om man vill ha bra kvalitet på tjänsten.

Du får ändå räkna med några tusen om du behöver 3 telefoner om du inte väljer sämsta skiten.

Vi har fått några kunder som bytt till oss från Tre då dom inte varit nöjda med deras lösning.

CellIP lösningar är väl sådär, tycker det är mer en massproducerad lösning som bygger helt på det som går i deras webgui inte så mycket mer.

Yllas 2011-08-23 14:51

Ta kontakt med www.tellint.se
De har hjälpt mig med mina liknande "problem" :)

shampoodle 2011-08-23 15:22

tack för svar!
Någon som känner till om Skype/asterisk går att få utan att ha egen asterisk server?

abergman 2011-08-23 15:32

Citat:

Ursprungligen postat av shampoodle (Inlägg 20415400)
tack för svar!
Någon som känner till om Skype/asterisk går att få utan att ha egen asterisk server?

Troligen inte, känns som att det finns få vettiga asterisk leverantörer faktiskt.

Ser f.ö ut som att man gett upp Skype for asterisk

http://www.digium.com/en/products/so...orasterisk.php

patrikweb 2011-08-23 15:38

Citat:

Ursprungligen postat av shampoodle (Inlägg 20415400)
tack för svar!
Någon som känner till om Skype/asterisk går att få utan att ha egen asterisk server?

Du kan köpa det som hostad lösning.

abergman 2011-08-23 15:40

Citat:

Ursprungligen postat av patrikweb (Inlägg 20415403)
Du kan köpa det som hostad lösning.

Då har man ju ändå en "egen" server ;)

patrikweb 2011-08-23 15:55

Citat:

Ursprungligen postat av abergman (Inlägg 20415404)
Då har man ju ändå en "egen" server ;)

Beror vad man kallar det, ser man det som SaaS så kallar jag det inte ha en server.

shampoodle 2011-08-24 14:49

Tror att "skype for Asterisk" nu heter "Skype Connect™" och kanske fungerar med SIP PBXer lite mer generellt.... men som sagt, kan inte detta :-)

shampoodle 2011-08-25 13:41

Tackar för alla tips!
Nu klarar jag mig ett tag :-)


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 09:13.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson