WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Domännamn (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=16)
-   -   Svenska Domäner AB - lurendrejeri? (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1046246)

swan 2011-02-01 11:55

Svenska Domäner AB - lurendrejeri?
 
Jag har för flera månader sedan bytt registrar från Svenska Domäner AB till Binero. Detta kan jag även se när jag loggar in på Nic SE.

Nu får jag mejl från Svenska Domäner AB att mitt domännamn håller på och förfaller och att de kommer att skicka mig en faktura på förnyelsen.

De skriver bland annat

Citat:

Om ni inte vill förlänga domänen så måste ni OMEDELBART ladda hem en uppsägningsblankett från vår hemsida och faxa in den till 08-570 339 55 eller posta den till oss.

Enligt de allmänna villkoren skall en skriftlig uppsägning vara oss tillhanda senast 30 dagar före tjänsten/domänen löper ut.
Alltså. De borde väl ha koll på att de inte längre är registrar? Försöker de lura mig till att betala? Vad skall jag göra?

Sludent 2011-02-01 12:03

Tydligen måste du även säga upp avtalet med dem. Känns ju lite sådär när det gäller domännamn....

swan 2011-02-01 12:23

Tack för hjälpen. Verkar vara ett riktigt skumt företag. Googlar man så ser man att jag inte är den enda som har problem...

gfors 2011-02-01 12:26

Citat:

Ursprungligen postat av swan (Inlägg 20390772)
Tack för hjälpen. Verkar vara ett riktigt skumt företag. Googlar man så ser man att jag inte är den enda som har problem...

+1

Håller på att hjälper en kund att komma bort ifrån dom i dagsläget, dom gör verkligen allt för att krångla till saker så att man inte ska kunna flytta.

Dom verkar mycket oseriösa.

daniel_ 2011-02-01 12:32

Webbkonsulterna har precis samma affärsmodell. Riktigt svinigt är det.

jonny 2011-02-01 12:47

Webbkonsulterna har en uppsägningsblankett där man förbinder sig att betala ditten och datten och de verkar inte förstå problemet med den.

swan 2011-02-01 12:52

Vad jag kan se innehåller denna blankett inte någonting sådant

ht tp:// www. svenskadomaner. se/doc/uppsagan.pdf

daniel_ 2011-02-01 13:13

Det man blir lite förvånad över är att IIS tillåter alla möjliga skräpbolag som Webbkonsulterna och Svenska Domäner som blåser sina kunder.

Frågan är ju vad det är man betalar för när man flyttat domännamnet till en ny registry? Hur kan det ens tillåtas?

Timofey 2011-02-01 13:49

Ska bli intressant att se vad Internet Sweden (Peter) svarar på detta.

lazat 2011-02-01 14:44

Citat:

Ursprungligen postat av jonny (Inlägg 20390780)
Webbkonsulterna har en uppsägningsblankett där man förbinder sig att betala ditten och datten och de verkar inte förstå problemet med den.

Man förbinder sig inte till någonting vid uppsägning och givetvis inte till några kostnader heller. Läs själv på blanketten. Vi fakturerar inte heller domäner som är uppsägda och det är lögn om någon påstår något annat. Vi vill dock ha en skriftlig uppsägning då det har hänt att kunder har sagt upp varandras domäner. Då har vi iaf det skriftligt om någon skulle klaga.

Vårt system kollar också om .SE domäner ligger hos oss när fakturan skapas så vi kan inte skicka felaktiga fakturor för förnyelser. Hur Svenska domäner gör vet jag dock inte.


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 15:36.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson