WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Webbhotell (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Sveriges värsta webbhotell? (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=26185)

robertsson 2008-01-10 22:24

Efter mina skräckupplevelser med de svenska webbhotellen tänkte jag få hjälp att kora "Sveriges sämsta webbhotell". Alla historier nedan är självupplevda och sanna till 100%.

1) Loopia

Mästare på att tappa bort fax. Jag vet inte hur många överlåtelser och uppsägningar som bara försvunnit i tomma intet. Men undrar om rekordet inte slogs när jag istället för att faxa skickade 21 överlåtelser rekommenderat med posten. Oj, vad besviken jag blev när jag 20 dagar senare ringde och det visade sig att brevet låg kvar på posten eftersom ingen på Loopia hade behörighet att hämta ut rekommenderade brev på posten.

Finns det nån som har behörighet till faxen undrar man då?

Nu senast gjorde dom bort sig när dom inte förlängde domäner som jag betalat. Efter 1 veckas nertid kom domänerna igång igen, men jag fakturerades en gång till för samma betalda förlängingar.

2) Binero

Binero har alltid varit mina favoriter och dom har äran att hosta min bästa sida. Men så en dag i oktober står det "service unavailable". Jag ringer supporten och efter en stunds felsökande får jag reda på att Binero (Aleborg) för ETT (1) år sedan! meddelat att denna webbserver ska stängas och att sidan ska flyttas till en annan.

OK, Binero är värda en guldstjärna för att dom är ute och meddelar i god tid, men varför har man inte skickat nån påminnelse? Minns du vad du fick för mail för ett år sedan? Eftersom Binero, trots 3 samtal, för ett år sedan hade fel adress registrerad till mitt konto har jag dessvärre inte fått detta brev för ett år sedan. "Vi stängde av servern så får kunderna höra av sig när dom märker att sidan inte funger"... shit, vilken omtanke. Fast jag hade nog ändå föredragit att få ett mail med påminnelse.

3) Sajthotellet

Köpte ett konto för flera år sedan. Sajten jag hostade hade mycket trafik så jag köpte till 100GB extra överföring för dyra pengar. Totalt betalade jag 3700 kr per år. När trafiken på sajten minskat ringde jag i våras och sa upp den extra trafiken. "Visst inga problem, det fixar vi". Till hösten ringer jag och dubbelkollar att den extra trafiken tagits bort från mitt konto. "Joo, den är borta, vadå har du fått en felaktig faktura?"... Nää.. jag ville bara dubbelkolla... "Nä, det är sturket så du ska få en faktura på bara 700 kr"... BRA!

I dec kommer brevbäraren med en gul faktura, jag läser och blir chockad.. 3700 kr... Jaha... bara ringa sajthotellet IGEN!

4) Proinet

Efter strulet med alla dessa "kända" företag ville jag ge en uppstickare chansen. Jag går in på sajten och bestämmer mig för att välja det lilla paketet. Jag trycker på köp och får "HTTP 500 Internal Server Error". Nu 10 timmar senare samma fel igen.

5) Crystone

Uppgiven efter alla dessa hotell som egentligen verkar vara "jourhavade kompisar" som gillar att man ringer dom gång på gång på gång och står i deras kilometerlång telefonköer bestämmer jag mig för att ge webbhotellet som gjort mig besviken 2 gånger, en sista tredje chans. Jag beställer ett vanligt enkelt webbhotellskonto, det kan ju bara inte gå snett, eller? Jo, det kan det. Det visar sig att de kränger iväg webbpaketet till mig utan några kvitton. SUCK!

Dreamtale 2008-01-10 22:45

Loopia. Tog dubbel utrymme mot vad jag tidigare haft på One, och trots att de flesta säger att One har utdaterad hårdvara, och Loopia motsatsen presterade loopia betydligt sämre. Slöare laddning på sidan, Service Unavailble stup i kvarten. (Ett antal gånger i veckan)

Nej, usch för soopia.

oderland 2008-01-10 22:55

Citat:

Originally posted by Dreamtale@Jan 10 2008, 23:45
Loopia. Tog dubbel utrymme mot vad jag tidigare haft på One, och trots att de flesta säger att One har utdaterad hårdvara, och Loopia motsatsen presterade loopia betydligt sämre. Slöare laddning på sidan, Service Unavailble stup i kvarten. (Ett antal gånger i veckan)

Nej, usch för soopia.

kom ihåg att den ena av dessa inte tar backup på dina filer det står i deras avtal.
Går bra att ge bort hur mkt utrymme som helst då.

jonny 2008-01-10 23:05

Citat:

Originally posted by robertsson@Jan 10 2008, 23:24
3) Sajthotellet
Köpte ett konto för flera år sedan. Sajten jag hostade hade mycket trafik så jag köpte till 100GB extra överföring för dyra pengar. Totalt betalade jag 3700 kr per år. När trafiken på sajten minskat ringde jag i våras och sa upp den extra trafiken. Visst inga problem, det fixar vi. Till hösten ringer jag och dubbelkollar att den extra trafiken tagits bort från mitt konto. Joo, den är borta, vadå har du fått en felaktig faktura?... Nää.. jag ville bara dubbelkolla... Nä, det är sturket så du ska få en faktura på bara 700 kr... BRA
I dec kommer brevbäraren med en gul faktura, jag läser och blir chockad.. 3700 kr... Jaha... bara ringa sajthotellet IGEN

Jag tycker kanske att du kan tillägga att du fick en kreditering direkt när du ringde.

Och om någon undrar har jag valt att avstå från att rösta i denna omröstning.

robertsson 2008-01-11 06:49

Citat:

Ursprungligen postat av Kjette
Citat:

Ursprungligen postat av robertsson
Efter mina skräckupplevelser med de svenska webbhotellen tänkte jag få hjälp att kora Sveriges sämsta webbhotell. Alla historier nedan är självupplevda och sanna till 100%.
4) Proinet
Efter strulet med alla dessa kända företag ville jag ge en uppstickare chansen. Jag går in på sajten och bestämmer mig för att välja det lilla paketet. Jag trycker på köp och får HTTP 500 Internal Server Error. Nu 10 timmar senare samma fel igen.

Var ett par filer som saknades, men detta är löst nu, tack för att du påpekade detta, samt att jag beklagar att du inte kunde göra beställningen tidigare.

Varsågod... Men jag har redan köpt webbhotell på annat håll, iofs utan kvitto, men det funkar iaf.

Tobab 2008-01-11 07:00

Infracom fick jag en räkning från trots att jag inte var kund...

tartareandesire 2008-01-11 07:26

Jag skulle aldrig få för mig att lägga ett stort, viktigt projekt på ett enkelt webbhotellpaket i Sverige. Egen server är betydligt säkrare då. Lyckligtvis har jag inte något projekt inriktat på den svenska marknaden än så länge =)

Har några svenska webbhotellkonton och drygt 100 domäner på svenska webbhotell men har aldrig upplevt några problem med vare sig betalningar eller överlåtelser på de som finns kvar. Hade en mardröm med JX tidigare dock där ingenting fungerade.

guran 2008-01-11 07:39

Enligt mitt tycke så borde det krävas lite mer för att utse ett värsta webbhotell. Jag har lite svårt att se att du kan klandra ett webbhotell på grund av att du själv glömde bort ett mail.

Lätt att klaga på en felaktig faktura men försök få lite insikt i det hela om det skickas kanske 10.000 fakturor från dem. Det är klart att det blir fel lite här och där, men det viktigaste är inte att de är helt felfria (för det finns inte ett enda webbhotell som är det) utan hur villiga och snabba de är på att rätta till felen.

Nog för att det går att bli galen på saker och ting, tjänster och varor emellanåt, men när jag tittat på hur "kunder" kan bete sig så slår det mina egna fel med hästlängder.

dennish 2008-01-11 08:10

från robertsson:
Citat:

Det visar sig att Crystone tycker att staten drar in för mycket pengar och försöker blåsa staten på momsen och kränger iväg webbpaketet till mig utan några kvitton
.

från brottsbalken:
Citat:


5 kap. Om ärekränkning

1 § Den som utpekar någon såsom brottslig eller klandervärd i sitt levnadssätt eller eljest lämnar uppgift som är ägnad att utsätta denne för andras missaktning, dömes för förtal till böter.
Var han skyldig att uttala sig eller var det eljest med hänsyn till omständigheterna försvarligt att lämna uppgift i saken, och visar han att uppgiften var sann eller att han hade skälig grund för den, skall ej dömas till ansvar.


Decibel 2008-01-11 08:13

Förtal gäller väl inte för bolag.


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 16:05.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson