Atomia... (Citynetwork)
 

Jag föredrar att inte skapa sånna här trådar utan ta det via PM, men nu är jag förbannad och hoppas på att bolag börjar ta åt sig när fler och fler trådar skapas p.g.a. samma skräp panel.

Försökte köpa en domän hos CN i måndags och betalningen strulade, jag ringer därför in för att säkerställa att domänköpet gjorts. Jag säger klart och tydligt att pengar dragits och dom ska "släppa igenom betalningen".
Kort därefter skapas ett ärende hos CN med prioritet "låg" där supporten säger att betalningen inte verkar ha fungerat som den skall samt frågar om pengar dragits från mitt konto.

Det har snart gått TRE(!) dagar utan att jag hört något, när ska man inse att det är dags att göra något åt problemet?

Om domänen är viktig för dig så bör du använda en registrar du kan lita på, SE-Direkt, t.ex.

Självfallet, det hade jag gjort samma dag om det var så.
Tycker dock det är ganska dåligt att behöva vänta 3 dagar, mest problematiken som jag vill lyfta.

Hej Aram

Jag kan bara hålla med dig - Det skall absolut inte ta 3 dagar.
Denna veckan har vi haft väldigt mycket och göra och lite underbemannade pga semestrar - Ingen ursäkt men en liten förklaring att vi missat din registrering

Beklagar verkligen än en gång att det tog sån lång tid med din registrering

Ha en skön sommar