WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Off Topic (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=7)
-   -   Telefonsäljare (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=14838)

clonix 2006-06-27 09:35

Håller på att få frispel på alla telefonsäljare som ringer...

Efter vi ombildade till AB så är det ca 3-4 st som ringer Varje dag och det börjar bli riktigt störande!
Det blir EXTRA störande när samma företag ringer 2 ggr samma dag
först är det någon som vill snacka fast telefoni sen på eftermiddagen ringer en annan och vill "snacka mobiltelefoni."

Vad finns det för vettiga metoder att skydda sig?

Kan man tex. kräva att man blir borttagen från deras "ringlistor" eller dylikt...

Ämnet har varit på tapeten tidigare men det fanns inga bra/användbara svar i den tråden.

Jan Eriksson 2006-06-27 09:57

Har inget tips på hur man försvinner ur "listorna".

Jag tar mig tid att lyssna på säljare som ringer och låter dom berätta vad dom vill sälja. Därefter frågar jag säljaren om h*n vet vad vi gör. 99% av gångerna vet dom inte detta och då får jag chansen att berätta och sälja in mitt företag. Ibland får man napp och det slutar med att dom blir kund till dig istället. Ett sådant samtal har till idag genererat ca 60 KKr i vinst för oss. :-)

Jag har också börjat föra en logg runt säljsamtalen som kommer. Ibland kommer man på efter ett tag att man faktiskt vill annonsera/byta mobil/köpa en bok etc och då har man en öppning till en säljare.

När det gäller annonser så brukar jag förklara att vi har tillräckligt med kunder och vågar inte annonsera eller så förklarar jag att vi kommer inte annonsera förrän tex i augusti/september. Återkom gärna då.

Mobil/Telefon: Vi är så nöjda med vårt nuvarande leverantör så vi kommer inte att byta förrän tidigast nästa år. (Nu ringer dom inte förrän i december)

Bidrag/skänka pengar: Har ni 90-konto? Dom flesta har det inte så där tackar man nej. Vidare kan man förklara att vi redan är engagerade i skolan/ anti mobbing etc och är nöjda med det.

Det viktigaste; var trevlig, du vet inte vem som sitter i andra ändan, kanske en ny kund.

andla 2006-06-27 10:23

Tryck 1 om du är försäljare och vill prata med chefen
Tryck 2 om du vill prata med sekreteraren
Tryck 3 om du vill prata med Bosse
osv....

1 kopplas till ett betalnummer och de får vänta i telefonkö "bra länge".
Om försäljaren ringer 2 så kan sekreteraren ta reda på om det är en kund eller en försäljare. Försäljaren skickas till telefonkön (1)
Bosse (3) är annars chefen "för dem som vet det" ;) . Detta kanske kan modifieras så att Bosse plockas bort om man nu vill att allt ska gå genom sekreteraren.

jonny 2006-06-27 10:33

Jag har annars blivit ganska duktig på att tala om att jag inte är intresserad och lägga på luren rätt snabbt.

Jonas 2006-06-27 11:40

Roligare är det att bli uppringd utav försäljaren på mobilen...

Tidigare idag (runt 8) så ringde en försäljare för att sälja in `Telia Alltid SMS`.
Skitkul att bli VÄCKT utav en jäkla säljare.

Inte därför man har mobilen på 24/7...

clonix 2006-06-27 12:21

En av anledningarna till att jag inte finns med som "kontaktperson" på vår hemsida
är just dessa telefonförsäljare.

Vi hade telefonsälj-problemet på agendan under morgonmötet idag
och from. 1 Juli kommer vi ha en ganska hård/rak attityd gentemot säljare som ringer. Utan att för den delen behöva vara otrevliga.

Personer har bla. fått befogenhet att tacka nej till erbjudanden INNAN dom har möjlighet att nå mitt bord.

Jag hänger med på vad janne menar i sitt inlägg.

Men jag anser mig inte behöva någon säljare som sitter och läser på en mall vad han/hon skall säga...

"Hej vill ni ha en prenumeration på xxxxxxx till ert kontor varje dag etc etc etc.... "

Är en såpass erfaren konsument att behöver jag något så ordnar jag det ändå själv
vid rätt tillfälle till rätt pris.

H@nsson 2006-06-27 20:24

Funkar bara NIX på privat personer??

aktieante 2006-06-27 20:42

Citat:

Originally posted by H@nsson@Jun 27 2006, 20:24
Funkar bara NIX på privat personer??

Ja!

acidflash 2006-06-27 22:07

Äfan nu ljuger du. Nix kan du ju regga vilket nummer du vill. Bara ringa in och registera, vänta i två dagar och ringa och bekräfta. Tänk dock på att det tar TRE(3) månader före ni finns med i alla register.

Jag kan bara svara för hur jag ser det, då jag sitter och säljer på dagarna.
Ser det så att är man inte intresserad så kan man säga det på ett snällt och hygligt sätt, och inte vräka ut att den som ringer är dum i huve och allt som man får höra på en dag.
Fast jag säljer på dagarna så får jag samtall på kvällarna, och inte är man otrevlig för det.
Alla måste försörja sig på nått sätt, och vissa gör det via att gå på gatan och vissa har en VD post, sedan finns det oss där imellan som kanse måste ta nått (tex telesälj) för att få pengar till vårat dagliga bröd.

Men det Jonas sa att dom ringer klockan 8 på morgonen är inte så jävla trevligt, jag skulle själv bli ganska sur då.

Och tipset från mig som säljer till er som inte har jobbat med det, är att man tar ca 3-5 nej före man ger upp.
Så gör det på ett trevligt sätt så får ni trevligt bemötande tilbaka (allefall fall ni får samtall ifrån mig) :)

hubbert 2006-06-27 22:13

Hm acidflash att du sitter inne med sådan specialistkundskaper om att även företag kan spärra via NIX.
Skulle föreslå att du kontaktar Konsumentverket samt NIX och ber de att snarast ändrar informationen på sina hemsidor.


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 08:23.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson