Hej
När jag gör jobb åt kunder så använder jag mig oftast av öppen mjukvara ex. Wordpress eller CMS Made simple. Frågan är dock hur jag ska hantera uppdateringar som Wordpress släpper?

Vi har inte skrivit något underhållsavtal men samtidigt känner jag ett stort behov av att uppdatera till nästa version (vanligtvis en buggfix i den nya releasen såsom 2.8.1 istället för 2.8). Dels för att nästa gång jag ska göra ett arbete på webbplatsen så måste jag inleda med att uppdatera kärnan samt att det är ofta viktiga säkerhetsfixar som åtgärdats.

Har tänkt sammanställa lite kort om hur många releaser just deras mjukvara haft så de kan se ungefär hur många uppdateringar det rör sig om.

Hur gör ni?

För WordPress http://wordpress.org/extend/plugins/wordpr...omatic-upgrade/

Detta är mina steg (grovt) för en korrekt uppdatering:
* Undersök eventuella inkompatibla plugins/extension och läs på om några problem finns
* Backup backup backup!
* Uppdatera (antingen automatisk eller (s)ftp)
* Kolla så allting fungerar med backup osv.

Tar ändå en del tid ifall du gör ovanstående och har ett tiotal installationer.

Wordpress automatic upgrade har aldrig fungerat något vidare, de flesta automatiska uppdateringarna drar ofta med sig något skräp, föredrar att uppgradera manuellt då man har fullständig kontroll.

Om du får betalt per timme (vilker vi får förutsätta) så må det vara tråkigt jobb att uppdatera det första du gör när du utför merarbete, men du får dock å andra sidan betalt för tiden.

I annat fall så bör nog x antal timmar i support / uppdateringar ingå i dina avtal med kunder. Dessa kan du t.ex. erbjuda dem "utan kostnad" om de accepterar en högre timpeng.