WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Domännamn (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=16)
-   -   Just nu problem med kortbetalning hos Misshosting.se (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1068193)

Ingo 2017-05-06 11:04

Just nu problem med kortbetalning hos Misshosting.se
 
Ni som provar att reg domäner via Misshosting.se bör just nu använda något annat än kortbetalning då det dessvärre strular sedan igår. Märkligt att man inte har info om detta på webbplatsen.

Verkar ännu som man ej hittat lösningen på problemet och fast man är först i telefon kön så kan man utan problem få sitta i över 30 min utan att någon svarar, älskar Loopia med deras system gällande supporten.

Frebjo 2017-05-06 11:10

Hejsan Ingo,

Problemet är inte globalt på alla kunder, vi har över 100 kortdragningar varje dag och alla fungerar bra. Detta är bara ett fenomen som uppstår på få kunder, vår utvecklare kollar varför det händer på tex ditt konto.

Mvh, Fredrik

Ingo 2017-05-06 11:14

Vi kan också meddela kunderna att telefonsupport är borttagen vilket gör att du som kund kan få sitta i timmar med härlig musik https://misshosting.se/kontakta-oss/

Fick reda på det av chattsupporten nu och Fredrik var nog helt ovetande om detta.

:)

Frebjo 2017-05-06 11:54

Absolut inte, jag vaknade när du mailade och hade inte helt koll då jag inte fått i mig kaffet. Lovar det kan hända alla som precis vaknar. :) Hemsidan var även köad för uppgradering och jag korrigerade öppettiderna där nu.

Vi tog bort telefonsupporten på helgerna då vi inte hade några kunder som nyttjade detta, så vi har istället vår chat och email öppen som för övrigt är öppen 24/7.


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 14:31.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson