WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Webbhotell (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Crystone kontaktpunkter (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1067500)

FredrikNas 2016-10-31 09:17

Crystone kontaktpunkter
 
Hej, det är verkligen år och dagar sedan jag har varit aktiv här, men hoppas att det finns någon här som har kontaktpunkter i Crystone sin ledning/styrelse, alternativt till online group.

Crystone fortsätter att skickar mig fakturor trots bestridanden för saker jag överhuvudtaget inte skal bli fakturerad för. Supporten svarar inte på ärenden, och vägrar att komma tillbaka till mig.
Har naturligtvis allt dokumenterat.

Först när jag ringer in och käftar så händer det något, men sen följs det oavsett inte upp. Saken har pågått i allafall i 1.5 år, säkert mer.

Tar också gärna mot tips på duktiga advokater/jurister på PM, gärna med specialitet runt kontraktsbrott.

Vänligen,
Fredrik Näs

Danielos 2016-10-31 13:39

Väkommen tillbaka Fredrik! Tråkigt att höra om de problem du har med Crystone, hoppas det löser sig på bästa sätt nu! En och annan kanske också kan lära sig skillnaden mellan webbhotell och webbhotell :)

NiclasA 2016-10-31 15:19

Håller med Danielos.

Styrelsen finns på hitta.se bara att klicka runt tills du hittar någon att ringa

balloumattias 2016-11-02 08:11

Crystone ingår i en större koncern, så om du inte lyckas få tag på någon inom Crystone får du väl gå vidare uppåt i kedjan till ägarbolaget: Oniva Online Group Europe AB

Kolla hitta.se och skrolla ner en bit så ser du konsernstrukturen.

Lycka till! Som Danielos skriver, sånt här visar verkligen att det är skillnad på webbhotell och webbhotell... Servrar kan "vem som helst" sätta upp, men sköta ett bolag med bra support och dylikt är det stor skillnad på.


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 18:34.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson