WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Domännamn (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=16)
-   -   Lång behandlingstid hos Nic-SE (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=9252)

JonathanS 2005-08-09 08:50

Bara så ni vet, Nic-SE har lite problem med e-postköer i sitt system igen. Detta e-postmeddelande fick vi precis in från dem.

Citat:

Under senaste dagarna har många "attraktiva" domännamn släppts för registrering, därav har en del ombud skickat in mycket stora mängder med ansökningar. Det i sin tur har lett till att det fortfarande är en stor köbildning. Förnärvarande är behandlingstiden på ca 64 timmar.

Vi har tidigare gått ut med att vi ser mycket allvarligt på detta och att det inte är ett accepterbart förfarande då det medför mycket långa behandlingstider och förorsakar många andra olägenheter då det blockerar för alla andra registreringar från andra ombud.

NIC-SE


Frej 2005-08-09 10:22

Ja usch! =(

domaintarzan 2005-08-09 10:31

NIC-SE kan inte sköta en toppdomän effektivt. Deras nuvarande system klarar helt enkelt inte av att hantera den mängd ansökningar som ombuden skickar in. Verisign har en "batch pool" där alla registrarer som vill slåss om populära namn får använda. Denna batch pool hanterar tiotusentals anslutningar per sekund medans NIC-SE klarar 1 ansökan var 5:te sekund. NIC-SE måste dumpa sitt mailregistreringssystem och börja använda EPP istället.

JonathanS 2005-08-09 10:57

Citat:

Originally posted by domaintarzan@Aug 9 2005, 10:31
NIC-SE måste dumpa sitt mailregistreringssystem och börja använda EPP istället.

Tro mig, det är på gång. Lär dock dröja 2-3 år innan det är klart.

jonny 2005-08-09 11:31

De bör kunna hantera rätt många mail per sekund också om de bara skulle vilja.

Maccke 2005-08-09 11:49

Citat:

Ursprungligen postat av JonathanS
Citat:

Ursprungligen postat av domaintarzan
NIC-SE måste dumpa sitt mailregistreringssystem och börja använda EPP istället.


Tro mig, det är på gång. Lär dock dröja 2-3 år innan det är klart.

spännande ju.. 2-3 år låter rätt långt dock?!?!?!

Marcus 2005-08-09 11:54

Citat:

Ursprungligen postat av JonathanS
Citat:

Ursprungligen postat av domaintarzan
NIC-SE måste dumpa sitt mailregistreringssystem och börja använda EPP istället.

Tro mig, det är på gång. Lär dock dröja 2-3 år innan det är klart.

Vad är tänkt att göras tills dess att det nya systemet är implementerat? Att säga att något inte är acceptabelt utan att vidta åtgärder verkar en aning tafatt.

Decibel 2005-08-09 12:55

Dags att börja nypa ombuden i näsan som håller på och bombar sådär, sätta en gräns på t.ex. max 10 försök på samma domän inom en 2-minuters period.

Att försöka förklara för en kund som kanske inte är så bevandrad i domänvärlden varför hans domännamn inte registreras p.g.a dessa problem är inte det lättaste.

domaintarzan 2005-08-09 13:10

Det är knappast ombuden som skall straffas för att NIC-SE har ett skitsystem. De drar in tillräckligt med pengar för att utveckla ett system som pallar trycket. Istället borde ombuden nypa NIC-SE i näsan och säga "Skärp er och fixa ert system eller ge er licens för .se-domänen till någon som kan sköta den".

Henrik Larsson 2005-08-09 13:32

Sent igår kväll så uppskattade jag köns innehåll till ett femsiffrigt antal ansökningar. Vid 23.30-tiden gjorde jag en ny uppskattning och då hade ett eller flera ombud "fyllt på" med dubbelt så många ansökningar till. Troligtvis med den falska övertygelsen att det skulle öka deras chanser vid midnatt.

Dock var det redan minst 12 timmars fördröjning/kö så det hade definitivt räckt med ett exemplar av varje ansökan eller inget exemplar alls då de var alldeles försent ute. Om inte den fullkomligt onödiga "påfyllningen" gjorts så hade kön återhämtat sig vid det här laget.

JonathanS 2005-08-09 13:35

Citat:

Ursprungligen postat av Marcus
Vad är tänkt att göras tills dess att det nya systemet är implementerat? Att säga att något inte är acceptabelt utan att vidta åtgärder verkar en aning tafatt.


Exakt vad Nic-SE har planerat att göra åt detta fram tills dess att deras nya system är här, om de nu har planerat någonting, kan endast de svara på.

Arbete utförs just nu inom den svenska ombudsföreningen Registrars.se för att kunna påverka sådana här saker. Vi har en agenda just för den tekniska aspekten i Nic-SE's verksamhet och vi kommer att föra en diskussion om detta med Nic-SE nu till hösten.

Citat:

Ursprungligen postat av Decibel
Dags att börja nypa ombuden i näsan som håller på och bombar sådär, sätta en gräns på t.ex. max 10 försök på samma domän inom en 2-minuters period.
Att försöka förklara för en kund som kanske inte är så bevandrad i domänvärlden varför hans domännamn inte registreras p.g.a dessa problem är inte det lättaste.

Både ja och nej. Det är inte acceptabelt att ombud till Nic-SE agerar på det här sättet, samtidigt som det inte är acceptabelt att Nic-SE's system inte klarar av en sådan här belastning.

Vad ska då ett "nyp i näsan" innebära? Ska ombuden som agerar på det här sättet stängas av? Personligen anser jag själv det. Dessa ombud förstör inte bara för sig själva, de förstör även för Nic-SE, för alla andra ombud och i slutändan för konsumenterna.

En begränsning av antalet tillåtna ansökningar inom en viss tidsrymd är en bra idé, huruvida det är möjligt att införa i Nic-SE's nuvarande, och Perl-baserade, system är en annan fråga.

domaintarzan 2005-08-09 14:01

Att sätta en gräns på max 10 försök på en 2-minuters period är rent ut sagt patetiskt. Jag gissar på att det är max 10 ombud som ägnar sig åt "snapback". Det skulle isåfall innebära 50 mail per minut. En sån belastning klarar min gamla 386:a jag har på vinden. Jag hoppas att NIC-SE har ett lite modernare system än så. :-) Isåfall tycker jag hellre att lottning är en bättre lösning. Alla ombud som vill ansöka om ett domännamn i karantän skickar in EN ansökan. Därefter slumpar NIC-SE vilken ombud som vinner.

Decibel 2005-08-09 14:40

Att sikta på att nic-se byter system är väl lite långskott tror jag, att det vore välgörande och kunde erbjuda bättre flöde är ju en sak, men just nu är det väl bättre att tackla de problem som finns idag som påverkar "normala" slutkunder som bara vill få sitt namn registrerat, en sådan lösning går fortare.
Men som JonathanS sa kan man ju bara fundera på implementeringsmöjligheterna i nuvarande system.

Att bara stänga av ombuden som pysslar med detta vore kanske enklare för nic-se, vilket jag inte heller har något emot.
En varning, sen off...

Henrik Larsson 2005-08-09 14:50

Citat:

Originally posted by JonathanS@Aug 9 2005, 13:35
En begränsning av antalet tillåtna ansökningar inom en viss tidsrymd är en bra idé, huruvida det är möjligt att införa i Nic-SE's nuvarande, och Perl-baserade, system är en annan fråga.
I och med att de kör Postfix 2.2 så kan de aktivera dess anvil-funktionalitet redan i eftermiddag. De sa på ombudsmötet i höstas att de skulle göra det, men så vitt jag känner till så har de inte gjort det eller så har de satt gränsen alldeles för högt. Med Postfix/anvil kan de begränsa antalet SMTP-uppkopplingar från en SMTP-server under en viss tidsperiod. Då säger Postfix/anvil till avsändande SMTP-server att återkomma senare när den avsändande SMTP-servern uppnått sin kvot.

Man blir i och förvisso inte av med stora antalet ansökningarna, men de blir då fördelade över en längre tidsperiod och påverkar då inte den dagliga driften i lika stor grad. Det innebär dock att det ombud som har tillgång till väldigt många SMTP-servrar kan skapa sig en fördel gentemot andra ombud, så om det inte har tagits i drift så kan just det vara orsaken.

En annan orsak kan vara att de som ligger bakom Postfix inte rekommenderar att man aktiverar anvil-funktionaliteten för all inkommande korrespondens och som systemet är uppbyggt just nu så kan de inte på ett tillräckligt tidigt stadium sortera ut ansökningarna från övrig inkommande korrespondens.

Henrik Larsson 2005-08-09 14:53

Citat:

Originally posted by Henrik Larsson@Aug 9 2005, 14:50
Med Postfix/anvil kan de begränsa antalet SMTP-uppkopplingar från en SMTP-server under en viss tidsperiod.
Även om det inte är en uppkoppling per ansökan så går det att konfigurera Postfix/anvil till att räkna meddelanden från en viss SMTP-server istället.

domaintarzan 2005-08-09 14:59

NIC-SE vill att vi skall registrera om namnen som släpps annars hade de aldrig publicerat karantänslistorna. Om de slutar publicera dem så är problemet löst.

Ett annat sätt för dem att minska problemet avsevärt är ju att inte släppa alla populära namn på samma dag. Det kräver ju dock lite manuellt arbete från deras sida.

Det bästa alternativet är ju att skapa en helt separat kö för karantänsnamn. Denna skall då inte påverka den vanliga kön. I den vanliga kön bör man då inte kunna skicka in karantänsnamn på en vecka efter det att namnet släppts. Gör man det får man då till svar att man skall använda karantänskön istället.

Det finns alltså massvis NIC-SE kan göra istället för att gnälla och stänga av ombud.

Henrik Larsson 2005-08-09 15:00

Citat:

Originally posted by domaintarzan@Aug 9 2005, 14:01
Alla ombud som vill ansöka om ett domännamn i karantän skickar in EN ansökan. Därefter slumpar NIC-SE vilken ombud som vinner.
För att få bukt på kötiderna till det befintliga systemet så är det nog ovanstående det enda "enkla" sättet att lösa det på tills ett nytt system presenteras och tas i drift. Tillvägagångssättet skulle i så fall inte vara helt olikt det som förekom vid övergången till regelverk 3.0.

sara 2005-08-09 21:35

Kan man se någonstans hur lång behandlingstiden är just nu? Nic-se's hemsidan säger ingenting om att deras system är värdelöst och att det just nu tar 64timmar? Alltså nästan 3 dagar!?!?!

Marcus 2005-08-09 22:13

Citat:

Originally posted by sara@Aug 9 2005, 21:35
Kan man se någonstans hur lång behandlingstiden är just nu? Nic-ses hemsidan säger ingenting om att deras system är värdelöst och att det just nu tar 64timmar? Alltså nästan 3 dagar??

Ja, 2115 minuter (dvs drygt 35 timmar) just nu. Vet inte riktigt var du fick 64 timmar ifrån?

sara 2005-08-09 22:21

fantastiskt bara ca 35 timmar nu då :)
vad var det för attraktiva domännamn som släpptes som skapade denna hysteri?

sara 2005-08-09 22:36

Citat:

Originally posted by Marcus@Aug 9 2005, 22:13
Vet inte riktigt var du fick 64 timmar ifrån?

Från första inlägget och loopias hemsida.

JonathanS 2005-08-10 00:19

Citat:

Ursprungligen postat av sara
Citat:

Ursprungligen postat av Marcus
Vet inte riktigt var du fick 64 timmar ifrån?

Från första inlägget och loopias hemsida.

Första inlägget var ett citat från det utskick Nic-SE gjorde (igår) imorse till samtliga ombud. Att information om denna driftstörning inte finns på Nic-SE's hemsida (förstasidan) är trist det likaså, vi har haft hur många kunder som helst som klagat på detta idag (igår).

sara 2005-08-10 08:59

Citat:

Vi har uppmärksammat oseriösa företag vid domännamnsregistrering (citat www.nic.se)
Jag har uppmärksammat ett oseriöst företag som står för registret av .se domänen :)


Citat:

Registrerade idag: 12
Innebär det att alla i kön som varit hela natten har varit förfrågningar på domäner som redan blivit registrerade förutom 12st?

Om det stämmer som skrivits här tidigare i tråden att NIC-SE klarar av en förfrågan var 5:e sekund så innebär det att den tagit emot nästan 6500 förfrågningar sedan 00:00 inatt. Och bara 12 av dessa har lett till registreringar? :)

Emil_P 2005-08-10 09:13

Det bästa är väl att Nic-Se nu även är med på ett hörn när det gäller de nya .eu-domänerna. Ska bli kul och se hur den svenska "spetstekniken" mottas av övriga eu-medborgare. ;)

sara 2005-08-10 09:42

Citat:

Originally posted by MissDomain@Aug 10 2005, 09:13
Det bästa är väl att Nic-Se nu även är med på ett hörn när det gäller de nya .eu-domänerna. Ska bli kul och se hur den svenska spetstekniken mottas av övriga eu-medborgare.

Ja det är väl underbart ;)

Kan man se någonstans vilka domäner som ligger i kön för att bli registrerade?

Henrik Larsson 2005-08-10 13:08

Citat:

Originally posted by MissDomain@Aug 10 2005, 09:13
Ska bli kul och se hur den svenska "spetstekniken" mottas av övriga eu-medborgare. ;)
EURid:s EPP-kompatibla registreringssystem baseras på det som dns.be, en av grundarna till EURid, kör med för toppdomänen .be.

Henrik Larsson 2005-08-10 13:19

Citat:

Originally posted by sara@Aug 10 2005, 09:42
Kan man se någonstans vilka domäner som ligger i kön för att bli registrerade?
Nej, det går inte för andra än NIC-SE att se exakt vad som ligger i kön.

Nu är för övrigt kön till NIC-SE:s registreringssystem nere på normala nivåer igen.

Emil_P 2005-08-10 19:12

Citat:

Originally posted by Henrik Larsson@Aug 10 2005, 13:08
EURid:s EPP-kompatibla registreringssystem baseras på det som dns.be, en av grundarna till EURid, kör med för toppdomänen .be.
Gott, slipper vi allt väntande då :P

Jim_Westergren 2005-08-11 19:52

Citat:

Ompekning | Engångslösenord

Skriv in ert kontraktsnummer (XXX-XXX-XXX) och tryck sedan på skicka. Ert engångslösenord kommer att skickas i ett signerat meddelande till angiven e-postadress för ert kontrakt.

Väntat hela dan.

Ska en sån simpel sak ta sån lång tid? Det är ju inte ens en registrering.

marnaq 2005-08-11 19:53

Fanns det någon anledning till att det blev så enorma köer (förrutom deras labila system), eller var det bara en slump att det kom just nu?

Marcus 2005-08-11 20:13

Citat:

Originally posted by Jim_Westergren@Aug 11 2005, 19:52
Citat:

Ompekning Engångslösenord
Skriv in ert kontraktsnummer (XXX-XXX-XXX) och tryck sedan på skicka. Ert engångslösenord kommer att skickas i ett signerat meddelande till angiven e-postadress för ert kontrakt.

Väntat hela dan.
Ska en sån simpel sak ta sån lång tid? Det är ju inte ens en registrering.

Nej, det gick fort för mig både idag och igår iaf.

Marcus 2005-08-15 00:02

Diskussionen om Loopias onlinebetalning är splittad till en egen tråd då det inte har något med NIC-se's långa behandlingstid att göra.

jonny 2005-08-29 18:20

Vad är det som är fel nu då?
Det är några timmar sedan jag försökte registrera en se-domän. Fortfarande inte ett ljud från Nic-se...

Axentus 2005-08-29 20:26

Kommer ni åt nic-se.se? Kanske är problem med linan?

Henrik Larsson 2005-08-29 20:51

Citat:

Originally posted by Axentus@Aug 29 2005, 20:26
Kommer ni åt nic-se.se? Kanske är problem med linan?
Det verkar ha varit problem med linan, för nu fungerar det igen.

Henrik Larsson 2005-08-29 21:33

Citat:

Originally posted by Henrik Larsson@Aug 29 2005, 20:51
Det verkar ha varit problem med linan, för nu fungerar det igen.
Linan är igång igen, men registreringssystemet står dock stilla.

nomicon 2005-08-30 08:16

Citat:

Ursprungligen postat av Henrik Larsson
Citat:

Ursprungligen postat av Henrik Larsson
Det verkar ha varit problem med linan, för nu fungerar det igen.

Linan är igång igen, men registreringssystemet står dock stilla.

Detta kom från NIC-SE imorse:
Citat:


Hej,

Det är något problem med den mejlserver vi har som tar emot ansökningar om
registreringar, ompekningar m.m.
Vi tittar på detta och vår förhoppning är att det ska vara åtgärdat så fort som
möjligt.

Mvh
Domänavdelningen
NIC-SE

-Martin

Axentus 2005-08-30 08:32

Andra gången på bara några dagar...

jonny 2005-08-30 08:59

Ja, högteknologiskt och pålitligt. Bådar gott inför .eu...

JonathanS 2005-08-30 10:58

Citat:

Originally posted by jonny@Aug 30 2005, 08:59
Ja, högteknologiskt och pålitligt. Bådar gott inför .eu...

Och som tur är så är Nic-SE's nuvarande system och det system som ska användas för .eu helt olika.


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 19:14.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson