Hej!

Försöker få tag på Neware men det verkar som dom tagit semester och dom har bara mailsupport. Ngn som har nära kontakt med dom och vet ngt?

Behöver få tag på dom snarast..

Mvh AnOn

Semester är önsketänkande, men maila din fråga bara så får du svar....

Ja nu fick jag det.. Tack.

Blev lite fel ändå :) Mailade er igen, authkoden fungerade inte, kan ha ngt med teckengrejen att göra.

mvh AnOn

Ps. Tack för den snabba responsen här. Ds.

Jag har också försökt få tag på NEware utan framgång, både på e-mail och telefon.. knepigt..

Samma för mig. 3 mail som är obesvarade.

2 mail från mig obesvarade..

Kolla er spambox. Där låg mina svar :D

Näää.. jag har eget spamfilter som jag bevakar.. och där har jag inte hittat något..

Phew.. lyckades gissa mitt användarnamn och lösenord till deras sida så jag kunde administrera det själv :D Tur ska man ju ha ibland.

Skulle också uppskatta snabbare support hos Neware..

Jag har märkt en hel del problem:

* Går inte att registrera konto, man får inget bekräftelsemail som det står att man ska få
* kortbetalningen fungerar inte, fel kort säger den med mastercard även fast det står att det ska funka, visa godkänns inte, trots att det finns pengar på kortet.
* Man får en faktura där det står att man ska betala innan 1899-12-30. Annars tillkommer en påminnelseavgift.
* Ringer man det tel.nr som finns på fakturan säger en röst att numret inte existerar längre.

För mig verkar det som om företaget lagt ner verksamheten. Nån som vet eller

Använde dom för 1-2 månader sedan, och Snapback fungerade, men deras kontrollpanel är helt död känns det som. Visar inga uppgifter för domäner på kontot, går inte att beställa aukt.koder osv.

Först efter 3-4 mail till alla adresser jag kom över så fick jag kontakt och dom gav mig manuellt en aukt.kod för domänen i fråga.

Baserat på den upplevelsen hade jag aldrig nyttjat dom igen om jag verkligen inte måste...

* Fick faktura på domän jag inte hade där längre, vilket är rätt allvarligt då det är lätt att man bara betalar.