Hej!

Är så förbannat trött på att betala 5:- hit å dit bara för att handlaren påstår att det blir 5:-/3:-/2:- avgift när man använder VISA-kortet.

Så min fråga är nu, är det någon som har avtalet inscannat eller kan hänvisa mig till avtalet nånstans på nätet?

Tack på förhand!

mvh AnOn

Det lär väl finnas en väldig massa olika avtal med olika avgifter.

Ja, men jag syftade på den "olagliga" avgiften som pizza-bagare, haschibaschi-affärer tar ut och som har kontrakt med VISA.s

Jag vill ha det avtalet som jag kan hänvisa till att det bryter mot kontraktet. (ja, jag använda ordet olagligt)

tacksam för svar som ger ngt!

ett vanlig visa kostar nada! Självklart beror det ju på hur man förhandlat med banken, men har du en transaktionskostnad på över 1kr är det åt helsike för mycket!

Att skylla på att det är dyrt att lösa in kort är bara ren bullshit! Varje gång jag ska gå sätta in dagskassa på banken kostar det mig 105kr / insättning även fast jag är kund i banken.

Då kan det gott kosta både 2,3,4,5 kr / transaktion och ändå kommer man undan billigare!

Handlarens avtal med VISA förbjuder UTRYCKLIGEN extraavgifter för konsumenter. Spara kvittot, kontakta VISA och du får tillbaka avgiften plus att handlaren riskerar förlora sitt avtal med VISA. Tyvärr så har t.ex. MasterCard samma formuleringar i sina avtal.

Och som Bya säger, kontanthanteringen är dyrare än kortavgifterna om man räknar in bankernas avgifter för insättning (vilket i sig är sjukt. Behöva betala för att sätta in pengar på sitt bankkonto!)

Varför är det tyvärr?. Det skyddar ju konsumenten mot överdebiterande kebabvagnar och liknande. Vi vet ju att det inte kostar så mycket som de påstår att det gör.

Nej grabbar, så här ligger det till:

Visa - avgift inte tillåten
MasterCard - avgift tillåten

Vill man klaga på avgift när man betalat med sitt Visa-kort vänder man sig till banken som gett ut kortet, inte till organisationen Visa.

Swedbank (som kanske inte världens mest pålitliga bank i dessa tider :) ) duger väl som källhänvisning:
http://www.swedbank.se/sst/inf/out/infOutW...,222310,00.html

bya: jag vet inte vart du fått det ifrån att det skulle vara gratis. Jag betalar 243:- varje år för att få ha VISA!

Sen för det andra så står det klart och tydligt i deras avtal att dom INTE får ta ut extraavgifter när konsumenten handlar hos dom.

Det är den avgiften som JAG betalar som jag nu vill ha fram avtalet på, inget annat! (klargörande: jag vill ha avtalet som näringsidkaren skrivit på med VISA!, LÄS!)

HenrikAI: Jo jag har också hört det, men det stämde inte när det gällde Nordea vill jag påstå. Jag mailade till dom och blev hänvisad till VISA, jag försökte kontakta VISA (så förbannat svårt att nå 1 person där) och dom hänvisar mig tillbaka till Nordea.

Kan förstå att det är lättare när det gäller Swedbank, men inte när det gäller Nordea!

Så NEJ, jag kommer inte undan billigare, du kan ju själv tänka hur mkt dom tjänar varje dag med kortköp i små affärer om dom tar ut 5:- varje gång.

Avgiften är felaktig, basta. Men, som kund, väx upp, utnyttja din konsumentmakt och handla någon annanstans.

Sen är det ju så att många småställen (och andra ställen med) använder ISDN till sina BABS terminaler, då har du kanske en uppkopplingsavgift på upp till 1,50, och en trafikavgift på ett par öre, addera samma påslag som man har på alla varor/tjänster, så har man bättre förståelse för handlarna, även om det fortfarande strider mot dom avtal dom har.

LÄS svaren du har fått.

Det finns inget generellt avtal som alla som tar VISA har. Varje handlare har avtal med en inlösare/bank och det är inlösaren/banken som är ansvarig för att avtalet följs. Inte företaget VISA.

Nu hänger inte jag med? På vilket sätt skyddar handlarnas smygavgifter mot "överdebiterande kebabvagnar"?

Kostar inte så mycket som de påstår att det gör förresten, tänker du så när du hyr in städhjälp också, eller när du betalar för en tjänst på ett webhotell, att du som kund ska betala vad näringsidkaren har för kostnader, och inte en kr. mer?

Om säljaren lägger till en avgift när du handlar med visa, be att få det specifierat på kvittot.

Dom gångerna jag har råkat ut för en säljare som vill lägga på kostnader när man handlar med visa, så har jag bett säljaren att specifiera det på kvittot, alla har då avstått.

Vad du betalar privat för att ha VISA vet jag ingenting om ... Trodde du snackade om att en handlare tar ut extra avgifter.

- Jag sa att lösa in VISA (förutsätter att det är ett svenskt bank/betalkort) kostar nada för mig som handlare. Sen om det kostar kebabvagnen 5kr extra är ju upp till han och hans bank han förhandlat avtal med.

Jag betalar säkert några hundra om året i extra avgifter som dom inte får ta ut i kortköp, dock får jag ingen ersättning för tiden att få tillbaka summan. Så ska man hålla på kräva tillbaka 5:- så vill jag ha 1.000 i ersättning i förlorad tid.

Enda sättet är då att stämma dom och bedriva det som ett civilmål och då kostar det ändå mer tid och pengar.

http://www.e24.se/pengar24/dinekonomi/arti...ikel_951955.e24

Maila Simon, han kanske har ett svar?

Julius Biljettservice har tagit avgifter länge och efter påpekanden av mig skiter de i vilket. Fast, betalar jag för biljetter över 1000 kr, så bryr jag mig oftast inte så mycket, men de bryr sig inte heller efter några påpekanden.

Från deras sida:

Är det verkligen hela världen huruvida man betalar 2:- i kortavgift eller inte?
Finns det inte viktigare saker att fundera över?

Ryanair tar riktigt fet kortavgift. ca 50 kr tror jag. Där blir det dessutom en avgift per person och sträcka. Om man t.ex. bokar flyg för två personer tur och retur blir det fyra kortavgifter (ca 200 kr), trots att det bara är en transaktion.

Ryanair är så smutsiga på allt annat också. De har väl en avgift för i princip allt numera?

Ja.. jag såg att nu tar de även en online-incheckningsavgift på 5 EUR (även här per person och sträcka). D.v.s. något man helt enkelt måste betala för att kunna boka biljetten; det är inte "prioriterad ombordstigning" det handlar om. Det är möjligt att man slipper den avgiften om man checkar in på flyplatsen istället, men det kostar dubbelt så mycket. För några år sedan fick man "prioriterad ombordstigning" gratis, som tack för att man checkade in online (gratis).

Det har varit, och är fortfarande, gratis att betala med VISA Electron, men det är nog också på väg att ändras:

Nej det gör det inte, det är jä-ligt viktigt att ha rätt serru.....

Den som påstår att det är gratis för handlaren att lösa in visakort har endera dålig koll eller VÄLDIGT grymma inlösenavtal...

En standardkortbetalning med bankkort kostar hos de flesta banker ca 2kr / transaktion, betydligt dyrare om det handar om kreditkort eller utländska kort. Tillkommer gör en uppringningsavgift hos teleoperatören, alt kostnad för bredband, hyra av terminal osv... Personligen tycker jag fördelarna med kortbetalningar (minskad rånrisk, service för kunden osv.) borde väga upp så pass mycket att affärsinnehavaren bör räkna in denna kostnad i priset på varorna istället för att lägga på en avtalsstridande extra avgift som sticker i ögonen på många. Alternativet är ju att inte erbjuda kortbetalningar överhuvudtaget, vilket inte gynnar någon.

Jag har dock väldigt stor förståelse för tobakshandlare m.m. som har fasta priser med låga marginaler på tex tidningar, frimärken, cigaretter m.m. då de i princip skulle gå back på varje sådant köp om de inte debiterar kunden transaktionsavgiften.

Om bankerna verkligen vill ha minskad kontanthantering förstår jag inte varför man inte från deras sida åtminstonde tar bort transaktionskostnaden.

Ingen som säger det är gratis! Däremot mycket mycket billigare än att hantera kontanter!
Kör man terminalen på en vanlig internetuppkoppling spar man ganska mycket pengar i uppkopplingsavgift, samt telefon... En transaktion ligger under kronan på svenska bank och betalkort. Sen om det är ett VÄLDIGTGRYMT avtal eller ej, vet jag inte eftersom jag inte har några andra att jämföra med.

Förutom rånrisken så slipper du också felräkningar med kort.

Det är lite intressant med de som tar avgift för kortköp under 50/100 kr men tillåter kontantuttag så du kan handla för 20 kr, ta ut 100 kr kontant och slippa avgiften...

Vi har en avgift på cirkus 0,3 promille av summan när vi bankar kontanter.., växlingsavgifterna är försumbara.
Kostnaden att ta emot ett köp på kort ligger som ni säger runt 2kr för dom flesta små handlarna oavsett vad dom betalar.
Med våra snittköp har vi en kostnad på kring 0,3% på kort per transaktion.

Hur kan ni få det till att det är mycket mycket billigare att hantera kort än kontanter?

Bara ett exempel, däremot är alla handlare i olika sitsar, olika terminallösningar och med olika avtal.
Inse att för en del är det väldigt dyrt, för en del är det försumbart.

Ang avtalet är det inlösenavtalet mellan handlare och bank du ska leta efter. Börja med att kolla upp vilken Bankinlösare den butiken har! & det är ett jytter där.. Bytte avtal nyss (nere på 0,12% nu) .. var väl tvungen snacka med 7 olika företag innan det gick igenom!

<!--QuoteBegin--bya Jun 7 2009@ 13:06
Ingen som säger det är gratis![/quote]
Ok, då missförstod jag bara ditt första inlägg, ber om ursäkt i sådana fall.

Hur som helst tycker jag att påtryckningar bör göras för att få bankerna att ta bort transaktionsavgifterna helt om de verkligen vill minimera kontanthanteringen. Trots allt betalar ju kunden en årsavgift för att använda sitt VISA-kort och den avgiften bör räcka till att täcka bankens kostnader för transaktioner. Att istället lägga ytterligare en avgift på handlaren gynnar inte någon. Mer kontanter = fler rån.

Det finns självklart för och nackdelar med båda alternativen. Den ursprungliga frågan var och är ju egentligen ganska enkel, enligt avtal med VISA är det förbjudet att ta denna avgift, men sen förstår jag inte dom som ställer alternativen mot varandra "du tjänar si, du slipper så"....transaktionen kostar, och denna kostnad måste självklart tas någonstans, eller, alla delar av verksamheten måste täcka sina kostnader. Det är aldrig någon annars som går in och ifrågasätter priset på något på det sättet, tycker man det är för dyrt så går man någon annanstans.

Alternativet är också ganska enkelt, en generell prishöjning med motsvarande nivå, är det mer rättvist/önskvärt ?

Som gummianka säger, det är inte olagligt att ta ut extra avgift för kortköp. Däremot är det ett avtalsbrott mellan butiken och leverantören. Butiken kan i fråga bli anmäld leverantören för detta varpå de (eventuellt) får en skriftlig varning. Byter de inte sina rutiner kan de bli avstängda från att få ta emot kortbetalningar. Det som händer om de blir varnade är att de antagligen höjer sina priser generellt.

Frågan om det är billigare eller dyrare kontant beror helt på vad din kontakthantering kostar. Har du många köp under 50 kr är det sällan billigare att köra kort. 2 kr är en låg nivå, har restaurangen/butiken otur ligger den kostnaden på 3-4.

Och kontanthanteringen ger svarta pengar, vilket jag misstänker är bidragande till att man vill undvika kort i många branscher.

Räkna in lönekostnader för sammanräkning av kassan, transport till och från banken etc. etc. så blir det dyrare. På det lägger du rånrisken.
Kortbetalning är helt klart att föredra (och i längden billigare), tycker jag iaf...

Absolut, blir svårt (dock inte omöjligt) att smussla ut pengar ur kassan när allt finns registrerat hos banken.

Det snyggaste sättet att lösa det här med kortavgiftskostnader är en mindre butik som hade en skylt om att de helst inte tog emot kortbetalningar där värdet på köpet var under 50 kr. Det är lättare att acceptera sådant än att alla åker på en extra avgift.