Stup i kvarten får man ringa, klaga på alla fel som uppkommer med .SE

Alltid är det något som de helt enkelt misslyckas med.

Först idag märkte jag att bytet som skedde nyligen orsakade att alla mina domäner upphörde att stå på min enskilda firma och står istället på mig som privatperson. Det är ju bara förbaskat att spdant skall inträffa. Kör man fan inga tester innan man gör sådana stora uppdateringar??

Så kolla era egna whois för era domäner!

Det är vekligen kompetens == 0 hos .SE !!!

Det där råkade jag ut för för något år sedan.

Dessutom har de redan tidigare trollat bort e-postadresser som var angivna vid registrering och fullt korrekta.

Problemet med dina adressuppgifter kom nog med IIS smarta adresstvätt, och du är långt ifrån ensam att få alla domäner på sig själv då de inte verkar veta att företagsformen enskild firma existerar.

Med den nya affärsmodellen finns det ju alternativ till IIS för .se-domäner. Hurra för den fria marknaden \o/

De kanske anställer misslyckade stå upp-komiker?

Snarare en gammal domänpirat (Sorry, Peter! Jag kundew inte låta bli :) )

:) ingen fara Emil_P - den bjuder jag gärna på..

Men jag tycker ändå att det finns anledning att differensiera .SE Direkt (som är den registrar där en del slutkunder har kvar sina domäner) från registret (.SE Registry) - där jag jobbar, som då inte har med slutkunder att göra. Det åligger nu respektive registrar att tillse att det är rätt slutkundsuppgifter som inhämtas, så det är väl inte helt orimligt att tro/misstänka att liknande tvättar kan ske hos registrarerna framöver. - Däremot inte från .SE Registry´s sida.

Men sen har jag minne av att jag själv vid ett antal tillfällen (före mitt engagemang och anställning på .SE då) uttryckt visst missnöje rörande registertvätt..som inte alltid uppnått önskat resultat.

Men jag understryker bara det som emilv skriver..

Samtidigt är domänen registrerad på ett person/organisationsnummer. Vilket namn som står där, om det är Kalle Kallesson eller Firma Kalle Kallesson spelar ju inte så mycket roll.

Vidare säger du ingenting om du är kund hos .SE Direkt eller någon annan.

Hej igen,

Nåon som vet var man skall ringa för att få tag i någon som hade med systembytet och göra och som är ansvarig för det på .SE Registry???

Alla frånsäger sig ansvaret egentligen för detta misstag och ingen verkar vilja korrigera det.

Terabyte, ring .SE och fråga efter Tobbe. Han var ytterst ansvarig för övergången till den nya affärsmodellen hos .SE. Det är en bra kille, om han inte kan hjälpa dig själv så kan han säkert guida dig rätt.

Tack. Dock verkar det som de stängde för dagen idag klockan 12.00. :(

Terabyte - Jag blev initierad i ditt ärende igår av personer du varit i kontakt med på kundtjänst på .SE.
Jag hade planer på att kontakta dig direkt , men vi kan lika gärna ta det här.

Jag har som du vet gett dig en masterlista på dina domäner och jag vet var dom låg då och hur dina kontakt-IDn såg ut.

Efter att du flyttat dem till den nya registraren ser varken dessa kontakt-IDn eller innehållen ut på samma sätt.
Vem tror du då är ansvarig för det du kallar "tvätt" - den gamla eller nya registraren?

Så här är det:
Du har lämnat auktoriseringskod för domänerna till din nya registrar att hämta hem.
- Det är sedan DE som förändrat registrantdatat när de skapat kontakt-IDt. Som du säkert vet ser även kontakt-IDt helt annorlunda ut mot dina tidigare - även detta sätter den nya registraren struktur för (enligt vissa yttre ramar de måste hålla sig inom)

Men jag har gjort lite efterforskningar rörande vilka "tvättar" som .SE genomfört och det handlade om en "stor" i början av 2007, sen har det skett några små löpande, men detta upphörde under första delen av 2008 - därefter har ingenting skett från .SE´s sida.
Däremot är det registrarernas ansvar iom den nya affärsmodellen att registranten har korrekta uppgifter.
Din förra registrar kan inte göra något åt detta, inte heller .SE Registry, då det är respektive registrars uppgift och ansvar att ändra/uppdatera.

Jag hoppas att det hjälpte dig, men det har alltså ingenting med .SE att göra, utan uppgifterna har förändrats iom de registrartransfers du initierat för domänerna.

Tack för svaret här.

De låg utspridda på Loopia (få), Binero och .SE.

Ja, men även kontakt-IDn för domäner som redan låg hos Binero har ändrats. Förstår inte varför ... men men ...


Dock ser det konstigt ut tycker jag och ingen verkar vilja ta ansvar för detta.

- .SE säger som du att de inte har bytt detta.

- Binero som är ombud säger att de inte har gjort det. Hos Binero står jag som företagskund, så det verkar rimligt. När man kommer till deras CP och klicka på "Redigera ägarinformation", så står företaget som ägaren och inte jag som privatperson, fast hos .SE (whois) står privatpersonen som ägare.

Binero kan inte göra massändringar, verkar det som, och att godkänna (spara) den inforamtion manuellt som finns på Binero än en gång ändrar inte informationen om privatperson eller företag hos .SE - man ändrar telefonnummer mm, men inte ändras det till företag. Dessutom skall jag inte behöva sitta och ändra detta manuellt.

Tycker detta verkar vara en Catch-22 situation, där jag sitter och kan inte få hjälp av någon att göra en massändring eller någon ändring alls. Allt som skall göras är att sätta ägaren till företaget och ändra personnummer till organisationsnummer.

Ja, trevligt att höra, men i det fallet har Binero rätt uppgifter i sin kontrollpanel (företagsuppgifter), men .SE har på något sätt fått för sig att det är en privatperson.

Enligt Internet Sweden så känns det som om Binero gjorde något fel i och med flytten och vid skapandet av nya kontakt-ID, men allt tyder enligt mig på att något inte står rätt till hos .SE, då jag inte ens kan ändra tillföretag. Visst det kan ju ockå vara Bineros panel ... men inget tyder på att Binero hanterar mig inte som privatperson, utan som ett företag.

Som tillägg vill jag bara säga att jag tänker inte göra så många överlåtelser, har tillräckligt med grått hår :) , utan någon får ta ansvar här och se över sina system; Binero eller .SE ....

Tack Kjette, för både svar här och i supportärendet.

Som jag nämnde innan, så tror jag inte att ni gjorde fel, så om man tittat på några domäner hos er så står det tydligt ett företagsnamn.

Dock som jag förstår kommer jag inte kunna ändra privatperson --> firma utan att överlåtelse måste ske. Jag kan ju inte hålla på att överlåta så många domäner ... det är bara lite löjligt. Jag skulle ju hinna bli väldigt gammal ..... :blink:

Eftersom vi pratar om samma organisationsnummer så behöver ingen överlåtelse göras.

Bara ägarobjektet som behöver uppdateras för att återspegla den korrekta informationen.

//Anders

Ja, vi får se i den uppdaterade panelen hos Binero snart ... skall bli spännande. Får väl lite på att det kommer gå. Hittills har ju i alla fall Binero visat att allt går alltid i rätt riktning hos de, alltid förbättringar ....

Binero måste väl kunna bistå med att uppdatera dina domäner så att det blir rätt?
Eftsom de är din registrar nu så får de ta ansvaret att fixa till felen.
Svårare än så borde det inte vara.

Kanske så sant, men jag har svårt att tro att felet uppstod hos de och med nuvarande modell, så "existerar" egentligen inte .SE Registry (då alla kontaktuppgifter hänvisar till .SE Direkt), ingen tar ansvar och ingen där bryr sig nog heller var felet uppstod (även om jag uppskattar Internet Swedens svar här). Man bara står och pekar åt ombuden, men det är väl det de ville; så lite ansvar så möjligt, mer vinster ...

Ja, med den nya affärsmodellen hos .SE så har ansvaret flyttats till registrarerna snarare än .SE. Det är precis så det fungerar med många andra toppdomäner, som .com, .net, .eu osv och det är helt rätt väg att gå. Även om övergången kanske inte gick helt felfritt (om så vore fallet så hade det snarare överraskat mig) så är den nya affärsmodellen till det bästa för .SE, registrarerna och domäninnehavarna.

Du pratar väl om en enskild firma, där personnummer och organisationsnummer är samma? Jag förstår fortfarande inte riktigt vilken roll det spelar vad det står för namn, så länge person/organisationsnummer stämmer.

Faktureringen sker ju via Bineros kunduppgifter, och där står det ju rätt med företagsnamn, så fakturorna kommer ju att bli korrekta.

Vid senaste revisionen ville man se att domärna via whois står på företaget och inte på privatpersonen. De var himla noga med det och gjorde stickkontroller på domäner. Det räckte ineta tt fakturan stod på företaget. Jag kanske är petig, men jag vill slippa debattera med skatteverket vid nästa revision. Jag vill att mina domäner skall stå på firman som de alltid gjort, speciellt då de alltid gjort det.

Det är ju ett bra argument, såklart. Och givetvis ska det stå det namn som du har angett, alldeles oavsett!

Men, du skrev att du körde whois på domänena på iis.se. De visar väl inte varken företagsnamn eller andra uppgifter på privatpersoner/enskilda firmor.

Gjorde bara en snabbkoll på några domäner som borde ägas av enskilda firmor, och ingen av dem visade firmanamn. Vilket iofs är konstigt :)

Intressant.

Skulle inte förvåna mig om någon blivit fel hos IIS för många enskilda firmor, som för mig i det fallet. Som jag nämnde innan, så tror jag inte att felet ligger hos Binero, men det är ju bara mina spekulationer.

Men som det stod innan bytet, och långt tid innan dess, så framkom företagsnamnet och utsatt organisationsnummer för EF, inte bara för AB eller KB.

Om jag får spekulera fritt så tror jag att det kan vara flera felkällor, som jag sa så har inte .SE "registertvättat" på mycket länge.

Och jag har ingen aning om hur väl uppdaterad Terabyte var med innehållet i de flera olika kontaktIDna, men jag vet att det var flera med olika innehåll, såväl på honom som person och på hans firma.

Risken/chansen finns ju att Terabyte gett samtliga authcodes i bulk till den nya registraren som kanske tagit den första i lista och utgått från de uppgifterna för att skapa kontakt-ID och sedan använt det kontakt-IDt för samtliga domäner i registrartransferbeställningen.
Om då detta första var en privatpersonsregistrering...så..

Men jag VET naturligtvis inte detta, utan ska kika närmare på vad som "kan" ha gått snett efter helgen.

Jag är iaf övertygad om att ingen part har tokat till det av illvilja

Det är då rätt på de domäner min enskilda firma registrerat; men det är väl skillnad på registrar och registar :P

Nej, just den förklaringen stämmer inte Internet Sweden, på grund av att jag kan vara lite "anal", när det kommer till ordning. Alla mina domäner stod på ett enda kontakt-ID om jag har för mig rätt. Alla domäner som har registrerats, oavsett var, har alltid av mig överförst till ett och samma kontakt-ID som skapades 4 år sedan eller så, genom domänhanteraren. Alla andra kontakt-ID hade inte domäner kopplade till sig, det kollade jag minst en gång i månaden.

Det är klart. Det säger jag inte heller :)

Nu hoppas jag att någon sort massändring kan ske snart på Binero, så vi får se med tiden ...

Jag kan bekräfta det Anders Larsson skrev. Firmanamnet syns inte för enskild firma.

Jag kollade precis en av mina domäner, som står på min enskilda firma. På IIS står bara personnamn och inte firmanamn. Däremot ser man att kontakt-ID är skapat av firmanamnet och inte personnamn. Domänen ligger hos SE-direkt än så länge, så den har kvar sitt gamla kontakt-ID.

Fakturan från IIS (det var före övergången) var adresserad till firmanamnet, och personnamn står som "er referens".

Det är rätt Kjette att vid en transfer från .SE Registry till Registrar sker inga förändringar av innehavarinformationen.

Jag tror knuten ligger i att du har en enskild firma. Enskilda firmor har personnummer = organisationsnummer.

.SE Registry offentliggör inte information om privatpersoner pga PUL och om jag förstår rätt så filtreras det på personnumret.

Det innebär att också enskilda firmor filtreras in som privatpersoner. Och då syns inte info om enskilda firmor hos .SE Registry men gör det i en Registrars kontrollpanel.

Rent juridiskt tror jag att enskilda firmor är fysisk person och inte en juridisk person.

Internet Sweden - du kanske kan kolla med era jurister och tekniker om jag har rätt eller fel?

Jag kollade detta tidigare i veckan, rörande ett annat case och fick till svar att:
Vad gäller privatpersonerns uppgifter så är det PUL som styr och .SE´s integritetspolicy rekommenderar registrarer att Enskilda firmor att jämställas/hanteras som fysiska personer pga av PUL, men såvida jag förstått skall detta endast innebära vilka rader som visas vid namnslagning.

MAO ord ska privatpersoners och enkilda firmors registreringar visa lika mycket vid en namnslagning.
- alltså att endast personnamnet eller firmans namn syns (då med hänsyn till PUL).

Vad jag förstått skall det inte ske/skett någon förändring/byte av firmans namn till personnamnet, men som nu ändå verkar ha skett i någon omfattning - av vem, när och i hur mycket har jag ingen uppfattning om, men kommer att titta närmare på det och ge status när jag vet mer.

Nånstans hos .se registret måste det ju gå att kontrollera om det fortfarande finns ett firmanamn. Jag sätter mina pengar på att det är whois:en som inte visar firmanamn på personnummer.

http://www.iis.se/docs/service_description...on_whois_sv.pdf

Domäner registreras på Ensklida firmor, men whoisen behandlar per default dem som privatpersonsregistreringar pga av personnummer. Det går däremot bra att meddela respektive registrar och be dem "öppna" upp för att även visa firmanamnet vid namnslagning.

Det är en stor "rörande" i företagandet. Varför det ska vara krångligt med registrering vill jag veta.

Se./Se.Direkt borde titta på utländska topp domänreggar.

||Tog bort merparten av inlägget, orkar inte klaga på Se.||

Ännu ett problem som i slutändan beror på den helt obegripliga företagsformen "Enskild firma". Den ska bort och helt bort.

Lite OT, men men...