Tja. Har en VPS hos glesys, och den verkar nere.
Är det någon som vet om dem har någon driftinfosida som inte ligger under glesys.se?
Kommer inte åt glesys.se heller :(

EDIT: UPPE IGEN! :)

Får du inga mail med driftmeddelande? Det får jag.

Detta mail verkar vara skickat till samtliga kunder, tycker att detta visar på bra service.

Jag var dock inte drabbad. :rolleyes:

Nu trillade det tyvärr ner igen utan att nånting hamnade på driftinfon :(

Någon som har märkt att glesys support är väldigt sega nu? När jag beställde min VPS la dom upp den på en timme. Beställde en uppgradering av den för två veckor sedan, inte hänt något. Trots att jag har fått två mail from dem "Ska vi uppgradera nu?" och jag har svarat Ja tack.

2 veckor låter lite segt, men bara tjata så går det kanske fortare.

Ring dom?

Tror nog inte det hjälper tyvärr :P De som svarar på mail svarar nog också på tele.

Annars brukar http://glesys.se/drift/ vara ganska bra också.

Nja, senaste driftstoppet:

## 07:10 Uppdaterad Åtgärdslista

* VPS-Noder, påväg upp, tar tid att starta. Klart om ca 0.5h

Min VPS gick igång kl 12.30 typ :P

Någon annans VPS som är nere hos Glesys just nu?

Väntar på svar från supporten eftersom inget finns på driftinfo-sidan.

Min verkar fungera utan problem iaf..

Marcus:
Inga rapporterade problem, allt ska fungera som vanligt.
(Sitter ju och läser på WN ;) )

Har även kollat support, du ska ha fått svar från Sven på supporten efter 4 min. (En minut efter du skrev detta inlägget)

Tack för ditt snabba svar. Lönar sig att fråga på WN (eftersom min vanliga email samtidigt inte fungerade, oberoende av Glesys). :)

Försökte reboota via er kontrollpanel (utan framgång). Tydligen beror problemet på att min VPS är "väldigt gammal" enligt er support. Nu är den dock åter tillgänglig efter att den manuellt startats om av er. Tack för det.

Ja det stämmer. Ni ligger på en äldre server med gammal teknik. (Tiden går fort)

När vi introducerade nya generationen VPS:er gick vi ut med ett erbjudande till samtliga kunder om att konstnadsfritt "byta upp" sig. Den nya generationen gav ex. dubbla minnet till samma månadskostnad.

En del kunder valde dock att stanna kvar av olika anledningar.

Felet i din VPS var att du hade förlite minne för dina applikationer. Svaret från support var att du hade slut på minne i VPS:en och att kan byta upp dig till en "ny" vps med mer minne till samma månadskostnad som du har idag.

Dock ser jag att du hade problem med att starta om servern via kontrollpanelen, vilket är olyckligt.

WN är bra för support just när mail inte fungerar, vi hade gärna haft en egen "supporttråd" här på WN. :)

Men du kan alltid ringa oss under kontorstid om det är något akut!

Mvh
Glenn

Edit: såg att mitt svar kunde uppfattas som irriterat, la till en smiley ;)

Sorry för bump, men är Glesys nere för någon annan med? Två av mina VPSer är nere, en i sthlm och en i falkenberg.

Samma här! Mina VPS:er är också nere.

Verkar vara routingproblem till dem?

Ingen aning, konstigt dock eftersom jag har en i sthlm och en i falkenberg, båda nere. :S

Dom är helt borta från internet, alla deras IP. Även Falkenberg och Stockholm.

Grattis för att lyckas med något sådant.

Tror jag hittat orsaken, finns buggar i Quagga.

Så alla som kör sådan budget skit som pc routrar ch quagga verkar ha dött igen.

Typ buggen med förlånga AS-PATH.

2009/05/03 14:08:58 BGP: Assertion `len < str_size' failed in file bgp_aspath.c, line 619, function aspath_make_str_count får folk som kör det :P

Finns massa orskaer varför man inte ska stå hos leverantörer med leksaks infrastruktur som routrar med sunkiga datorer istället för riktiga routrar.

låter inte så bra, någon som ringt och kollat vad som pågår?

Känns extra allvarligt eftersom ingen av deras egna sidor fungerar heller. Att de fortfarande inte har börjat med DNS failover till någon extern sida är ju under all kritik. Då kunde man åtminstone blivit uppdaterad angående vad som är på gång...

Det stämmer, vi har routingproblem.
Kan även bekräfta att det är Quagga problem som Patrikweb nämner.

Vi jobbar förfullt med problemen. Mer info kommer på hemsidan.

30 min senare och fortfarande är glesys.se (och allt på deras linor) nere :(

Min känsla är att dom snart finns igen :P

Problemet är större än vad vi trodde. Vi jobbar just nu på tre separata lösningar.
Vi kommer antagligen inte få upp driftinfo på vår hemsida innan någon av lösningarna är klara.

Det känns som i stort sätt alla leverantörer försöker lösa saker när ett problem blir, inte gjort rätt från början för att det inte ska bli något fel.

Ni har ingen extern driftinfosida?

Antar att ni har full koll på detta Glenn, men jag hittade en patch till Quagga 0.99.11 för att hantera ASNs större än 100000. Om det nu är det som strular:
http://www.gossamer-threads.com/list...ga/users/17769

Mina kunder börjar bli olidliga nu.

Edit
Söndag eftermiddag, då jag har som flest besökare. :(

support.glesys.se verkar funka nu iaf.

Nu är i alla fall mina VPS:er uppe igen.

Mina med.

Jag saknade information om driftsavbrottet via mail under tiden det pågick. De hade säkert fullt upp iofs, men finns tid för att svara här borde det finnas tid för att skicka mail.

Min platinum-vps var nere i ca 3 timmar. Ingen katastrof även om det är trist, första nämnvärda avbrottet sedan jag flyttade till Glesys i februari.

Fel.

Det har inte varit helt stabilt sedan helgens problem, pingdom har larmat några gånger och jag har tappat ssh-kontakt med min vps - något som faktiskt i stort sett aldrig sker annars trots att jag alltid har en konsol igång.

Vi har gjort om lite och gjort 2-3 omstarter under bägge de nätterna som gått.
Kan även bekräfta att det var driftavbrott på ca 4 minuter innan lunch.
I övrigt ska nätet varit stabilt sedan i söndags.

Måste i alla fall ge en stor eloge till GleSYS (trots stoppet).

Fick ett mail efter deras driftstörning i helgen,
där man förklarade att man upptäck vissa brister i samband med avbrottet,
och att man har för avsikt att åtgärda detta.

Det är inte alla hosting providers som har den servicen/bryr sig.
Självklart tycker ingen om att deras site är nere, men den känns i alla fall bra att ha fått en förklaring och info om en förbättringsplan....

Instämmer, de skrev ganska utförligt exakt vad de skulle göra för att förhindra att samma problem skulle uppstå i framtiden. Mycket bra tycker jag.