Har blivit lurad av Colvento IT idag 2008-07-15 och känner mig rätt nere just nu faktiskt. Blev uppringd för en dryg timme sedan av någon som ville hjälpa oss att registrera, .net, .org, .info, .eu domänerna för 199kr/mån, med motiveringen att dom fått ett samtal om att någon annan försökte registrera dessa domäner och skulle länka dom till porrsidor, etc.

Jag tänkte att det är väl lika bra att registrera dom, men samtidigt var jag ju medveten om att dom fanns billigare på andra ställen, allt gick väldigt fort, han spelade in samtalet och fick mig att "godkänna" ordern, tror det var "Thomas S." jag pratade med. Det var 4 domäner totalt, som dom skulle registrera på 10 år..? 2000kr per domän/10 år. Är det praktiskt möjligt att registrera domäner i 10 år? Läste någonstans att dom endast registrerar dom i 1 år men tar betalt för 10 år, detta borde väl inte vara lagligt?

Ringde upp dom 10 minuter efter första samtalet och kom då till deras kundtjänst som inte fick lämna ut telefonnumret till säljaren, alla säljare var upptagna, ringde 3 gånger utan resultat. Också skickat två mail och där lagt fram en önskan om att få ordern makulerad, inget svar. Man är väl inte tillräckligt misstänksam helt enkelt, trodde inte det fanns den här typen av skojare ens, det är ju främst reklamförsäljare som man försöker bli av med under dagarna.. inte förberedd på detta.

Har den senaste timmen läst om detta Colvento IT och sett hur det ser ut, är ju rent tragiskt att inte polisen, skattemyndigheten eller någon instans med lite inflytande gör något åt detta? Det är ju företagare dagligen som drabbas av dom här. Blir både förbannad och ledsen, man har ju som småföretagare tillräckligt med problem i vardagen redan som det är.. Någon som har något tips på vad man ska/bör göra nu? Lär ju inte få tag i dessa skojare och fakturan kommer väl om någon vecka eller så..

Mvh, Daniel

Bestrid fakturan. Det man undrar är ju det som du säger, GÅR det ens registrera för 10 år i taget ? Jag tycker man borde kunna bestrida fakturan med hänvisning till (om det nu är så) att domänerna ju bara är betalda för ett år (och det får man ju kolla genom en whois slagning) och sa han (vilket väl också bör finnas på bandet) 10 år så har han ju inte uppfyllt sin del av avtalet, och det bör gå att bestrida ganska lätt.

Häv köpet med hjälp av distansavtalslagen, borde inte det funka?

Fick vi inte just en ny lag mot detta? "aggressiv marknadsföring"?

Kolla om domänerna redan är reggade? dom brukar ta någon dag på sig att regga.. så kolla upp ett billigt ställe, typ godaddy och regga dom själv omgående då kan dom inte uppfylla sin del av avtalet och det blir enkelt att makulera det hela.

Skriv ett brev och skicka till deras postbox skicka även samma info
till deras e-post.

-------------------------------------------------
Hej jag heter x

Sen en kort historia om vad som hänt och att du inte tänker betala
någon faktura (bifoga fakturanummer om du får det) osv...

Sen googlar du ihop och bifogar lite länkar om detta företag
och skriver nåt i stil med...

Ni är ett välkänt företag inom domän-bluffning lalalal här är lite länkar
(Lägg in länkar till svensk handel, Cint, kanske IDG har skrivit nåt osv.)

Sen i slutet av brevet och mailet så ser du till att bifoga kompletta
kontaktuppgifter till dig så att (OM det skulle hamna i rätten)
så har du bra på fötterna! :)

Hör du inget utan dom skickar Inkassokrav så skickar du samma
brev och mail till den som skickar inkassokravet!

Skulle dom sedan (vilket dom inte får om du bestridit) försöka bussa fogden
på dig så skickar du samma brev och mail dit och har ev. telefonkontakt med dom.

(Nu kanske du redan vet hur man bestrider fakturor och krav men någon kanske lär sig lite nytt iallafall :)

VAD DU ÄN GÖR...... BETALA INTE!!!!

Bli inte skakis i knäna om dom hotar med diverse inkasso och påminnelser!
Låt dom göra det så hamnar ni i rätten och får göra upp där!

OBS!
Se till att spara all kontakt via mail och brev som du har med Colvento.
Mycket bra att ha som underlag i ev. rättsprocess.

Jag undrar faktiskt över det inkassoföretag som tar ett sånt ärrende, är det någon som vet om/vilka dom anlitar ? Inkassoföretag är ofta ganska vettiga att ha med att göra faktiskt.

Jag var inne på deras sida, alltså, CEO är ju också en förkortning som man "kan använda"...men under står "sökmotorpositionering/optimering"....det känns som en miss från deras sida...

Gummianka:

Antingen så har dom egna inkassokrav, eller så har dom en ekonomibyrå som skickar
kraven som ibland kan vara på gränsen till hotfullt utformade.

Eller så känner skumrasken som ligger bakom detta något annat skumrask
som "råkar" driva ett inkasso-bolag som gärna tar sig an deras fall! :P

Sen är det ju som så att "kunderna" dom jobbar mot är ofta sånna
som är nystartade, ensamma företagare (oftast kvinnliga) osv.
Folk som av olika skäl varken har tid eller intresse av att sätta sig in i domänhandel.

För oss som håller på med detta dagligen är mycket en självklarhet
men för VÄLDIGT många så är kunskaperna på NOLL dom vet att .SE
"Betyder sverige" men thats it...

Jag är totalt värdelös vad gäller motorer osv så skulle man ha en bil
inne på lagning och dom skulle ringa "Hörru vi behöver byta ut
kamaxelsdrivremsaggregatet det kommer kosta 5 k
så skulle jag typ "jaja vi får väl köra på det då" hehe :P

Tack för alla svar, har knåpat ihop ett mail som jag skickat till deras e-post, och bla. påtalat om deras sätt att regga en domän på 1 år men ta betalt för 10 år, skrev också att vi kommer att bestrida fakturan, göra polisanmälan och kontakta PLUS i detta ärende. Påpekade också att dom finns på Svensk Handels varningslista och i en mängd trådar på internet där folk blivit lurade. Kan det finnas någon chans att ett sådant här företag får rätt i en rättegång, eller? Jag menar med tanke på deras rykte och hur många dom lurat.

Jag ska nog skicka brevet till deras boxadress också, för att vara säker på att dom sett det.

Distansavtalslagen gäller endast konsumenter/privatpersoner och inte företag.

Ok, kom på en sak, jag är ju inte firmatecknare för företaget ifråga, jobbar endast under sommaren för att hjälpa till lite, jag har ingen teckningsrätt heller vad jag vet. Innebär detta att "avtalet" är att betrakta som ogiltigt?

Ja det gör det...om det verkligen är så...

Det vore ju helt kungligt om du kunde regga domänerna själv via något annat ombud.

I framtiden tacka nej till allt du hör i telefon och lägg på snabbt så du inte hinner säga ett 'ja' som dom klipper in på lämpligt ställe.

1. Har du kollat om de blivit registrerade?

2. Om det inte är uppfyllt (1), registrera de sjäv - tar ju bara någon minut.

Om du bestridit och de ändå skickat till inkasso ska du bestrida igen. Det strider mot inkassolagen att skicka inkassokrav på en tvistig fordran och du kan anmäla inkassobolaget till Datainspektionen - de riskerar då att bli av med sitt inkassotillstånd.

Är du inte firmatecknare är det hela inte heller bindande avtal såvida du inte fått rätt att företräda firman.

Kräv också skriftlig kontakt fortsättningsvis så du kan bevisa vad som sagts.

Tack för alla svar. Jag har som sagt skickat dom ett brev och förklarat vad jag tycker om deras verksamhet, jag är inte firmatecknare och inte ens med i styrelsen för bolaget, jag jobbar dock extra nu under sommaren för att hjälpa till och ska väl på sikt bli delägare är det tänkt. Jag har inte vad jag vet någon teckningsrätt.. kanske kan det här vara vägen ut då? Får väl skicka dom ett brev och påpeka detta.

Vansinne att det finns bolag som kan få hålla på så här. Kan ju tänka mig hur det slår mot dom som bara har en mindre verksamhet och får en faktura på 10.000:- Det konstiga är att när dom ringde fick jag först känslan av att dom ville hjälpa oss... sen känslan av att "det här går ju lite för fort.."

Jaja, jag återkommer när jag vet hur det gick och hur dom svarar.

Jag provade registrera alla domännamn bara någon halvtimme efter samtalet, lyckades registrera dem billigt men sen upptäckte jag ändå när jag kollade några timmar senare att dom var registrerade via colvento.se, märkligt hur vår registrering kunde gå igenom, fick även en bekräftelse på att domänerna var registrerade.

Vart registrerade du dom då ? Dom flesta kräver ju att man betalar innan registreringen verkligen går igenom...

Via webbkonsulterna, betalade med kreditkort

Tyckte den här länken passade in här
http://colvento-it.com/

Vill du också ge igen så har de glömt att registrera följande domännamn
colvento.com
colventoit.org
colventoab.com
colventoab.net
colventoab.org
colventoab.se
colventoab.nu

Tror dock inte de bryr sej, utan när bolaget fått för mycket bad will så startar de bara ett nytt.

Fast det hade varit kul att ringa dem och köra med samma säljsnack mot dem och se hur de reagerar.

Ja, tyvärr verkar deras system ha hakat upp sig. Beställde någon domän nu och efter 2-3 dagar har inget hänt ....

Denna typ av forsaljning ar sedan 1 Juli olaglig - Det innebar enligt lagtexten (som jag lagt nagonstans under nyheter) att Juridiska personer numera aven kan ta hjalp av den nya marknadsforingslagen for denna typ av scammare - vilket tidigare endast varit privatkonsumenter forunnat (genom angersratt i distanslagen osv).

Vad galler Colvento - som ar Sellnet/Domanregistreringar Europa/System Solution SWE i en ny form saljer alltsa in sig sjalva genom att havda att domanregistreringarna galler i 10 ars tid (vilket absolut ar mojligt att gora). Problemet ar att de ALDRIG registrerar for langre perioder an 1 ar. Efter 1 ars tid skickas daremot nya fakturor ut..

Vad sedan galler sjalva hanteringen av deras fakturor sa sitter saljarna under bolagsnamnet under "Colvento", men direkt nar saljarna har en order sa flyttas (saljs) deras fordran till deras andra bolag som agerar "inkassobolag" (men som inte ar godkanda av FI - men det finns ju ett storre antal lurade foretag som aven gar pa detta ocksa - att eftersom deras fordran gatt over till ett annat bolag sa finns inte mer att gora an att betala.

Men det finns mycket mer - som sagts i traden - vagra betala - dessutom - POLISANMAL - eftersom det numera ar olagligt med denna typ av lurenderjeri - sa vore det ypperligt om de skulle behova representera sig i domstol ett par ganger - och vem vet - blir det lite karusell runt det med intresserade journalister osv - sa kanske vi slipper detta ett tag iaf.

(beklagar att jag inte har tillgang till IDN-tecken fn)

Hej

Var lite nyfiken så jag kollade i systemt.

.ORG domänen registrerades av enom på 1 år kl
Created On:15-Jul-2008 13:11:42 UTC.

Du la din order hos oss 2008-07-15 15:17:33 Svensk tid. Altså var du 6 minuter för sen med registreringen. Under den tiden hinner inte whois uppdatera att domänen är upptagen och därför gick det att beställa domänen hos oss.

Jag ser som sagt att de har registrerat domänen på 1 år. Om du har fått en faktura på 10 år så bestrid den eftersom de inte har följt sitt åtagande.

Kreditering på ditt kortköp kommer att göras så fort jag hinner.

Har du mer info om detta? Att distansförsäljningslagen även gäller företag?

Hur är det med distansförsäljningslagen och EF, då bör väl den betraktas som privatperson?

Mitt tips till alla som få telefon nassare i luren, motring.. Ingå aldrig avtal med någon som ringer upp dig.

http://www.webmasternetwork.se/f3t30032.html
http://www.regeringen.se/content/1/c6/10/0...93/14385e09.pdf