Tycker att många tjänster, eller "förbättringar" av tjänster, som banker, organisationer och myndigheter inför är ett steg bakåt. Känns som när man pratar med folk utomlands så har de smidigare system för det mesta vad gäller betalning, kort, internetbanker mm.

Senaste är ju BankID som har varit underbart att ha med sig på USB-minne under tiden man rest. Nu har SEB köpt sig in och skall införa ändringar som igen medför att för att man skall använda e-legitimationen så måste man installera ett program på dator och då låses just det BankID till datorn.

Den stora fördelen tidigare var:
Istället ändrar man till:

Jaha, vad är det för jävla mening att ha en e-legitimation om man inte kan använda den över hela världen, på vilken dator som helst utan att installera program och på det sättet låsa den till en dator. Alltså att nu logga in på Skattekontot om man är utomland skommer att vara omöjligt? Att sitta på ett café och logga in till sin bank eller annan myndighet? Betyder det att om hemdatorn går sönder så har man ingen längre åtkomst åt massor av information?

vad fan håller dessa företag på med? Är det för att de skall kränga mer pengar från banker och från oss slutkunder?? Nu skall man tillbaka till skraplotter och dosor på resorna - tillbaka till 90-talet!!

Jag bli bara så trött på utvecklingen i Sverige och dessa idioter som sitter och kommer fram till dessa idiotiska beslut!!

Jag kan bara hålla med.
Min online banking här i USA är hur smidig som helst. När jag åker till Sverige nästa vecka t.ex. så kan jag under min vistelse i Sverige gå in på min bank från vilken dator som helst och betala alla räkningar som behöver betalas.
Jag har samma erfarenheter när det gäller Internet abonemang, Telefonabonemang, Kabel TV, Paketleveranser med post, UPS, FedEx som ALLTID levererar dörr till dör - inget tjafs om att hämta ut paket på nån bensinstation eller så....
man kan gnälla på mycket när det gäller USA, men när det kommer till enkelhet, effektivitet och service då ligger Sverige ljusår efter.

Har precis petat iväg ett mail till vd:n med hänvisning till den här tråden..

Ja, vad ska man säga.... Nästan lokalpolitikerklass. Ett helidiotiskt och ogenomtänkt beslut.

Ett annat var Preems beslut att ändra nyligen sin fakturering. Man gick från e-faktura direkt in till datorbanken till papperfaktura. Smart ....

Ja, det kan man göra, men jag tror knappast att det hjälper i längden. Man har redan tagit beslutet och hittills har jag inte fått några indikationer att man kommer att ha något tillfälligt mobilt system, så man kan skapa tillfälliga, kortlivade BankID för sin resa som fungerar som de gamla man har idag.

Det verkar som alla beslut man tar tar inte hänsyn till att folk reser, använder datorer på caféer, hos familj och vänner. Beslutens baseras på att man bara sitter vid en och samma dator. Det som skrämmer mig ännu mer är ju det jag nämnde ovan; vad händer om ni dator går sönder eller mitt internet hemifrån inte fungerar tillfälligt - kan jag då inte komma åt den informationen där BAnkID används?

Förmodligen tjänar man pengar på det och det ör det som är meningen!

Apropå SEBs webbtjänst, har ni sett deras implementation av de ny säkerhetsrutinerna för att verifiera överföringar/betalningar av räkningar (att man ska fylla i totalbeloppet på koddosan)? Jättebra grundidé men en helt hjärndöd implementation.

Förklaring:
Nånting i stil med följande står det på sidan där man ska verifiera transaktionerna:
"Knappa in första koden 12345 och sen 2995 som typ råkar vara totalbeloppet". Jag ser två koder i fetstil som jag knappar in utan att tänka på vad dom betyder. Samma sak gäller med sitt personnummer när man beställer e-legitimation. Det var bergis någon användarinterface-expert som kom på att det skulle vara enklare för användaren om totalbeloppet/personnummret stod i löptexten så att användaren skulle slippa tänka. Siffror är ju svårt.

Tack SEB för många goda skratt!

Vad det gäller BankID, förstår jag inte varför man 2008 vill ha in fler program datorerna, det bårde anses vara sämre ur säkerhetssynpunkt.

Bättre att man inte installera mjukvara på datorn, och man måste ha dosan med sig istället. En trojan som avlyssnar dina tgb tryckningar och vips så har ryska maffina kappa ditt ID.

Jag gillade vår bank i Lund. Där hade man vanlig inloggning (användarnamn och lösen) i flera år och först nu på sista tiden kompletterade man med BankID.

Håller för övrigt med om kritiken mot BankID som visar att de inte begripit över huvud taget vart vi är på väg med bärbara datorer, omnikommunikation (vara uppkopplad när, var och hur som helst), kraftfulla mobiltelefoner och andra enheter. Men BankID styrs väl som alla andra bolag av kommittéer av okunniga civilekonomer som glatt planerar och konfererar ihjäl vilken idé som helst eftersom de inte fattar, bryr sig eller själva använder tjänsterna.

Glöm inte berätta för er bank vad ni tycker om BankID.

Jag har ett liknande problem just nu och då med Handelsbanken, de använder certifikat och säkerhetsprogram för att man ska få logga in mot sitt konto. För ett tag sedan släpptes det en uppdatering av säkerhetsprogrammet som man måste installera innan hösten, problemet var att när jag installerade nya versionen så buggade den och kunde inte skapa SSL-anslutningar.

... vilket gjorde det halvsvårt att logga in på banken. Suck. Bort med ALLA initiativ som kräver program som ska installeras.

Dessutom fungerar inte BankID för linux längre. Det sägs att det ska tas fram en program vara för linux men jag väntar till jag ser den innan jag tror det.
Edit: Danskarna har löst detta på ett utmärkt sätt. Istället för en uppsjö av olika e-legitimationer från olika leverantörer har man en fungerande lösning som alla kan använda: http://www.digitalsignatur.dk/

Så här går det när marknaden samarbetar, de behöver inte längre ta hänsyn till kunderna då det inte finns något alternativ.

Det viktiga för bankerna är att låsa in kunderna i sina system och att stänga ute alla andra.

Jag håller med i kritiken mot programbaserat bankID men gäller förändringen enbart filbaserat bankID eller gäller det även smartcardID:et?

Ännu värre är det faktiskt att dom utvecklar endast programvara (bankID på kort) för Windows, vilket låser folk ännu mer. Mac & Linux då?

Gäller bankid-ändringen bara för SEB eller alla banker?

edit: Missade quoten i första inlägget...Finansiell ID-Teknik, det bankgemensamma bolaget som förvaltar tjänsten BankID, har tagit beslut att alla giltiga BankID från mitten av 2009 ska vara "fastlåsta" vid den dator där de används.

Otroligt dåligt :angry: .

Finns det nånting vi kan göra förutom att migrera?

Det har ju varit protestlistor och lite mediauppmärksamhet, men det känns mer givande att prata med en vägg .

Tycker det är precis motsatsen, iaf i New York. Ingen vågar ju använda banken på nätet för att betala räkningar (för att de inte har säkerhetsdosor tex.) så det är nästan bara checkar som gäller. Och det är definitivt inte effektivt på de flesta ställen jag hamnat på, inte ens McDonalds går snabbt, har alltid fått vänta 10-15 min på att få beställa överhuvudtaget. Matvarubutikernas kassor är ett skämt, idiotiskt och ineffektivt byggda, och kassörskorna packar själv ner varorna i supertunna värdelösa plastpåsar som de måste ta 2 av för att de ska hålla. Starbucks kan ha 6-7 anställda bakom disken men inte går det snabbare för det. För att skicka något paket med deras motsvarighet till posten så får man oftast köa 45-60 minuter ifall man inte känner till de mindre postkontoren, och är det inte 100% korrekt tejpat så får man göra om det och ställa sig i kön igen. "Sorry, it's the policy".

Det kommer väl som ett brev på posten att "just nu stöder vi bara IE7 och XP men arbetar på att ta fram en lösning för..." plus lite dravvel om säkerhet, precis som om en javaapplikation för IE7 och XP skulle vara det säkraste valet...

När inte ens deras leverantör utav dosor + mjukvara/drivrutiner kan leverera till Mac/Linux så betvivlar jag att bankerna kan det inom en snar framtid. Iaf när det gäller Nordea eller Swedbanks dosor.

Som turist och New York kan jag förstå att du känner så.
Jag vet inte hur mycket folk du känner här i USA, men säkert 80% av dom jag känner här använder online banking. Det behövs inga "säkerhetsdosor" om banken har tillräcklig säkerhet online. Jag tänker inte berätta exakt vilken bank jag har eller hur det fungerar men det är inte enbart en användarnamn och lösenord. Det finns ett lager till som man måste igenom innan man kommer in. Känner mig 100%-igt säker med detta system. I affärerna använder de flsta fortfarande checkar, ja.
vad kan man vänta sig i en av världens största turistfällor, New York City?
Håller med om att kassorna är märkligt byggda och plastkasarna tunna. Men det finns viktigare saker att oroa sig för.
Nu dömer du postens service som turist. Kan meddela dig att om man bor här så behöver man inte sätta sin fot på posten för att skicka ett paket. Man lägger bara en lapp i brevlådan som säger att man har ett paket som ska med och att det ligger i t.ex. garaget. När brevbäraren kommer så tar han med paketet. Helt kostnadsfritt dessutom. Har posten Sverige samma service? Detta gäller både företag och privatpersoner. Brevbärare cyklar inte här som du kanske förstår.

Du nämnde inget om Internet abonemang, Telefonabonemang och Kabel TV som jag tog som exempel i mitt inlägg.
När det gäller dessa tre så tecknar man alltid utan någon som helst bindningstid. Vi kan byta mellan bolag från en dag till en annan och precis hur ofta vi vill och det kostar nada att byta.

Lantbrevbäring kallas det i Sverige sen 1877. :D

Frågan är om du kan skicka ett internationellt paket med tullhandlingar och allt (med posten) utan att behöva gå till posten om du bor i vasastan/Stockholm?

I vasastan finns det väl ändå ett antal postar? Där jag bor så har jag "grannar" som bor en mil bort.

Måste säga att posten är ganska trevlig här ute, även om man måste åka 1.5 mil till en mack om man vill se skymten av ett paket eller posthorn.

http://www.posten.se/soktjanst/sok_p...cestallen.jspv

ok, så då har posten bättre service i Sverige. Visste inte detta. Tack för informationen.

Det måste finnas ett bakomliggande skäl vi inte känner till, en orsak till att man vill göra BankID till något oanvändbart - för idag funkar det faktiskt riktigt bra. Jag har mitt på ett krypterat USB-minne och använder det både hemma och på jobbet.

Ja, om skall skall installera och låsa det till datorn, så blir ju USB-användningen ett minne blott ...

Nja, har bott i New York snart 1 år, visst det är säkert mer extremt i NY med så mycket människor, varje stat har ju egna lagar och regler också, det ryms många Sverige i 1 USA. Det extra säkerhetslager du tänker på är igentligen bara en cookie vad jag vet som knyter datorn till inloggningen, som man får ta fram en gång. Vår hyresvärd tar endast emot checkar för hyran, och jag har uppfattat det som mer regel än undantag här.

Håller med om abbonemangen, har själv TimeWarner och det var sjukt smidigt, installerades 2-3 dagar efter beställning och sen är det bara att betala varje månad, online med kreditkort, och betalar man inte så stänger de bara av och hämtar tillbaka det, inga bindningstider och massa krav. Men jag förstår också varför amerikanerna är så skuldsatta, som konsumenter har de inte många rättigheter mot företagen och det är vilda västern när det gäller att ta ut räntor, avgifter och sätta korta betalningsvillkor.

BankID tjänsten var riktigt kass, långsam och oigenomtänkt redan från början, och är fortfarande. Linux / Mac ? Det tar en evighet att registrera, hämta och logga in...

Jag är beredd att hylla min bankdosa från Swedbank, och dess Internetbank (trotts att den har driftstörningar titt-som-tätt).

Att låsa in sig ännu mer med BankID känns som början till slutet.
Jag förväntar mig en bojkott!!

Är väll så det blir när man inte har några bindningstider / avtalstider? Som verksamhet måste man ju självklart få tillbaka sina pengar. Och tyvärr är det ju (säkerligen, har inga bevis) många som nappar på "ingen bindningstid" etc.

"Betala efter sommaren" från El-Giganten är det säkert många som gått / hoppat på, men inte haft tillräckligt eller inget alls när det väl ska betalas.

Vad har skulder och ingen bindningdstid på sitt telefonabonemang med varandra att göra?


Vi har ju inga bindningstider här.....hur ska man då kunna nappa på det? :o

Att många tecknaar mycket som de sedan, när fakturan / räkningen kommer, inte har råd att betala. (Tecknar & tecknar, beställer är väll rätt ord.)


Jag menade just mitt exempel med El-Giganten, att betala senare, betala lite i början, etc. Och sedan betala mycket i ränta och få en stor smäll senare. Var väll egentligen tänkt att hänga ihop med det svenska exemplet...

Kanske dags att sova innan jag börjar mummla för mycket....

Ja en uppdatering har man fått från banken och BankID, där båda parterna visar att de inte förstår sig på kunder som rese och använder internet på olika ställen, dvs. caféer, där man oftast inte kan installera några program.

Svaret jag fick från banken:

<_< Vad hjälper USB om man inte kan installera program på internetcaféer!! Hallå!


Samma sak skriver en medarbetare från BankID, den tekniska chefen. Även hon är ju helt omdeveten att ingen i utlandet kommer bry sig om BankID och installera deras mjukvara på sina datorer. Detta gör BankID helt värdelöst på resan!!


Är dessa personer som tar dessa beslut helt insnöade och reser aldrig någonstans. Inte en enda person på BankID som har rest någongång och behövt komma åt sin bank med BankID???? Herre gud!!

Dags att ringa sin politiker kanske?

(som om de inte har något bättre för sig)

De flesta större företag tillåter inte användare att installera massa mög på sina datorer heller. Och det går mer och mer åt det hållet, att låsa ner datorerna. Då kommer bankid inte gå att använda på jobbet för dessa användare - något som funkar utmärkt idag eftersom java brukar ingå som en basapplikation.

Ja, men efter ett samtal med deras tekniska chef idag fick jag reda på att man kommer kanske i framtiden att ha en bärbar lösning. Man kommer ha ett speciellt simkort i sin mobil och genom att få mobilen att "prata" med datorn kommer man kunna att komma åt sin datorbank eller myndighet med hjälp av BankID.

:angry:

Den tekniska chefen tror verkligen själv på denna lösning, men vet inte när den kommer och FORTFARANDE har man inte insett att alla deras "lösningar" på att man kan använda BankID (efter mitten av 2009) utomlands, på jobbet, under semestern mm., har krav på att man måste på något sätt kunna administrera den datorn man sitter vid - vilket man inte kan på mångfa ställen, som caféer.

Ett annat utmärkt, skrattretande, svar var: "Om du tar med din bärbara dator ....".
Min respons var: "Ja, jag vet. Jag kan ju också packa ner min stationära dator .....".
Då skrattade hon lite.

Typiskt är att när javalösningen försvinner juni 2009, kommer det inte (med den man vet idag) finnas en lösning som inte har många "OM" som krav ...

Undrar hur många svenskar på semestern, på resa överhuvudtaget, kommer att påverkas av detta från och med nästa sommar????

Skällde på min bank som bland annat svarade:

Bl.a. med tanke på mobiliteten, är nästa steg att använda mobiltelefonen som bärare av BankID.
Under 2009 lanseras den bankgemensamma funktionen "BankID i mobilen".
Den innebär att du har ditt BankID på mobiltelefonens SIM-kort och identifierar dig mha challenge-response och säkerhetskoder så länge som SMS-täckning finns.

Någon som vill sätta en slant på att det inte kommer fungera med iPhone?

Ja, jag vill se hur det kommer fungera när man är utomlands. Unde rmina resor till Thailand använder jag alltid en thailänskt simkort och tar inte ens med det svenska. Dessutom som jag nämnde ovan - skall man surfa på datorn så blir det problem att få mobilen "prata" med datorn ... vilket skit de ger sig in i.

Alla deras framtida tekniska lösningar verkar innebära restriktiva betingelser och gårdagens samtal med den tekniska chefen på bankID gav mig bara ett intryck - hon vet inte skvatt och verkar tyvärr inte speciellt kompetent på telefon. Man kanske förstår att de har bara haft en lösning alla dessa år och då SEB köpte sig in i företaget verkar de vilja få fram andra lösningar, men är helt inkompetenta på vad marknaden vill och hur det används. Saken är att samtalet verkade meningslöst då jag pratade för döva öron - tror hon varken brydde sig eller förstod problemet detta skapar för många.

Det som är skrämmande är att de hade en stor undersökning de gjorde förra året där de intervjuade massor av kunder. Jag var med där och intervjukillen påpekade särskilt för mig att många var just väldigt nöjda med BankID just för att man kunde ta med det på CD, USB, iPod eller annat bärbart minne med sig på resan eller dylikt. Visst - och nu tar man bort möjlighteten - vad är det då för mening att ha kundundersökningar?

Va dom ska krångla till det. Varför kan dom inte göra som PayPal gör. En liten "manick" man har i nyckelknippan som genererar en ny sexsiffrig kod varje gång man ska logga in. En enkel och global lösning.
https://www.paypal.com/us/cgi-bin/we...ityKey-outside

Ska vi slå vad om att någon kommer hacka sönder BankIDs mjukvara när den släpps? =)