Jag har under många månader fått felaktiga fakturor från Affiliator AB som tidigare annonsör (olyckligt).
Enda sedan jag avslutade mitt program hos dem 2007.05.31 har det kommit både tomma fakturor för kommande månader (summan på fakturan är månadsavgiften), faktura för juni 2007 med 8 kr + månadsavgift att betala (trots att affiliateprogrammet skulle ha avslutats den 2007.05.31) och en massa påminnelser på dessa fakturor.
Det är nuförtiden inga nya fakturor jag får, men påminnelser strömmar in. Idag kom en till som blev pricken över i-et.

Affiliator har självklart kännedom om problemet och vet att dessa fakturor är felaktiga. Jag har vid flera tillfällen pratat i mobil med både Emil Paulsson och Jimmie.
Jag är trött på att ringa Emil Paulsson, allt man får som svar är "då var det fixat, du kommer inte få fler fakturor", eller något i den stilen. Jag litar inte längre på dessa ord. Kan man anmäla det hela någonstans?

Antingen ska de ställas inför rätta, eller så vill jag ha kompensation för
1. All förlorad arbetstid då jag försökt kontakta dem och reda ut det hela
2. Mobilkostnader
3. Att de överhuvudtaget skickat 8-10 st felaktiga fakturor, total summa nästan 5 000 kr

Det är trots allt ett lagbrott att skicka felaktiga fakturor. Jag har alla felaktiga fakturorna för bevis.
Vad kan jag göra?

Bestrid fakturorna och avvakta tills det kommer kreditfakturor.

Jag har självklart inte betalat fakturorna.

Jag har bestridit dem via som kom via e-post via e-post och per telefon.
Jag har bestridit dem som kom med vanlig post per telefon.
Det kanske inte heter bestrida? Finns det någon mall för en sådan bestridan?

Här har du en liten hjälp i bestridan av fakturor:
http://konsumentverket.se/mallar/sv/artike...gArticleId=2659

Det ska nämnas att fakturorna är skickade till mitt företag och inte till mig som privatperson.

Tack för länken, ska titta närmare på det.

Skickar en bestridan på alla faktororna först, men vad mer kan jag kräva lagligt?
Är den inte ett brott att vid upprepade tillfällen, genom aktivt handlande skicka falska fakturor som saknar laglig grund??

En av fakturorna har till och med gått till "Intrum Justitia", som Affiliator AB anlitar, i september förra året.
Det tog mycket tid och ännu mer stress innan fakturan blev borttagen därifrån.

Skicka en faktura till Affiliatro för din förlorade tid pga deras brister i faktura hanteringen. Det lär få de att tänka till.

Ja, det ska jag absolut göra.

Det om något kommer att vara en olaglig faktura... tyvärr

Ja, det kan det, eftersom vi inte har ingått ett avtal angående min arbetstid och prissättning, men då får de se till att bestrida den ... och den 5-e påminnelsen.

Davve, det kanske inte är det bästa i situationen.

Det där påminner om då jag var kund hos Schenker.

Vi skickade över 100 paket (ca 70 pallar) under en dag, och då fick dem helt plötsligt för sig att vi var ett jätte stort företag med groteskt stor ekonomi.

Så då börjar dem skicka oss en massa fakturor i hopp om att vår "ekonomiavdelning" skall betala för dessa.. (det är min teori).

Jag bestrider självklart detta, men till slut när det blir 20-30 påminnelser som de själva vet om inte stämmer ber dem mig skicka in dessa per post och blablaba.

Helt enkelt, lösningen blev att ringa till deras företagsavdelning och säga upp mitt avtal med dem.

Efter den dagen har vår brevbärare helt plötsligt 2-3 mindre brev till mig dagligen :P

Illa är ett passande ord..

EDIT: Det ända du kan göra är att bestrida hela tiden, per mail t.ex och ta en kopia. Ifall du inte orkar ringa varje gång. Sedan ifall de väljer att skicka inkasso + kronofogden på dig så har du ju all bevis som behövs redan vad jag förstog det som. Resten behöver du inte vara orolig för.

Lycka till!

Hur då olaglig faktura? Jag får värdera min tid så som jag själv vill och när inget annat fungerar så skickar jag en faktura och följer upp den. I de fall jag varit tvungen att göra så, så har företaget i fråga ringt och varit angelägen att lösa det. Visst jag makulerar/krediterar en sådan faktura om problemet jag utsets för löses. Gör det det inte så ska jag ha betalt för mina utlägg/tid.

Visst, man ska först ta kontakt med företaget ifråga och be de lösa problemet med sina fakturerings rutiner. Men som det verkar på alltinggratis så har han gjort det vid flertal tillfällen utan resultat, ska man då lägga all sin tid på dagarna för att ringa till företag som gör fel? knappast. Där tycker jag att Affiliator ska ta kontakt nu och lösa det och inte tvärt om.

Skicka ett brev till dem med text att om de forsätter skicka fakturor till dig som är ogiltiga så har de acceptera att ingå ett avtal med ditt företag som ger ditt företag rätt att för varje felaktig faktura debitera Affilator med 5.000 kr.

Om det håller juridiskt kan jag inte svara på, men de kan nog bli stressade av dina fakturor som på förfrågan från dem blir en hänvisning till det avtal de har accepterat att ingå med ditt företag.

Men i princip kan du även skicka en faktura för din arbetskostnad om du på fakturan anger vad som avses och i pytteliten text på fakturan anger att den endast behöver betalas om Affilatier anser sig ha skickat felaktiga fakturor. Ja, det går väl att få till en bättre text. Det är så s.k. listbolag gör. De skickar en faktura och anger i finstillt att fakturan inte avser en beställning. Då klarar de sig mot argumentet att det är en falsk faktura.

Skickar man ett sådant brev som rekommenderat så kan det ses som juridiskt bindande avtal, då Affiliator i detta fall har faktiskt fått en möjlighet att slippa betala om de löser det problem som kunden blir utsatt för. Om de ändå väljer att ignorera det hela och inte ser över sina fakturerings rutiner så kommer en sådan faktura att vara helt laglig och ska betalas som alla andra.

Stämmer mycket bra. Det hela har ju pågått i ett halvår nu. Jag ringer inte igen.

Bestridan av fakturorna skickat med REK.

Ska göra i ordning en faktura från mitt företag också.

Båda fakturorna är ju krediterade, när det gäller månadsavgiften. Dock så har vi inte fått betalat för den trafik som skedde dom sista dagarna när ditt program var uppe.

Men vaddå, är inte allting gratis..?

Det handlar om totalt 4 olika fakturor, som jag även fått påminnelser på, vilket jag nämnde tidigare i tråden.
Allt framgår mycket tydligt i den bestridan som jag skickade idag.

EDIT: Jag godtar inga officiella svar i tråden. Sådana ska skickas till mitt företag i skriftlig form och med eran underskrift (ni har min adress).

Lite med innehållsrika inlägg borde du kunna skriva. Vad menar du egentligen? Att du vill jobba åt mig gratis?

Ditt alias är alltinggratis. Lite kul var det väl ändå :)

I övrigt så håller jag helt och hållet med dig om att felaktiga fakturor är för j*vligt. Jag har dock inga egna erfarenheter av Affiliator så kan inte ta ställning i tråden.

Hur går det? Har det löst sig ännu, har dom skickat fler fakturor?

Spelar ingen roll längre om de skickar fler fakturor eller inte. De har redan gått över gränsen.

Jag har skickat dem en bestridan på samtliga fakturor (med bifogade kopior) via REK och har kvitto på att de hämtat ut försändelsen. De har självklart inte svarat någonting alls.

Idag har jag också skickat iväg en faktura gällande förlorad arbetstid och mobilkostnader.

Bestrid faktura och skicka motfaktura på högtebelopp. Jag kommer börja faktura alla som skicka svenskspråkig spam till mej och kan dom inte betala så är det bara att gå till tingsrätten att sätta härket i kk.

Jo, det lär ju vara värt besväret =)

Träffade Emil Paulsson (VD) personligen idag.
Ärendet är på väg att lösas.