WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Webbhotell (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Förbannad på Binero (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=25540)

fabian 2007-12-08 08:33

Jag tycker att Bineros domänregistreringsprocedur är hemsk.

Jag är på resande fot och sitter på sjukt tröga uppkopplingar, jag har rätt många domäner registrerade hos Binero sedan tidigare och är MYCKET nöjd med Binero som webbhotell.

Jag registrerade en .com-domän som för mig har [b]extremt[b] högt värde och som tillsammans med annan verksamhet jag har skulle kunna generera många nya kunder.

Jag fick en orderbekräftelse från binero och dum som jag var så fick jag för mig att det var en bekräftelse på min order, men så var det inte.

Jag har de senaste dagarna vart på platser med väldigt slö lina och inte haft möjlighet att gå igenom alla fakturor, men när jag nu gick igenom och betalade dem häromdagen så såg allting bra ut.

Idag fick jag ett mail om att en av beställningarna jag gjorde 071113 inte gick igenom, till min förskräckelse ser jag att domänen blev registrerad 071204 av någon annan.

Som inloggad företagskund som tidigare i år har köpt mer än en handfull domäner och med 2 webbhotellskonton igång var jag så dum att jag trodde att man kunde registrera domänerna direkt.

Jag förstår webbhotell som vil ha pengarna i förskott av privatpersoner eller företag som inte sedan tidigare är kunder, men jag tycker att man borde kunna ha 39 kronors kredit när man visat att man faktiskt kan betala för sig.

Visst, om domännamnet är värt så mycket för mig så borde jag kanske lusläst avtalen och kollat mailen var femte sekund efter att jag köpt domänen, samt köpt den hos alla ombud jag kunde, men det kändes ju så lätt och bra!

Bittert som fan, men man lär väl av sina misstag antar jag.

Kan någon tipsa om ett ombud som tillåter domänköp mot faktura?

Nicklas 2007-12-08 09:14

Jag köper mina com/net/org av Goddady med paypal/visa och där är de reggade direkt.
Att Svenska webbhotell är rädda för att göra företag till kreditkunder tycker jag är rätt lustigt då det oftast inte handlar om många hundralappar och att domänen reggas direkt finns ju inte på denna kartan om den inte är betald.

fabian 2007-12-08 11:32

Jag skulle garna satta in nagra tusen och ha innestaende om man bara blev garanterad att domanerna registrerades direkt, detta ar dock inget binero erbjuder (har fragat)

expression 2007-12-08 11:57

Detta som har hänt dig Fabian är väldigt tragiskt! Men ifall du nu känner att domänen är väldigt, väldigt värdefull, kontakta köparen?

Kolla whois här!

Frost 2007-12-08 12:00

Kan väl tillägga att jag har stött på samma problem hos loopia och missat ett par riktigt bra domäner (i min mening) på grund av att fakturan och betalningen dröjt.. Skulle inte vara helt fel om man kunde ha en summa innestående (loopia har ju krediter men dessa kan man inte "ladda" vad jag vet).

Alt och det som skulle vara bättre är att kunna få "förtroende" att man är god för sin sak och det reggas automatiskt och man får kredit, förstår att företagen i fråga kanske tycker detta är orimligt eller på annat sätt blir oroliga men efter säg hundra domäner så har man i alla fall enligt mig visat sin förmåga att betala.

fabian 2007-12-08 12:03

Jag har kontaktat koparen som ar villig att salja for USD 10 000 vilket kanns lite jobbigt eftersom jag for en vecka sedan var overtygad om att jag redan hade den registrerad i mitt namn (har aven byggt klart design mm for sajten).

Fran 39 kronor rill 65 000 kronor ar ett ganska stort hopp, och det kanns inte langre lika sjalvklart att kora vidare.

Det ar lattare att gora nagot som har en aterbetalningstid pa 3 dagar an nagot som har en aterbetalningstid pa 2 ar.

Jag ar overtygad om att jag kan gora de 65 000 kronorna flera ganger om pa denna domanen, men det kraver lite mer eftertanke.

fabian 2007-12-08 12:10

Citat:

Originally posted by Frost@Dec 8 2007, 13:00

det som skulle vara bättre är att kunna få förtroende att man är god för sin sak och det reggas automatiskt och man får kredit, förstår att företagen i fråga kanske tycker detta är orimligt eller på annat sätt blir oroliga men efter säg hundra domäner så har man i alla fall enligt mig visat sin förmåga att betala.

Jag tycker inte att det ar orimligt att ge 1000 kronor i kredit till ett AB eller iallafall 39 kronor sa att man kan fa registrera en doman at gangen. Det borde ocksa framga MYCKET tydligt att man inte far domanen foren Binero registrerat betalningen.

Kristoffer G 2007-12-08 12:18

Jag åkte ju på samma sak för inte så länge sedan som några kanske kommer ihåg... det va bara att köpa tillbaka domänen från han som köpte den.

expression 2007-12-08 12:22

Citat:

Originally posted by Brazzan@Dec 8 2007, 13:18
Jag åkte ju på samma sak för inte så länge sedan som några kanske kommer ihåg... det va bara att köpa tillbaka domänen från han som köpte den.

I det fallet handlade det om att personen hade tagit domänen som tillhörde ditt lanserade projekt som var granne med .se? I det fallet hade du publicerat domänen.

I Fabians fall är det nog så att han ej har publicerat något utan att en person bara har reggat utan att veta, då kan det bli lite svårare att få tillbaka domänen.

Sedan var personen som reggade väldigt snäll...?

Kristoffer G 2007-12-08 12:28

Jag orkar inte gå in på detaljer igen angående mitt fall. Men som jag har sagt tidigare... jag reggade domänen och trodde den var reggad.. men binero måste först registrera betalningen innan domänen blir min.

På så sätt är situationen den samma.

Han betalade med kreditkort, vilket gjorde att hans betalning gick igenom snabbare.. ca 1 dag tidigare.
Och ja, han va snäll och lät mig köpa tillbaka den för inköpspris och överföringsavgift... efter mkt påtryck från wn. Jag anser fortfarande att syftet var att tjäna en hacka på mig... först skulle han sälja den till mig, sen skulle han sätta upp en sexshop på adressen, vilket han nästan gjorde, sen efter mkt påtryckningar så sålde han tillbaka den till mig för regpriset och överföringsavfgiften, och får alla att tro att det var hans syfte från början.

Kristoffer G 2007-12-08 12:39

Kan ju länka till det som hände mig för den som är intresserad.

http://www.webmasternetwork.se/index.php?a...&hl=weblyx&s=wn

Han tillhör gruppen Banned.. vet inte om det var på grund av det som hände eller något annat.

Kan ju också säga det igen till den som inte läst eller hört det.. det hela började med att jag gjorde ett stort misstag, vilket jag inte sticker udner stolen med.. men man lär sig så länge man lever, och jag vet vad som gäller nu när man reggar domäner.

teddyjohan 2007-12-08 14:20

Beställde ett domännamn (.se) hos Binero 2/12 och fick bekräftelsen igår fredag 7/12. Nu var detta deras kampanjdomän, som är gratis, men givetvis funderar man både en och två gånger...

Har i övrigt haft snabba registreringar för .se hos dem, dock hanterar Binero sina fakturor smått klumpigt anser jag. Jag har skickat in betalning på min senaste faktura nu, övervägde att sätta in en tusing så det finns innestående, men jag tror inte det spelar någon roll. Vet inte om det är så men har fått intrycket att de är något orutinerade vad gäller ekonomi så jag tror att det snarast blir svårare om man betalar in för mycket än att göra en ny betalning för varje order/månad.

Plus är att de skickat ut e-post påminnelser utan avgift, detta är något som flera företag borde ta efter. Är dock lite kluven, det känns lite som antingen eller med Binero. Vissa saker fungerar absurt bra och man är hur nöjd som helst och sen kommer nån obehaglig downtime eller nåt annat och man blir tveksam till hela grejjen. På det stora hela är jag dock nöjd med Binero och kommer förbli kund där.

JonathanS 2007-12-08 14:52

Det är verkligen trist när kunder missar domäner eftersom de inte betalar för dem i tid (innan nån annan hinner registrera domänen). Vi försöker dock vara så tydliga som möjligt med information om att vi registrerar domäner först när betalningen är oss tillhanda. Det är likaså därför vi erbjuder onlinebetalningar, med konto/kreditkort, så att man omedelbart kan få sin domän registrerad.

Wojt 2007-12-08 16:47

Har även hänt mig, jag betalade med kreditkort i kassan men registreringen av själva domänen blev aldrig av.

Nån annan nisse han knipa den under de dagarna...

Det är surt. Känner fortfarande att det går smidigast hos Loopia om man inte vill ta några risker med mer värdefulla .se domäner.

JacobTallberg 2007-12-08 17:06

Av vilken anledning erbjuder inte Binero eller Loopia möjligheten att köpa krediter i förväg?

gsoc 2007-12-08 17:41

Har också haft samma problem...

Men jag betalade direkt, men en domän var redan reggad, och då kunde dom inte köpa lös alla andra domäner, så allt hängde sig.

Men sånt man får ta.

myapp 2007-12-10 00:16

Binero gör ju inte saken bättre genom att berätta vilka domäner som registreras på deras första sida. Då är det ju bara att sitta och sno registreade domäner då de väntar ett bra tag trots att de fått betalt. Skulle jag vara Anders Aleborg skulle jag se över mina rutiner kring fakturorna.

expression 2007-12-10 00:18

Alltså de visar bara vilka gratis .se som reggats, annars visar de ej

Timofey 2007-12-10 01:19

Jag har för mig att de som visas redan är registrerade och betalda.

Alpha 2007-12-10 01:44

Citat:

Originally posted by JacobTallberg@Dec 8 2007, 17:06
Av vilken anledning erbjuder inte Binero eller Loopia möjligheten att köpa krediter i förväg?

Beror kanske på att de flesta betalar med kreditkort? Dvs, samma hastighet i princip som krediter.. går väldigt fort.

Kan väl annars också bero på att de inte tänkt på det, eller helt enkelt ingen efterfrågan.

Jobbigt det där, men lätt att skylla på andra är det också, tycker det verkar som Fabian själv gjorde ett misstag där. Så att fortsätta skriva vidare i en tråd med överskriften " Förbannad på Binero " kan leda till missförstånd...

magic 2007-12-10 12:59

Jag använder mig av opensrs (tucows) för mina .com, .net, .org domäner mm.
Jag tycker det är mycket smidigt med innestående pengar och domäner registreras på direkten. En Sådan tjänst för .se skulle vara mycket interesant.

Skatan 2007-12-10 14:33

Citat:

Originally posted by myapp@Dec 10 2007, 01:16
Binero gör ju inte saken bättre genom att berätta vilka domäner som registreras på deras första sida. Då är det ju bara att sitta och sno registreade domäner då de väntar ett bra tag trots att de fått betalt. Skulle jag vara Anders Aleborg skulle jag se över mina rutiner kring fakturorna.

Håller med.
Själv köper jag ibland domännamn med tanke på framtida projekt kanske 1-2 år innan jag kommer göra något konkret och då är det inget jag vill skylta med förens projektet är lanserat.

Tyvärr berörs jag ju inte av dessa erbjudanden då jag sedan några år skrivit återförsäljar-avtal med Binero/Aleborg och då handlar vi .se domännamn för 139 kr vare sig vi vill eller inte.
Det vänliga webbhotellet, jo tjena.
Tyvärr har Aleborg gått ifrån kvalite och personlighet till kvantitet och mainstream.

htiawe 2007-12-10 15:29

Skatan: Be en kompis registrera domänen då och för över den till dig?

Lumax 2007-12-10 15:39

Att visa en lista över senaste registrerade domännamn tycker jag är brunt.
NEware gör också det, trots mina önskemål om att dom ska sluta med det. :P

Om jag kommer på en briljant idé så skyndar jag mig såklart att registrera ett passande domännamn, och då vill jag ju inte att andra ska få nys om mina planer förrens jag hunnit lansera tjänsten.

Aleborg 2007-12-10 15:56

Tyvärr är det svårt att ge kredit hur som helst, det finns massor av skojare där ute som betalar ett gäng domäner, får kredit och sen registrerar massor av domäner men struntar i att betala, jag vet tyvärr åtminstonde en sådan person här på wn :(
Många bäckar små blir snart en stor flod...

Vissa av våra kunder har kredit idag, men de har varit kunder i flera år och vi har en personligkontakt med dem.

Binero skiljer sig på inget sätt ifrån det Aleborg har varit under alla år, enda skillnaden är att vi idag hanterar 400% fler supportärenden dagligen jämför med vad vi gjorde för bara 8-10 månader sen. Vi arbetar dagligen med förbättringar i våra befintliga system samtidigt som vi investerar miljoner i ett nytt system som ska stå klart under första halvåret nästa år.
Vi kommer alltid att försöka vara personliga och enkla att ha att göra med, tyvärr kan man inte tillfredsställa alla kunder till 100% hur man än försöker, men det gäller inte bara oss utan alla företag, oavsett storlek.

De domäner som visas på förstasidan är registrerade och bekräftade domäner, inget annat. Alla beställningar läggs i kö i vårt ordersystem och processas inom 30 sekunder förutsatt att det inte är en ny kund som lägger en beställning på en domän, då är väntetiden 20 min. Detta system fungerar i 99 fall av 100 och tyvärr kommer det då och då en som orsakar ett problem eller liknande och vi försöker då att omgående lösa det.

teddyjohan, det verkar konstigt att det tog 5 dagar att få bekräftelse, skicka gärna över mer info till mig så får jag ta en titt på det.

MrMike 2007-12-10 18:49

Citat:

Originally posted by Aleborg@Dec 10 2007, 16:56
Tyvärr är det svårt att ge kredit hur som helst, det finns massor av skojare där ute som betalar ett gäng domäner, får kredit och sen registrerar massor av domäner men struntar i att betala, jag vet tyvärr åtminstonde en sådan person här på wn :(
Många bäckar små blir snart en stor flod...

Vissa av våra kunder har kredit idag, men de har varit kunder i flera år och vi har en personligkontakt med dem.

....

Det handlar väl kanske inte om ren kredit folk efterfrågar, utan mer en form av förskottsbetalning (aka prepay).
Icke .se registrerar jag uteslutande hos Dynadot. Dom kör med prepay.. helt suveränt, bara langa över pengar från paypal-kontot till deras prepay (även via ren paypal betalning funkar köpen direkt).
Sedan hoppas jag eran direktbetalning med SEB återkommer, saknar den tjänsten redan..

Aleborg 2007-12-10 19:55

Citat:

Originally posted by MrMike@Dec 10 2007, 19:49
Det handlar väl kanske inte om ren kredit folk efterfrågar, utan mer en form av förskottsbetalning (aka prepay).
Icke .se registrerar jag uteslutande hos Dynadot. Dom kör med prepay.. helt suveränt, bara langa över pengar från paypal-kontot till deras prepay (även via ren paypal betalning funkar köpen direkt).
Sedan hoppas jag eran direktbetalning med SEB återkommer, saknar den tjänsten redan..

Det är något vi har tittat på och kommer att införa dock har vi inte möjlighet till det i dagens system.
Direktbetalningen via SEB saknar även vi, tyvärr hade SEB/Samport stora problem med detta och vi fick aldrig någon rapport om inbetalningarna, därför ansåg vi det bäst att ta bort detta.

tartareandesire 2007-12-10 19:57

Citat:

Ursprungligen postat av MrMike
Citat:

Ursprungligen postat av Aleborg
Tyvärr är det svårt att ge kredit hur som helst, det finns massor av skojare där ute som betalar ett gäng domäner, får kredit och sen registrerar massor av domäner men struntar i att betala, jag vet tyvärr åtminstonde en sådan person här på wn
Många bäckar små blir snart en stor flod...
Vissa av våra kunder har kredit idag, men de har varit kunder i flera år och vi har en personligkontakt med dem.
....

Det handlar väl kanske inte om ren kredit folk efterfrågar, utan mer en form av förskottsbetalning (aka prepay).
Icke .se registrerar jag uteslutande hos Dynadot. Dom kör med prepay.. helt suveränt, bara langa över pengar från paypal-kontot till deras prepay (även via ren paypal betalning funkar köpen direkt).
Sedan hoppas jag eran direktbetalning med SEB återkommer, saknar den tjänsten redan..

Precis, det som efterfrågades var inte en vanlig kredit utan snarare att man sätter in pengar och sedan kan ta av dessa vid direktregistreringar. Det innebär således ingen risk för Binero (eller vilket företag det än må handla om).

xarph 2007-12-13 18:33

Detta hände mig nyss med domänen: klassisk.se

Nu när jag tänker efter kanske den domänen inte var att hänga i granen ändå... eller?

Timofey 2007-12-13 18:39

Citat:

Originally posted by xarph@Dec 13 2007, 18:33
Detta hände mig nyss med domänen: klassisk.se

Vad exakt hände dig?

Aleborg 2007-12-13 20:17

Citat:

Originally posted by xarph@Dec 13 2007, 19:33
Detta hände mig nyss med domänen: klassisk.se

Nu när jag tänker efter kanske den domänen inte var att hänga i granen ändå... eller?

Jag kan inte hitta någon order på klassisk.se, har du fått bekräftelse eller vad gick fel, maila gärna vår support om det så får vi ta en titt på det.

sioustis 2008-01-13 19:40

Citat:


Jag tycker inte att det ar orimligt att ge 1000 kronor i kredit till ett AB eller iallafall 39 kronor sa att man kan fa registrera en doman at gangen. Det borde ocksa framga MYCKET tydligt att man inte far domanen foren Binero registrerat betalningen.

Det borde du förstå själv, det är väl ganska uppenbart att man får domänen när betalningen är genomförd. Annars hade folk reggat massor o struntat i att betala till i detta fallet Binero, och då hade dom stått där med de utgifterna..

Adestro 2008-01-19 18:23

Om man betalar med kort hos binero, sker registreringen direkt då?

micze 2008-01-19 18:39

//Eller nej förresten

Adestro 2008-01-19 18:47

Som inloggad kund går det att ändra betalsätt i panelen.

Aleborg 2008-01-21 02:47

Citat:

Originally posted by Adestro@Jan 19 2008, 19:23
Om man betalar med kort hos binero, sker registreringen direkt då?


inom någon minut går registreringen iväg om man har betalat med kort.


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 09:24.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson