Hej!

Min historia började för nån månad sedan då jag dyker in på en av mina sidor för att kontrollera mailen, samt diverse blogkommentarer.
Då ser jag att alla adsense annonser är numera bara vita rutor?
Konstigt då jag inte ens hade AdBlock aktiverat?

Jag forskar vidare och upptäcker då att mitt adsensekonto är inaktiverat på google.com.

Jag skriver då ihop ett längre mail och postar till google. Inom ett par DAGAR? (Segare support än comhem?) får jag ett svar där dom hävdar att jag tydligen inte fått deras mail dom skickat ut. (Jag använder Google Apps, via deras servrar.)

Dom hänvisar då till deras lilla FAQ om ogiltiga klick samt påstår att det är det som är fallet.
Visst, det är väl begripligt - shit happens.

Men nu till det lilla lustiga, jag svarar igen på deras mail och undrar lite vad jag skall göra åt det, samt efterfrågar mer information om fallet, så jag kan utesluta och stoppa dessa "ogiltiga klick"
Sen blir det tyst. Jag mailar åtaliga gånger och undrar vad som hänt, dock utan svar.

Det dröjer hela 1 månad innan svar slutligen kommer, och där möts man av..
- Ett tvär nej. "Detta för att skydda annonsörer.." Jaaha? Hur behandlar dom då sina andra kunder - som gör annonseringen möjlig? Vad skall jag göra åt problemet, jag har ju inte ens tillgång till infromationen om vilka dagar det handlar om!?

I detta mail hänvisar dom även till en länk till "Överklagning av inaktiveringen" som jag tydligen fått? (Jag har aldrig hörtalas om den) Som tur kan jag hantera GOOGLE iaf - och letar då rätt på länken.
Och ungefär där nånstans är vi idag, då jag överklagade beslutet för några timmar sedan.

Jag har nu tappat respekten för google Adsense helt, hurfan behandlar dom sina kunder egentligen?
Dessutom, pengarna som låg sparade på kontot, runt 150 USD är givetvis också borta. Ingen direkt jättestor summa, men grymt irriterande iaf.

Vad ska jag göra? Nån annan som varit med om liknande?
Är verkligen ett av världens största internet sidor såhär oseriösa?

mvh Jim Nelin

EDIT: Nån moderator kanske kan vara vänlig att ändra rubriken till ADSENSE istället för ADWORDS?

Det är trist att det inte finns något likvärdigt alternativ till Adsense. Nu kan de hålla på hur som helst och hävda ogiltiga klick osv och stänga ner konton eftersom de ju i princip har monopol.

http://www.webmasternetwork.se/f9t23866.html

Edit: Länken

Jag blir förvirrad, är det ditt adsensekonto eller adwordskonto som är spärrat?

Mitt adsense konto alltså, skrev fel i rubriken samt ett ställe i texten.
Kan bli så när man är upprörd. =)

mvh Jim

Har full förståelse för Jine i detta fall, men samtidigt förstår jag (flame me freely) att dom försöker eliminera ogiltliga klick med mera. Jag tycker att det kan vara vettigt att ibland stänga först och fråga sen, med självklart ska det gå ut korrekt information och lika självklart så måste deras support kunna lösa det smidigt (vilket inte är fallet här). En varning innan är ju heller kanske inte fel....

Jag förstår också absolut att man måste göra allt för att eleminera ogilltiga klick, men att göra det möjligt för mig att stoppa dessa, och hantera tjänsten - "skadar" ju inte?

Sen tycker jag även det låter som en ruskigt dålig ursäkt att deras mail "inte kommit fram". Klarar inte deras servrar av att leverara mail intern, borde dom skämmas.

Och som det låter på dom, så stängde dom kontot och sen skicka ut ett mail (som jag inte fick) sen ett par dagar senare först - fick jag reda på vad som hänt.

Urs för Adsense, verkligen urs.

mvh Jim

Tyvärr så är det webbsidägaren som straffas om någon ägnar sig åt att klicka på annonserna samt att det heller inte går att diskutera med dem.

Så med andra ord om man är arg på någon och vill dem mindre väl så skall man se om de har Adsense på siten och därefter klicka som FN.

Även om man nu vill skydda annonsörerna så känns det som att detta är fel väg att gå.
Google har ju idag stora kunskaper om vad som är fraud clics via ex Adwords och man ser ju att de ibland betalar tillbaka pengar till annonsören då de i efterhand har klassat besökaren som icke kommersiell, så varför kan de inte jobba på samma vis avseende Adsense kan man ju undra.

Risken är ju annars stor att annonsörerna inte tycker att de når ut i så stor utsträckning i Sverige via Adsense då ju många partners släcks ner, och det innebär ju faktiskt mindre annonsintäckter för Google det med.

Jag har enorm erfarenhet nu efter att ha kört adsense i stor skala under flera år och jag har helt övertygad om att Google har rätt liten/ingen koll alls. Eller så fungerar hela Google som ö-projekt med liten/ingen kontakt alls emellan sig. De allra flesta jag känner till som fått sina konton stängda pga, "ogiltiga klick" har inte haft en aning varför detta hände, och så här får det bara inte gå till.

Ett tips till er som "råkat" klicka fel, ja det har hänt mig med då sidan laddades för sakta (rssfeed som gick trögt) och jag råkade trycka på musknappen i samma nanosekund, är att man direkt mailar Adsense om att man har gjort ett ogiltigt klick, det har dom överseelse med och tar då bort det sista klicket. Det är bättre att göra så än att tänka "äh, ett klick gör väl inget" för då lär smällen komma senare när man jobbat upp kontot över 100 dollar.

Antingen existerar extrem särbehandling, eller så ligger inte allt material framme på bordet.

Jag själv upplever ett bra samarbete mellan Google och mig.
Är det strul gällande annonsernas upplägg, klick, eller dylikt, så får jag mail direkt.
Oftast står det inte någon direkt tydlig guideline, men brukar klarna i andra mailet.
Detta finner jag själv som bra förmedling och kundrelation.

När man sedan läser dessa typer av trådar blir det aningen suspekt.

Som tidigare skrivet. Antingen existerar det grym särbehandling, eller så ligger inte
allt material, kring denna historia, framme.

/Mattias 1'cent

Jag tror helt klart på särbehandling. Har ju hört andra som fått varningsmail innan deras konto hunnit bli avstängda, medans andra fått kontona avstängda direkt.

Det kanske handlar om trafiken på sajten, att dom "större" sajterna får mer respons/support av Google än dom mindre? :S

Det är väl egentligen inget konstigt? Om du visar för google att du är värd att samarbeta med genom att dra in lite kulor under en längre tid får du mera slack när det uppstår problem. Om du däremot börjar med att bryta TOS och inte ens har tjänat in 100 dollar (första kontrollen görs när de skall ut) så är det inte så konstigt att man åker ut.
Trist men så är det.

Jag ställer mig MYCKET tveksam till i princip samtliga inlägg/trådar med....

"buhu buhu Google har stängt mitt adsensekonto och jag är 100% oskyldig"
Varje j-vla gång får man känslan av att alla kort INTE ligger på bordet!

Jag har själv lyckats klicka på egna adsenseannonser 3 ggr och det står jag för!
(Om google nu ser detta och vill klippa mitt konto så go ahead!)

2 av klicken var pga. som ovan sidan laddade trögt och när flaskhalsen "lossnade"
så hade jag placerat ett musklick precis där det låg en adsense och åkte iväg till annonsörens sida.

Det sista klicket var en ren "reflex" såg en adsenseannons som var intressant
och i ungefär samma millisekund som jag hade klickat så insåg jag att FAKK!
jag har ju lyckats klickat på en annons på en av mina egna sidor...

Använder man sitt sunda förnuft så inser i princip vem som helst
att google knappast är så "känsliga" som trådskaparna oftast vill få det att framstå som.

Men man ska tro på det som sägs av de som fått konton avstängda så kan jag väl personligen tycka att lite mer öppenhet från Googles sida gällande avstängda konton vore på sin plats!


Innocent untill proven guilty by Google

Varför inför inte google en redigerbar IP-lista så att man kan hindra att klick räknas från IP-adresser som man själv har, eller IP-adresser som en konkurrent som agerar "fraudklickare" för att sabotera har?

Eller finns det? (har i alla fall inte sett nåt sånt)

Även jag skulle ibland vilja klicka på annonser som jag anser vara av intresse för mig, iofs är det inte så svårt att skriva in webadressen, men det känns så onödigt, nästan som att det är en affärside för dem, att kunna stäng av konton utan att betala ut ersättningen...

Håller med Rickardm. Hade precis tänkte skriva ett liknande inlägg.

Jag har letat och letat men inte hittat någon möjlighet att fylla ip-adresser. Som sagt ibland är det ju en del intressanta annonser man vill klicka på och en del suspekta som man vill kolla.

shit happens? Har du själv klickat på annonserna eller har någon som helst aning om det finns någon som kan ha gjort det?

Det är inte svårt att införa att ett IP per klick räknas samt att man kan fylla i de IP som man själv använder. Tyvärr är inte Google AdSense intresserade att införa detta.

Istället för att införa detta väljer Google AdSense att kicka folk från Google AdSense programmet som straff för att det finns dem som ägnar sig åt att förstöra för andra.

Hur ser meddelandet ut när de stängt av kontot?

Jag registrerade mig för adwords för en månad sedan. Efter det kan jag inte logga in på adsense med mitt konto, vilket jag har kört i drygt ett år tidigare och inte haft problem med. Nu får jag bara upp detta meddelande:

Inget AdSense-konto
Det finns inget AdSense-konto för den här inloggningen eftersom du ännu inte fyllt i en ansökan.

Exakt det har jag tänkt på många gånger också, skulle ju vara så otroligt simpelt och bra.

Jag har samma problem nästan ,gick miste om 70$ ,de sket i min överklagning,och min respekt för Google AdSense är tappad,mycket lustigt och mycket dåligt.

Själv har jag klivit in på min egen hemsida ,och det måste man väll få göra ,utan att klicka altså ?

AdSense up my >*<