WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Off Topic (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=7)
-   -   får ej förnya domän? (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=23130)

FredrikNas 2007-08-25 18:14

Vad gör man om man har köpt en domän av en ÅF, sen vägrar åf:en att förlänga domänen trots att den ligger i karantän och håller på att expirar?

det började med: jag mailade åf:en i fråga och fick till svar att dom skulle fixa det, jag mailar igen ett tag senare och undrar hur det går samt varför jag inte får något besked, jag hör av mig igen får inte svar på flera mail från och med nu över en lång tid, (jag bad dom fixa det här i början av sommaren) i mitten av sommaren ringde jag också och fick till besked att deras konto för att handla/förnya domäner hade slut på pengar och därför hade min request inte gått igenom?!

efter det har jag mailat åtskilliga mail utan besked eller svar? vad ska man göra? kan ett företag verkligen neka en att förnya en domän?
det rör sig om en .com domän. jag har också noterat att företagets VD har ändrat kontaktnamn och email på domänen till sin privata mail och sitt namn? är detta verkligen lagligt?

mvh F

FredrikNas 2007-08-25 18:22

Av vad jag kan se så har nu domänkontakt infot ändrats till ett företag som sysslar med domän-scam, innebär det att jag alltså har förlorat domänen? och vad bör jag isåfall göra?

Nicklas 2007-08-25 19:00

Släpps din domän så är det fritt fram att snappa den, du kan ju stäma återförsäljaren som skulle ha förnyat din domän.

Jarre 2007-08-25 19:05

Kontakta en Jurist, är inte så bra, skulle gärna vilja hjälpa dig, men har inte gått ut utbildningen till advokat än..

Gustav 2007-08-25 21:35

Jag skulle gärna vilja veta vilken återförsäljare det är frågan om. Det låter tyvärr som om du har med en mycket oseriös aktör att göra. Namnge gärna företaget så att vi andra kan undvika dem.

ToBad 2007-08-25 21:44

Vilken domänombud rör det sig om? Har det gått så här långt så är anfall bästa taktik. Ta reda på vem deras registrar är och skicka ett email till dom så att dom får veta att ombudet missköter sig.

Oskar Lindgren 2007-08-26 00:42

Ombudet vill alltså inte ha dig som kund? Det är upp till dom, välj ett annat ombud som vill ha dina pengar...

FredrikNas 2007-08-26 00:54

Oskar hur menar du att jag ska kunna göra det när företaget i frågan har/hade EPP koden för domänen? enligt vad dom skrev i ett mail så är det nya regler för EPP koden, så dom får inte ge ut den till mig, detta sa dom innan sommaren, jag försökte först förnya min domän med min nuvarande ÅF, men fick då besked att jag måste förnya den där den är köpt, detta har jag alltså försökt göra hela sommaren.

tack för alla svar, fler som har synpunkter - det välkomnas!

Jag vill inte nämna namnet här eftersom att det kommer att innebära att tråden tas bort eller att jag blir av med kontot.

ToBad 2007-08-26 10:14

Citat:

Originally posted by Oskar Lindgren@Aug 26 2007, 00:42
Ombudet vill alltså inte ha dig som kund? Det är upp till dom, välj ett annat ombud som vill ha dina pengar...

Vad var detta för komentar?

Om hans värde på domänen skulle motsvara 2500 kronor lika mycket som tex en Cykel som du lämnar in för reparation, men som cykelverkstad inte lämnar till baka men du kan själv se att ägaren är ute och cyklar på. Hade du då nöjt dej med dit eget svar, köpt en ny cykel och nöjt dej med detta?

najk 2007-08-26 11:24

Jag tror inte du kommer längre här, vänd dig till en advokat om hjälp att gå vidare juridiskt.

Internet Sweden 2007-08-26 12:17

Novocain - Utan att känna till några som helst detaljer kring vilken ÅF eller domän detta avser,
så ser jag att du skriver att .com-adressen ligger i karantän.

- Vad detta egentligen betyder är att perioden redan HAR expirat och att sedan aktuell registrar har en redemptionperiod ovanpå det innan domänen släpps för nyregistrering (längden på denna period varierar stort mellan registrarer).
En registrant har endast rätt till domännamnet under den registreringperiod som man betalat för, vilket alltså förfallit eftersom den ligger i karantän/redemption. Att återaktivera en .com-adress ur karantän kostar ÅF i de allra flesta fall 10 gånger mer än vad en nyregistrering av samma domän kostar.

Man kan ju anse att den tidigare registranten ska ha förtur till domänen, men detta är alltså något som ÅF väljer. Han kan tex ha inskrivet i avtal att om registrant inte betalat innan domänen förfaller så bryts automatisk registrantens rätt...

Men även om du som tidigare innehavare inte har "rätt" till domänen, önskar man ju att aktuell ÅF skulle vara mer tillmötesgående.

FredrikNas 2007-08-26 16:32

Citat:

Novocain - Utan att känna till några som helst detaljer kring vilken ÅF eller domän detta avser,
så ser jag att du skriver att .com-adressen ligger i karantän.

- Vad detta egentligen betyder är att perioden redan HAR expirat och att sedan aktuell registrar har en redemptionperiod ovanpå det innan domänen släpps för nyregistrering (längden på denna period varierar stort mellan registrarer).
En registrant har endast rätt till domännamnet under den registreringperiod som man betalat för, vilket alltså förfallit eftersom den ligger i karantän/redemption. Att återaktivera en .com-adress ur karantän kostar ÅF i de allra flesta fall 10 gånger mer än vad en nyregistrering av samma domän kostar.

Man kan ju anse att den tidigare registranten ska ha förtur till domänen, men detta är alltså något som ÅF väljer. Han kan tex ha inskrivet i avtal att om registrant inte betalat innan domänen förfaller så bryts automatisk registrantens rätt...

Men även om du som tidigare innehavare inte har "rätt" till domänen, önskar man ju att aktuell ÅF skulle vara mer tillmötesgående.

tack för att du tagit dig tid att läsa och svara!

Ja perioden expirade, jag pratade dock med ägaren för detta företag via telefon där han bokstavligen sa att detta var ingen fara, och att det var 3 månader karantän som gäller och att han skulle förnya den åt mig (jag ringde för att jag fick ett erbjudande av ett annat företag att köpa domänen som jag trodde jag redan ägde, därav blev jag nervös och ringde till min ÅF, varpå han sa det är lugnt, det är 3 månaders karantän, och att han skulle förnya den åt mig) också att pengarna var slut på kontot (dvs deras konto, inte mitt) och att det var därför inte omregistreringen hade gjorts till en början.


vad det kostar att åter-registrera den är inget bekymmer.

Jag undrar ska man inte få nån form av mail/notis när domänen håller på att expirar?

Oskar Lindgren 2007-08-26 18:23

Citat:

Ursprungligen postat av ToBad
Citat:

Ursprungligen postat av Oskar Lindgren
Ombudet vill alltså inte ha dig som kund? Det är upp till dom, välj ett annat ombud som vill ha dina pengar...


Vad var detta för komentar?

Om hans värde på domänen skulle motsvara 2500 kronor lika mycket som tex en Cykel som du lämnar in för reparation, men som cykelverkstad inte lämnar till baka men du kan själv se att ägaren är ute och cyklar på. Hade du då nöjt dej med dit eget svar, köpt en ny cykel och nöjt dej med detta?

Du missförstår mig, grovt. Jag sa inte att han skulle ge upp domänen som du påstår. Det jag menar är att eftersom att han hävdar att det är hans domän så kan han kontakta ett annat ombud och flytta den dit. Om det då blir något problem är det bara ta det till domstol, finns ingen annan lösning. Spelar absolut ingen roll hur mycket man skriver på WN om saken, kontakta ett annat ombud. Jag skulle inte stanna som kund en sekund om jag var han..

Internet Sweden 2007-08-26 18:26

Ja har du ett muntligt avtal med ägaren är det ju det som gäller, kan dock vara svårt att bevisa vid tvist - speciellt om han nu ändrat registrantuppgifterna till sina egna som du beskriver.

Det är vanligt att ett ombud skickar ut erbjudande om förlängning, men även ganska vanligt att domänen förnyas automatiskt om ingen uppsägning kommit in. Men det finns också ÅF som låter kunden hålla reda på vilka domäner som går ut och när och att de betalas in osv..så det är lite olika.

Några ord om ditt sk erbjudande du fick bara:
Ditt erbjudande du fick från det andra företaget, var sannolikt ett sk DROA-erbjudande (Domain Registry of America) som brukar skicka detta erbjudande med god marginal, oftast långt före din ordinarie ÅF brukar debitera förnyelser.

Men sedan ett år har vi även en svensk stjärna som tagit efter med dessa "erbjudanden" som lätt tas som en faktura, nämligen Levonline.
http://www.levonline.se/domannamn/fornyelse.htm

Sedan i somras har även en annan gammal kändis har startat upp med detta, men till skillnad från DROAs och Levonlines erbjudande som kommer per vanlig traditionell post så skickar dom email.

Jag gissar att det är ett större antal medlemmar här inne som fått erbjudande om förlängning av "domainrenewal-online"
http://www.domainrenewal-online.com/...tdomännamn.TLD
Verksamhetens domäner registrerades genom Domaininfo av den inte helt okände Pierre Grundström som bla varit VD för Sellnet och Matchex IBC AB/Patent och Trademark Services AB
(varumärkesscam ala "registrera-ditt-varumärke-genom-oss-för-10k-annars-kommer-vår-polska-kund-att-göra-det"), så det känns ju inte som en hit att hoppa på deras erbjudanden.

Blev lite off-topic men kan ändå vara bra att känna till. Dessa erbjudanden är inte olagliga, men då de alltsom oftast uppfattas som fakturor som "måste" betalas brukar de hamna i genren "bluff".

jonny 2007-08-26 18:33

Jag tror inte på att tråden försvinner. Så vitt jag vet är vi några få moderatorer som också är inblandade i webbhotell. Det är jag som är inblandad i Sajthotellet och så Decibel, Jens och Thomas med JX.

Jag har inte sett något som talar för att ditt inlägg skulle raderas för att du talade om vilket företag det handlar om.

FredrikNas 2007-08-26 19:00

Mail från min ÅF (26juni 2007)
Citat:


Hej nas,

Nya regler gällande EPP så får vi inte ge ut den.
Du kan själv logga in på www.access.enom.com med lösenordet ***** för
doman.tld (samma domän under annan tld)

.com kan inte flyttas p.g.a. snar expirering, vi kan förlänga den och
ta summan ifrån den som skall betalas ut, säg till isåfall.

dom var skyldig mig pengar för en domän registrering som ej gått igenom denna summa som det hänvisas till

men som ni ser så står det snar expirering, dvs domänen hade inte ens gått ut när jag bad om förlängning.

Jag avvaktar med företagets namn, detta kommer jag att använda som endel i en större process, jag har anlitat jurist i ärendet, dock vet jag inte hur pass insatt juristen är i webbärenden, någon som kan rekommendera en firma där man har tidigare erfarenhet av webb?


Edit: företaget som försökte sälja domänen till mig heter webnamesolutions.com


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 16:31.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson