Jag kanske är blind, men är JX inget webhotell längre?
Hittar bara serverhotell och egen server.

Vi tar just nu inte emot nya kunder på webbhotellstjänsten varpå den är bortplockad.

Roger that!

Är det Eric Cartmans beryktade "you can't have it"-säljtaktik?
;)

Isåfall funkar den dåligt, har sålt ett (1) webpaket senaste veckorna, och det var efter ihärdigt tjatande ;)

Vi har haft lite väl mycket trubbel som jag personligen skäms för, en del av uppordnandet är att fokusera på de kunder vi har ett tag istället för att pumpa in fler.

Köpte själv JX webbhotell i början av året, precis innan registreringen stängdes. Kan väl säga att jag är lagom nöjd med hur det har funkat.

Just nu är det FTP-åtkomst som strular.
Andra som har samma problem?

Jag har också problem med det och har varit i kontakt med supporten men aldrig fått det att fungera fullt ut. Inte problem att ansluta men att lista filer och mappar går inte. Har något med min router/brandvägg att göra. Det konstiga är att det bara är JX som strular, inga andra ftp:er jag brukar ansluta till. Riktigt jobbigt, brukar koppla över anslutningen till min FON-router då jag behöver ftp:a till JX.

Exakt samma problem här.

Har ni kryssat ur Passive Mode? JX kräver att man kör i Active Mode...

Japp, det gör ingen skillnad.

Active mode och hemma brandväggar med NAT brukar inte fungera jättebra ihop. Det låter som det är något sånt som spökar.

Men varför bara strul med JX? Ansluter till säkert 10 olika ftp:er utan problem...

Har samma problem och enligt mig är det inte kunden som ska anpassa sig efter JX utan JX som ska anpassa sig efter kunden.

Jag är allt annat än nöjd med JX. Supporten svarade snabbt och bra på mina frågor jag hade innan jag beställde, men efteråt har den varit obefintlig eller ändå inte löst det ursprungliga problemet.

Grejjen är att Web1 är den ende som vill ha active mode p.g.a. den burken är rätt hårt attackerad p.g.a. tidigare kund, det är brandväggslösningen som tyvärr är lite paranoid för att lösa det bättre. Jag ska fundera lite och se om vi kan hitta någon vettigare lösning då problemet verkar vara större, vi har bara fått ett tiotal frågor om just detta.

Om någon har en router t.ex. så kontakta supporten med namnet på routern så får du hjälp hur du kan ändra för att ansluta korrekt.
Problemet uppstår bara för kunder som har eget nätverk hemma med lite speciella routrar, Netgear t.ex. fixar biffen själv, windows XP´s brandvägg har vi hört lite om kan störa ibland också.

Hum ?

Folk förstår inte jäkla korkade folk är.

Nu ser jag kanske jag är dum, men korkat? - UPNP o FTP? hur fan ska man veta de.. om man får be o fråga? xLnT en sak om fw o ftp / ftp-data va stängt men när blev en ftpserver på ett webbhotell plugandplay leksak..

Det stämmer, fel av mig där att det -aldrig- fungerat fullt ut. Nu fungerar det inte alls, även fast jag har UPnP aktiverat. Det har alltså slutat att fungera hux flux och har nu inte fungerat på ett par månader.

Hör av dig imorrn så kirrar vi ;)

Spirre: Mitt inlägg var riktat till allmänheten. Hade jag velat rikta det till någon i denna tråden hade jag citerat denne.

Alla som sysslar med support av något slag vet hur korkade folk är.