WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Webbhotell (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Proinet-problem..... (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=19802)

Tony Westman 2007-03-06 22:11

Är det fler än jag som har problem med mailen hos Proinet?

Upptäckte imorse att allt inte stod rätt till efterssom jag plötsligt slutade att få mail.
Skickade därefter en massa mail (till mig själv) från några andra av mina mailadresser utan att dem kom fram. Dessutom upptäckte jag redan under gårdagen att så snart jag sände ut mail genom Proinet så kom ett error-meddelande att den inte kunde spara mailet som avsänt.

Försökte därför att ringa dem men det var omöjligt efterssom telefonen var avstängd..... :unsure:

Någon som vet vad som hänt?
Får något panik då jag är beroende av att mina kunder kan maila mig!!
(gud vet hur många mail jag gått miste om under denna dag=förlorad inkomst)

oderland 2007-03-06 22:23

Kör e-post testet på http://dnsreport.com/ kanske även dns testet som finns där också.
Det brukar säga ett och annat.

Tony Westman 2007-03-06 22:52

Tack för den länken.

Det meddelande jag får där är:
"[Successful connect: Got a good response [250 Accepted]] (took 2.875 seconds)"

Det verkar ju bra enligt den rapporten, men faktum är att jag fortfarande inte får mail skickade till mig.....
Har gått in och vidarebefodrar eventuella mail nu till en annan mailadress.
Hoppas nu bara att det fungerar.....

oderland 2007-03-06 23:16

det är inte så att quota på mailkontot alt. webbhotellskontot är slut? Då du inte kunde spara utgående redan dagen innan så låter det nästan som utrymmet är slut.

Lycka till

Tony Westman 2007-03-07 00:22

Rensade ut lite i mailboxen.

Nu verkar det fungera!!

Tack så mycket för hjälpen!

Tony Westman 2007-03-07 08:23

Hej Kjette!

Men trots att jag nästan tömt min mailbox totalt har jag inte fått de mail som är skickade under gårdagen till mig.

Jag försökte att maila Er men fick bara felmeddelande om att det inte kommit fram.
Detta meddelande fick jag tillbaka då: "A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error."

Jaja, nu hoppas jag att det fungerar och att gårdagens mail kommer under dagen.

I övrigt har jag inga klagomål alls, utan tycker att det annars brukar fungera bra!

Förresten! Vart hittar man journumret? Jag har sökt förgäves..... :(

Cos 2007-06-15 22:32

Problem med proinet någon? Har vart bomben hela dagen känns de som...

Indigo 2007-06-15 22:35

Inga problem för mig. Har funkat klockrent.

Cos 2007-06-15 22:39

ÅF konto eller webhotell?

På driftinfo.net står det att dom hade problem med mail och en massa annat på web03:an i förrgår. Troligen nått med de att göra, och jag "ligger" på web03:an.

b4nite 2007-06-15 22:52

Har själv försökt uppdatera lite kod på en kunds hemsida men web03 är seg som tjära.. eller tidvis död.. (överbelastad?)
Upptäckte detta kring 20:30 snåret. Precis skickat mail till supporten.

Cos 2007-06-15 22:59

Ja, exakt så! Kunde inte sagt de bättre själv. Tjära! Riktigt segt... Fick tag i serverload tabellen, men det såg "fin ut". Runt 3.0 i genomsnitt på belastningen, och det ska troligen inte vara så mycket med dubbla kärnor. Men vad vet jag... Så, vad kan de vara? Nätfel?

b4nite 2007-06-15 23:08

Testat "ping" och uppkoppling från både Telia och Bredbandbolaget (sitter på dubbla linor), så om det är ett nätfel ligger det nog i "deras" koppling.

Har kört ping på web01 / web02, "timeout" så kanske ett router problem...

www.driftinfo.net fungerar (men det ligger ju på ett helt annat nät, borås/växjö ?) men ingen info.

Nej, nu går jag och sover...

Tony Westman 2007-06-15 23:15

Jag har också samma problem......

Cos 2007-06-15 23:25

Citat:

Originally posted by b4nite@Jun 15 2007, 23:08
Testat "ping" och uppkoppling från både Telia och Bredbandbolaget (sitter på dubbla linor), så om det är ett nätfel ligger det nog i "deras" koppling.

Har kört ping på web01 / web02, "timeout" så kanske ett router problem...

www.driftinfo.net fungerar (men det ligger ju på ett helt annat nät, borås/växjö ?) men ingen info.

Nej, nu går jag och sover...

Det där var faktiskt intressant! Undra vad problemet är då..! hmm.

Saint 2007-06-15 23:32

Just idag har servern legat nere under längre perioder *snyft* och inte ens proinet.se går att nå så om något från proinet.se läser detta så hade det varit skönt med ett mailutskick om vad försiggår - för min del är lösningen kanske snabbare att peka om mina domän till mitt andra webbhotell så lite info är guld värt.

Tony Westman 2007-06-15 23:35

Intressant.....

Ringde just deras kundtjänst två gånger och har hamnat på nån fest av nåt slag....
Vid andra samtalet så svarade en tjej som kallade sig Josefin och påstod sig inte alls veta vad Proinet var, därefter la hon på luren!!!!!

Att jag slagit rätt nummer är det ingen tvekan om eftersom deras standardröst "Välkommen till Proinet....." osv svarade.

Nä nu jävlar blir jag både förbannad och besviken.
Har dessutom väntat på en uppgradering till återförsäljarkonto hos dem i ungefär två veckor.
I måndags morse fick jag mail att kontot skulle vara klart under dagen, men nu är det fredag kväll och fortfarande inget konto! Istället är hela skiten nere!!

Jaja, blir till att börja leta efter nåt annat webbhotell då.....

Pewa 2007-06-15 23:43

Jag som varit så nöjd med proinet, nu har mitt konto mer eller mindre varit nere hela dagen utan ett endaste litet meddelande på dritfinfo.net

Vad händer?

Indigo 2007-06-16 00:18

Jag måste ändra mig, nu är det nämligen extremt segt. Was ist los?

Edit: Får inget svar när jag ringer...
Edit 2: Lika bra att gå och lägga sig. Räknar med att vi får en förklaring imorgon, men detta känns lite oroväckande:

Oplanerade Driftstörningar:

Inga oplanerade störningar finns.

Planerade Driftstörningar:

Inga planerade driftstörningar finns.

smultronpuss 2007-06-16 01:07

Citat:

Originally posted by Tony Westman@Jun 15 2007, 22:35
Intressant.....
Ringde just deras kundtjänst två gånger och har hamnat på nån fest av nåt slag....
Vid andra samtalet så svarade en tjej som kallade sig Josefin och påstod sig inte alls veta vad Proinet var, därefter la hon på luren..

Förmodligen har väl Kjettes mobil kommit bort då han har jouren ikväll om jag förstått allt rätt efter lite samtal med honom ang ett tidigare problem under kvällen. Han skulle tydligen på någon tillställning i byn! Om jag förstått deras system rätt så har larm gått ut till tekniker som förmodligen är på väg till hallen vid det här laget får man hoppas!

Någon som har nån sån salva man ska lägga på naglarna så det smakar skit?

Jens Wedin 2007-06-16 01:12

Samma för mig, mail och web nere.

spajk 2007-06-16 01:44

Citat:

Originally posted by Tony Westman@Jun 15 2007, 23:35
Ringde just deras kundtjänst två gånger och har hamnat på nån fest av nåt slag....
Vid andra samtalet så svarade en tjej som kallade sig Josefin och påstod sig inte alls veta vad Proinet var, därefter la hon på luren!!!!!

Haha, detta fick mig att i stort sätt skratta ihjäl mig själv.
Detta är verkligen pinsamt och känns rätt oseriöst.
one.com verkar mer seriöst.. :)

Cos 2007-06-16 01:45

Okey, först var de okey, skulle ändå glo på film så what the hell, låta dom leka lite. Men nu är filmen slut och jag blir förbannad.

Som sagt, upp med info på driftinfo.net nu!

Oskar Lindgren 2007-06-16 02:31

funkar ju nu \o/

Cos 2007-06-16 02:46

Wohoo! Efter några timmars velande fram och tillbaka... Men ändå...

Proinet: Information när någonting händer tack! =/

Tony Westman 2007-06-16 11:17

Hemsidan och mailen fungerar nu, men webbshopen blir det felmeddelande på.....

edit: Nu fungerar allt! B)

Alto 2007-06-16 12:46

Hur orkar ni med detta? själv hade man bytt direkt.. Suger med downtime :(

Tony Westman 2007-06-16 13:14

Citat:

Originally posted by Alto@Jun 16 2007, 12:46
Hur orkar ni med detta? själv hade man bytt direkt.. Suger med downtime :(
Ska man vara ärlig så har det väl inte varit så speciellt mycket strul sedan ägarbytet av Proinet. Några mindre händelser som hänt kanske, men å andra sidan så kostar det inte speciellt mycket heller!

Däremot så blev man rätt så orolig med det som hände igår kväll/inatt, men jag har pratat med Kjette som gav en trovärdig förklaring, så jag är nöjd igen!

Cos 2007-06-16 14:01

Exakt, så jätte mycket nertid har det inte varit. Men det har hänt några gånger hit och dit. Nån timma eller så, men igår så vart man lite orolig.

Proinet är billigt och jätte bra förutom nertiden som kommit igen. Skulle man vara jätte jätte enormt skit petig med säkerheten och serverstabiliteten så skulle man nog slänga ut några fler 1000lappar för det. Men är man inte det så är proinet ett bra alternativ.

Men, jag vill fortfarande ha info på driftinfo sidan. Orka ringa för att att få reda på problemet. Jamenar, dom måste ju få en massa samtal i onödan om dom bara skriver vad problemet är på den sajten, eller?

Decibel 2007-06-16 14:47

Citat:

Originally posted by Cos@Jun 16 2007, 13:01
Orka ringa för att att få reda på problemet.
Nä det förståss, måste vara enklare att skriva 20 inlägg om problemet på ett forum utan att få reda på ett smack om vad problemet är/var. :blink:

oderland 2007-06-16 17:25

det finns ett antal "proinetare" här så det är en bra kanal när det strular.

Cos 2007-06-16 18:48

Citat:

Ursprungligen postat av Decibel
Citat:

Ursprungligen postat av Cos
Orka ringa för att att få reda på problemet.

Nä det förståss, måste vara enklare att skriva 20 inlägg om problemet på ett forum utan att få reda på ett smack om vad problemet är/var. :blink:

Ja, mycket enklare faktiskt! Det har gett mig och några andra lite hopp och kanske några svar på frågetecken. Och som oderland säger, finns ett par som har proinet här som levernatör så det är ett utmärkt ställe att framföra en diskussion om detta. Sen att jag är väldigt blyg och inte vågar ringa hör nog inte till saken. Vill inte skrämma proinet med min hemska röst. =(

SEN, så tror jag nog att det är flera inlägg som handlar om "någon annan som har problem?" så man kan utesluta sitt egna skämt till hjärna.

jonny 2007-06-19 10:42

Nu har Aftonbladet skrivit lite om en kund som haft problem. Om det beror på kunden eller Proinet har jag ingen aning om.

http://www.aftonbladet.se/vss/nyheter/stor...1098211,00.html

agaton 2007-06-19 14:18

Okej lite halvt om halvt orelaterad fråga. Vad fasen betyder

"invoice payment"???

Försökte beställa och enda möjliga betalningsvägarna var "invoice" och "paypal". Paypal har jag ju iförsig men täntke betala med kort...

Xamda 2007-06-19 14:31

Invoice är ju faktura... De vill att du skall betala din faktura via Paypal. Paypal är ju kortbetalning, i alla fall sist jag kollade, så jag förstår inte problemet...? ;-)

agaton 2007-06-19 14:41

Paypal är ju ett betalsystem av Ebay. Visst skillnad.

Men invoice är faktura tydligen, det fick jag reda på nu. Svårt av en svensk företag att ha svenskt betalningsforumlär..


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 01:51.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson