Hejsan,

jag söker på uppdrag av företaget jag jobbar för co-location för en (och eventuellt flera i framtiden ) servrar.
Vi kräver minst 99% garanterad upptid 24/7/365.

Det viktigaste är att vi behöver ett mycket bra SLA.
vi måste ha 24/7/365 service, denna server får inte gå ner då den är affärskritisk,
eventuellt kommer vi att 2st servrar så att om en går ner så tar den andra över.

vi måste ha support med felsökning av dessa windows servrar dygnet runt, typ 15 minuters response kontorstid och kanske 30-45 minuter resterande timmar av dygnet.

svara gärna i denna tråd med rekommendationer om företag som kan erbjuda oss detta eller i pmsg om ni är intresserade av uppdraget.

1% nertid är ju för sjutton drygt 7h per månad.

Ja 99% är ju inte precis något man kan kalla bra, men den stora kostnaden är för jour du kommer få.

Så bara det kommer bli flera tusen i månaden för att ha en garanterad person under en viss tid.

Att garantera tillgänlighet på kundplacerad port är inga problem, normalt så är det oftast kunden som ställer till problemet med sina egna servrar.

ja.. vi vill självklart ha 100% men 99.9 eller 99.95% är ju vad nästan alla erbjuder..
jag skrev lite slarvigt, det viktigaste är att vi ha support på platsen som kan fixa problem i mitten av natten om vi ringer.. och då menar jag inte bara att de bootar om servern, eventuellt måste felsökning ske i SQL servern för att lösa problem. jag vet i katten vilka problem som kan uppstå.. men web+sql måste fungera :)

Colocation är en sak, då håller serverhotellet servern i gång ser till att internet och ström finns. Detta kan nog många leverera men som det verkar på dig så ska någon kunna era applikationer och konsulta / utveckla / programmera dynget runt, Detta tror jag inte du hittar någon stans.

Managed hosting låter som ett närmare och klokare val än co-lo.

Jag tror att Admax möjligen erbjuder denna tjänst.

Det är ingen egenutvecklad programvara som skall köras utan det är viktigt att http och sql fungerar, vi vill helt enkelt att om vår server är nere så skall en tekniker logga in på vår server, felsöka och starta IIS och MS SQL igen. Vi vill helt enkelt att företaget som vi har vår server hos kan göra mer än trycka reboot även om det oftast löser problemen i windows ;)

Jag vet att det vi söker kan vara svårt att hitta, men tyvärr så måste vi ställa höga krav.

Kolla med tripnet, eller möjligen ports

Hej.

För det ni beskriver krävs det mycket spetskompetens innom just MSSQL/ASP/Windows. Jag tror inte de flesta coloverksamheter har den kompetensen ni söker eftersom de oftast är unixbaserade. Såklart finns det undantag! Men jag vet inga :)

Jag hade rekommenderat konsultföretag med hosting såsom QBranch eller WM-Data. Dvs ett traditionellt företag som har andra kunder med krav på hög driftsäkerhet och kompetens. 30-45 Minuters Responstid kräver ju i princip att där är folk på plats hela tiden eller bor precis i närheten.

// Philip

magic, har du hittat någon ännu? Dela gärna med dig isåfall

Vi har haft mycket strul med QBranch... och vår server MÅSTE va upp 24/7 =(

Nu var det Windows-tekniker och IIS och MS SQL du var ute efter för ett SLA-avtal och där vet jag inte hur JX.se fungerar men det är nog inga problem enligt deras hemsida i alla fall. Däremot har företaget där jag jobbar två, snart tre, Linux-servrar hos JX.se på co-location med SLA-avtal och det fungerar grymt bra. Får hjälp med allt vi önskar i princip. Kan vara värt att kolla upp kanske.

Vi kolla nu med alla tips.

Tack för all hjälp.

ohdata.se

Grymt snabb kille på att fixa ev problem som kan uppstå, han har 5min gångavstånd till serverhallen,

http://www.ohdata.se/

ohdata.se

Grymt snabb kille på att fixa ev problem som kan uppstå, han har 5min gångavstånd till serverhallen,

http://www.ohdata.se/

Ser ut att ligga hos loopia, är han anställd där eller?

Nope han driver OHDATA som jag skrev han har dock sidan hos loopia.

Har han aldrig semester? ;)

OHdata är säkert jättebra, men jag fick i alla fall intrycket av att det är ett enmansföretag. När man behöver så pass hög SLA som efterfrågas här kan det nog vara klokt att välja en något större leverantör, som har personal som kan vara tillgänglig årets alla dagar - dygnet runt, om något skulle hända.

Så länge de har port80 som leverantör kan de ha ett par hundra tekniker på plats i hallen utan att det blir bättre. Hela Port80 var ju nere igår kväll.

Port80 var inte nere en enda minut igår.

Om du menar att WN inte funkade en sväng runt 20 igår så berodde det på mig, inget annat ;)

Jodå han har säkerligen semester, men då finns det andra som kan rycka in,

Det såg ut att vara hela port80 - men jag får erkänna att jag inte lade mycket energi på att ta reda på vad som var fel.

Det blev proinet då båda jag och mina medarbetare tyckte Kjetil verkar vara bra att ha att göra med.

Japp, Kjette är en riktig klippa! Snabb och kunnig hjälp!

http://www.mondo.dk

Danskar, men duktiga på att hosta microsoft.