WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Allmänt (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=2)
-   -   Axfood spammar (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=17766)

robertsson 2006-11-28 09:34

Jag fick SPAM från Axfood Snabbgross till 7 av mina mailadress igår. Vissa har jag aldrig uppgivit någonstans.

Idag ringde jag upp växeln på nummer 019-6030300 och blev hänvisad till en tjej som heter Nina.

Jag frågade varför dom skickat SPAM till mig och dom sa att dom ersatt vanliga brevutskick med epost utskick. Hon sa att dom köpt ett adressregister. Jag påpekade att det är olagligt och då kom världens bästa ursäkt "men vi är ett välrenomerat företag så vi får skicka".... Efter en ordentlig utskällning la ja på.

Är ni fler som har fått SPAM kan ni oxå ringa och berätta för Axfood vad som gäller...

jonny 2006-11-28 09:38

rapportera till spamcop.

b_andersson 2006-11-28 10:05

Även jag fick detta till ett par mailadresser, får väl oxå höra av mig till Axfood och skälla (+ spamcop)!

/edit: Var skickat via e-generator, lite info från deras hemsida:

"Får jag hyra eller köpa e-postlistor och använda i eGenerator®?
Både Ja och Nej. Du får inte köpa listor från andra leverantörer än just eGenerator® då vi endast använder oss av godkända och fungerande e-postadresser. Detta enligt vår spam-policy. Kontakta oss för mer information."

" Priser:
Du betalar eGenerator® licensen årsvis €1300/år ≈ 12000 SEK/år. Bindningstid är 12 månader. Fakturering görs i förskott efter godkänd kreditprövning. I beloppet ingår 5000 st utskick (mottagare) per månad och totalt 10MB lagringsutrymme för bilder.

För varje volym om 5000 st extra mail betalar du €55 ≈ 500 SEK"

//Björn

robertsson 2006-11-28 11:29

Det är samma person som reggat e-generator.se och snabbgross.se

Han säger att dom köpt adresserna av eniro eller PAR. Skitsnack säger jag!

kers 2006-11-28 14:25

Det är skitsnack. Vi fick också ett ett spam för Axfoods oslagbara mässpriser ..

Det intressanta är att mailet kom till en av de få epostadresser som är publicerade rakt av på nätet, som man använder för att anmäla sig till en tävling. Adressen har bara funnit online i knappa två veckor och finns enbart publicerad på *en* webbsida som handlar om den aktuella tävlingen.

Det finns ingen som helst chans att någon som manuellt har sökt efter kontaktuppgifter till vårt företag av misstag fått för sig att adressen tillhör någon som kan vara intresserad av ett snabbgross i malmö.

Internet Sweden 2006-11-28 14:59

Citat:

Originally posted by b_andersson@Nov 28 2006, 11:05
"Får jag hyra eller köpa e-postlistor och använda i eGenerator®?
Både Ja och Nej. Du får inte köpa listor från andra leverantörer än just eGenerator® då vi endast använder oss av godkända och fungerande e-postadresser. Detta enligt vår spam-policy. Kontakta oss för mer information."

Jag tycker iofs att det här är ganska talande:

Som kund till dem tillåts du inte skicka till egna kundlistor, utan bara till deras..dvs för dig okända kunder..

Sen skriver dom "Detta enligt vår spam-policy."
- observera att det inte står "antispam-policy"

Seattlegrunge 2006-11-28 15:01

Citat:

Originally posted by jokkoapa@Nov 28 2006, 14:59
Sen skriver dom Detta enligt vår spam-policy.
- observera att det inte står antispam-policy

Hahaha... störtskön observering av dig jokkoapa!

Nikke Lindqvist 2006-11-29 02:09

Formuleringen ser ändrad ut nu.

Jag har under dagen varit i kontakt med Kennet Bath och min kollega har pratat med Axfood ett par gånger.
Det är ju en riktigt sorglig historia det här, men trots att det står helt klart att eGenerators underkonsult har samlat adresser från webben, så verkar det som om de har lyckats sålla bort privatadresser i alla fall.

Det var nu bara det att Axfood hade beställt ett utskick som skulle gå till svenska aktiebolag.
Jag har också två adresser som fick mailet. Båda förvånandsvärt nog med info om rätt region, men det anmärkningsvärda är att ingen av dessa två adresser någonsin har använts till någonting annat än i sidfoten på två inte särskilt välbesökta sajter.

Som leverantör av e-postmarknadsföring får man aldrig falla för frestelsen att skicka på overifierade adresser, eller adresser som man är helt säker på har mottagare som redan har en relation till företaget. Och inte ens då kan man vara säker på att inte få massa skit från missnöjda mottagare.

Axfood har idag fått hot om brevbomber och en otrolig massa verbal dynga i telefonen. Visst, det kan spammare ha. Men var ska man sätta gränsen för spam?

Ni som fick de här mailen, visst har ni fått det till adresser som skulle kunna tolkas som företagsadresser? Då är inte utskicket olagligt. Och faktiskt inte ens oetiskt. Troligen är det inte heller särskilt effektivt, vilket det skulle ha kunnat vara om eGenerator hade haft kraft och mod att tala om för Axfood att det är andra regler som gäller på webben. Att folk blir sura för att få obeställd reklam i e-lådan på ett helt annat sätt än de blir av att kånka pappersskräp mellan brevlådan och pappersinsamlingen.

robertsson 2006-11-29 07:06

Den där Kenneth är en riktig tomte. Jag snackade oxå med han och han tyckte ett klick hit eller dit på deleteknappen i outlook inte spelade nån roll.

Jag och många andra har fått det till mailadresser som inte har nån koppling till ett företag så dom har INTE lyckats sålla bort privatadresser.

Även om brevbomer och hot är fel sätt att gå så tycker jag att det är ganska skönt att axfood fått lite "straff".

Jag tror inte Kennet eller axfood kommer skicka nått mer SPAM och då kan man se den här "kampanjen", som kennet tyckte var överdriven, för ganska lyckad.

1337pm 2006-11-29 09:36

När kommer första artikeln i pressen om att Axfood gjort det här? De är ganska stora så det skulle vara intressant att läsa om hur de försvarar sig officiellt.

jonny 2006-11-29 21:11

Citat:

Originally posted by N!kke@Nov 29 2006, 03:09
Axfood har idag fått hot om brevbomber och en otrolig massa verbal dynga i telefonen. Visst, det kan spammare ha. Men var ska man sätta gränsen för spam?
Ni som fick de här mailen, visst har ni fått det till adresser som skulle kunna tolkas som företagsadresser? Då är inte utskicket olagligt. Och faktiskt inte ens oetiskt. Troligen är det inte heller särskilt effektivt, vilket det skulle ha kunnat vara om eGenerator hade haft kraft och mod att tala om för Axfood att det är andra regler som gäller på webben. Att folk blir sura för att få obeställd reklam i e-lådan på ett helt annat sätt än de blir av att kånka pappersskräp mellan brevlådan och pappersinsamlingen.

Det kostar ganska mycket att skicka traditionell direktreklam med posten till 100 000 mottagare. Att skicka motsvarande information per epost kostar nästan ingenting och därför finns det så mycket SPAM.

Det spelar ingen roll om utskicken följer lagstiftningen. Det är fortfarande SPAM och inte ok. De allra flesta internetleverantörer tillåter inte utskick på det sättet.

Det kommer en hel del tveksamma mail där det finns en etablerad relation sedan tidigare; men det är aldrig ok att skicka reklam per epost när relationen helt saknas.

autosvar 2006-11-29 21:24

Citat:

Originally posted by jonny@Nov 29 2006, 22:11
Att skicka motsvarande information per epost kostar nästan ingenting och därför finns det så mycket SPAM.
Ytterst kan det dock kosta Axfood mer än vad det smakar ifall de uppfattas som oseriösa.

Max 2006-11-29 22:50

Jag fick också ett par från dem. Jag bor i Stockholm och rean var i bromölla...?

Citat:

Originally posted by N!kke@Nov 29 2006, 03:09
Men var ska man sätta gränsen för spam?
Ni som fick de här mailen, visst har ni fått det till adresser som skulle kunna tolkas som företagsadresser? Då är inte utskicket olagligt. Och faktiskt inte ens oetiskt.

håller inte direkt med dig...

1) "som skulle kunna tolkas som företagsadresser" vad betyder det? Jag har inte läst lagtexten, men jag kan inte tänka mig att den är formulerad att om emailadressen kan "tolkas som företagsadress" så är det ok. Det är nog tydligt vad som gäller privata vs företags-mottagare.
2) även om det inte är olagligt så tycker jag ändå det är oetiskt.

Nikke Lindqvist 2006-12-04 00:31

Max,

Mina reor var i Västmanland för det ena mailet och någonstans i Stockholmstraketen för det andra. Hälften rätt...

Jo. Nu när det står klart att de allra flesta adresserna nog var skrapade från webben så börjar det ju framstå som alltmer oetiskt. Och så fort det var skickat till adresser som med all önskvärd tydlighet är privatadresser (jag har exempel på några gamla .pp.se-adresser nu) så blir det även olagligt. Lagtexten är nämligen minst sagt luddig vad gäller företagsadresser som går fram till enskilda anställda.

Så anmäl!

Viktigare är dock (som påpekats tidigare i tråden) att såväl eGenerator som Axfood har lärt sig en tydlig läxa. Det går bara inte att skicka ut skräp till okända brevlådor på webben på samma sätt som man gör i verkligheten. Och tänk bara om den insikten skulle sprida sig även till pappersskräpet också? I så fall skulle ju den här totalt misslyckade e-postkampanjen ha kunnat göra stor nytta för miljön...

1337pm frågade om när den första artikeln kring ämnet kan tänkas komma? Jag skrev en redan i onsdags som kommer i TS tidning, och den i sin tur blir ju läst av en hel del företag som har egna tidningar...

logicfive 2007-02-20 23:39

Är jag ensam om att ha fått spam från Axfood idag? Det skickades till en kryptisk adress som inte existerar och aldrig har existerat, adressen kan inte heller på något sätt kunna tolkas som en företagsadress (har catch all på den domänen). Jag trodde att förra misstaget skulle göra att man var lite noggrannare vid e-postutskick.

b_andersson 2007-02-20 23:47

Citat:

Originally posted by logicfive@Feb 20 2007, 23:39
Är jag ensam om att ha fått spam från Axfood idag? Det skickades till en kryptisk adress som inte existerar och aldrig har existerat, adressen kan inte heller på något sätt kunna tolkas som en företagsadress (har catch all på den domänen). Jag trodde att förra misstaget skulle göra att man var lite noggrannare vid e-postutskick.

Jag fick oxå ett gäng till konstiga adresser, innehållet i mailet var:

"Vi vill informera dig att din mailadress finns i vårat register och att du kommer att erhålla våra erbjudanden från Axfood Snabbgross i framtiden. Om du inte skulle vilja erhålla dessa erbjudanden kan du lätt avregistrera dig genom att klicka på nedanstående länk."

Opt-out i all ära men man tycker ju att det borde vara Opt-in på att få det från första början.

//Björn

robertsson 2007-02-20 23:53

Jag fick oxå detta, trodde först att någon anmält mig till deras nyhetsbrev. Avbeställ länken funkade inte.

b_andersson 2007-02-20 23:57

Citat:

Originally posted by robertsson@Feb 20 2007, 23:53
Jag fick oxå detta, trodde först att någon anmält mig till deras nyhetsbrev. Avbeställ länken funkade inte.

Jag testade den och den funkade utmärkt för mig (sen om den bara gör så jag får fler spam vettifan).

//Björn

Nikke Lindqvist 2007-02-21 00:51

Jag avregistrerade alla mina adresser förra gången och har inte fått något nytt från dem den här gången.

Jag vet att de investerade rätt mycket i en lista som sedan korrumperades av dåligt insamlat material förra gången, och att de gör detta utskick till adresser som de inte kan veta om de är företagsadresser eller inte. (Vi ska komma ihåg att det inom Axfoods målgrupp finns många småföretagare inom kiosk-, kvartersbutiks- och gatuköksbranschen som använder hotmail-adresser som företagsadress.)

Ni som fick det här utskicket. Fick ni inget förra gången?

[Jag är verkligen intresserad av det här fallet eftersom det är ett av de första försöken att gå från miljöförstörande pappersreklam till e-postmarknadsföring. Jag har inget med Axfood eller deras DM-bolag att göra, men följer, och har skrivit artiklar om den första missen. Dels för att jag, trots allt, tycker att det är bättre med e-postmarknadsföring än med pappersskräp, dels eftersom det är intressant att se hur DM-branschen beter sig när de blir digitala och dessutom eftersom det är intressant att se hur man följer upp en sådan miss som begicks i den första omgången utskick.]

Sinnenas Teater 2007-02-21 01:07

Det känns som om ni har för lite att göra :D

magic 2007-02-21 08:56

Jag fick samma email.. hur faan tänker dessa människor.. hur jävla svårt är det att lägga till människor de har samarbetat med.. istället för att lägga till massor av folk och tvinga dem som inte vill ha spam att ta bort sig.. idioter.

robertsson 2007-02-21 09:12

070 två sex ett två sju fem noll är ansvarig för utskicket.

Nikke Lindqvist 2007-02-21 10:01

Citat:

Originally posted by magic@Feb 21 2007, 09:56
Jag fick samma email.. hur faan tänker dessa människor.. hur jävla svårt är det att lägga till människor de har samarbetat med.. istället för att lägga till massor av folk och tvinga dem som inte vill ha spam att ta bort sig.. idioter.

Fick du det förra omgången också? Till en privatadress eller till en företagsadress? Finns adressen reggad på Eniro, Hitta eller PAR?

robertsson 2007-02-21 10:29

Dom har skrapat mailadress på olika hemsidor på webben.

magic 2007-02-21 11:27

Citat:

Ursprungligen postat av N!kke
Citat:

Ursprungligen postat av magic
Jag fick samma email.. hur faan tänker dessa människor.. hur jävla svårt är det att lägga till människor de har samarbetat med.. istället för att lägga till massor av folk och tvinga dem som inte vill ha spam att ta bort sig.. idioter.

Fick du det förra omgången också? Till en privatadress eller till en företagsadress? Finns adressen reggad på Eniro, Hitta eller PAR?

Det är en företags adress, så de *får* spamma den, men det gör ju inte mig mindre irriterad på dessa puckon, jag blev spammad på andra adresser förra gången, då var det privata eftersom alla mina domäner är registrerade privat, de spammade info@domän vilket är emailen som står på vår hemsida, den står antagligen hos Eniro osv också.. jag vill ha reda på vilket pucko företag som sålt vår e-post till spammare.

b_andersson 2007-02-21 11:46

Citat:

Originally posted by N!kke@Feb 21 2007, 10:01

Fick du det förra omgången också? Till en privatadress eller till en företagsadress? Finns adressen reggad på Eniro, Hitta eller PAR?

En av adresserna jag fick till är en info@ och finns inte någon annanstans än just på den sidan.

//Björn

Ara 2007-02-21 15:45

Citat:

Originally posted by robertsson@Nov 28 2006, 10:34
"men vi är ett välrenomerat företag så vi får skicka"....


Jasså det får ni?

Max 2007-02-21 17:09

jarå, jag har fått igen bl.a. till en feedback@-adress som bara ligger ute på webben. Oseriöst. Vem f-n är intresserad av en matbutik i växjö?

Henrikd 2007-02-21 21:15

Bättre klicka på delete än att såga ner regnskogen.

Ara 2007-02-21 23:59

Citat:

Originally posted by Henrikd@Feb 21 2007, 22:15
Bättre klicka på delete än att såga ner regnskogen.
Ursäkta?

magic 2007-02-22 09:28

Citat:

Originally posted by Henrikd@Feb 21 2007, 21:15
Bättre klicka på delete än att såga ner regnskogen.

och sen när använder vi regnskog i svenska papper, jag kan tala om att sverige har mer skog nu än vi hade för ett par hundra år sedan då man använde trä till att bygga allt.

Henrikd 2007-02-22 09:30

Dagens I-landsproblem.

Ara 2007-02-22 09:50

Citat:

Originally posted by Henrikd@Feb 22 2007, 10:30
Dagens I-landsproblem.
Ursäkta igen, du gillar spam?

Henrikd 2007-02-22 10:57

Får inte speciellt mycket spam, det stör mig inte så värst.
Men jag förstår att det blir jobbigt i längden när man startar diskussioner varje gång man får reklam. :(

robert.liljedahl 2007-02-22 11:04

VET NI VAD SOM HÄNDE IGÅR MORSE?
Jag gick ut för att hämta morgontidningen runt 11:00 och
tror ni inte att jag hade fått SPAM i brevlådan? En stor tjock katalog
ifrån Claes Ohlsson! Jag ringde genast upp Claes Ohlsson och frågade vad
det var frågan om, då jag är är helt säker på att jag inte beställt något katalog ifrån dem!
Britt-Christine på Claes Ohlsson var totalt ointresserad utav att hjälpa mig!!!!!!
Så här sitter jag nu, med 200 sidor spam och vet inte vad jag ska ta mig till!

Att dessa spammare får fortsätta som de gör är för mig helt obegripligt!
Det måste bli ett stopp på spammen!

grazzy 2007-02-22 12:07

Oj, här har vi en som har missat båten.

Vi har vant oss vid att få den här skiten i brevlådan för att vi aldrig har givits ett jävla val. Om vi ser till att mota fan i bäcken direkt den här gången kanske vi kan få en fungerande kommunikation mellan affärsidkare och privatpersoner den här gången. Eller tom mellan affärsidkare och andra juridiska personer.

rocky 2007-02-22 14:02

Citat:

Originally posted by robert.liljedahl@Feb 22 2007, 12:04
VET NI VAD SOM HÄNDE IGÅR MORSE?
Jag gick ut för att hämta morgontidningen runt 11:00 och
tror ni inte att jag hade fått SPAM i brevlådan? En stor tjock katalog
ifrån Claes Ohlsson Jag ringde genast upp Claes Ohlsson och frågade vad
det var frågan om, då jag är är helt säker på att jag inte beställt något katalog ifrån dem
Britt-Christine på Claes Ohlsson var totalt ointresserad utav att hjälpa mig
Så här sitter jag nu, med 200 sidor spam och vet inte vad jag ska ta mig till
Att dessa spammare får fortsätta som de gör är för mig helt obegripligt
Det måste bli ett stopp på spammen

Du kan lösa det genom att skriva "Ej reklam, tack" på brevlådan", kan du det med din mail?

Robert 2007-02-22 20:49

Citat:

Originally posted by robert.liljedahl@Feb 22 2007, 12:04
VET NI VAD SOM HÄNDE IGÅR MORSE?
Jag gick ut för att hämta morgontidningen runt 11:00 och
tror ni inte att jag hade fått SPAM i brevlådan? En stor tjock katalog
ifrån Claes Ohlsson! Jag ringde genast upp Claes Ohlsson och frågade vad
det var frågan om, då jag är är helt säker på att jag inte beställt något katalog ifrån dem!
Britt-Christine på Claes Ohlsson var totalt ointresserad utav att hjälpa mig!!!!!!
Så här sitter jag nu, med 200 sidor spam och vet inte vad jag ska ta mig till!

Att dessa spammare får fortsätta som de gör är för mig helt obegripligt!
Det måste bli ett stopp på spammen!

Jag skulle hålla med dig om det kom 100 Claes Olsson-kataloger i brevlådan varje dag.


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 13:19.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson