WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Off Topic (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=7)
-   -   McDonalds = God service? (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=15434)

Nicke85 2006-08-06 17:19

Nu har jag verkligen tröttnat på McDonalds. I år har dom verkligen varit urusla. Allafall dom ställen jag besökt. Eskilstuna, Norrköping, Västerås och Stockholm. I år har jag inte varit på McDonalds en enda gång utan ett enda problem. Alltid är det något. Då jag oftast köper med mig, så orkar jag inte ringa/åka tillbaks heller.

Alltid är det minst en sak dom glömt lägga i påsen. Kanske beror på att jag oftast gör så krångliga och stora beställningar, men ändå. Dom ska ju fan lägga i allt jag betalat för.

I helgen i Stockholm så fick jag inte ens en pomme till min meny som jag var tvungen betala fullt pris för. Dom sa att dom inte hade orkat sätta igång pomme-maskinen pga så lite folk... Hmm... Jaha...
sen fick jag vänta en kvart på min hamburgare som dom skulle komma med. Gav tom vägbeskrivning på var jag skulle sitta. Men det glömde dom bort... Antar att det var så mycket att göra med så mycket folk. När jag påpekade detta, så kom dom ihåg. Fick min hamburgare serverad efter ett tag. Men fick gå till kassan igen, dom gav mig fel hamburgare. Sällskapet jag var där med hade också problem med sina beställningar. Sen såg vi att folk fick pomme, när vi påpekade att vi borde få pomme. Så vägrade dom oss detta fast det var samma person i kassan. Efter tjafs, så sa en annan i kassan att vi hade rätt till pomme. En hel timma spenderade vi på McDonalds... På den tiden kunde vi ha hunnit åka ett par karuseller.

Hmm... Ja... På kvällen käkade vi på Burger King, min hamburgare skulle ta 2-3 minuter. Så jag fick vänta ett tag. Men dom gav mig en gratis liten pomme att knapra på under tiden. Trevligt folk på burger king.

Är det några fler som fått uppleva McDonald's goda service och alltid lika trevliga personal som behandlar en bra. Utan att fälla dryga kommentarer?

Eller är det bara mig McDonald's är ute efter?

Ps: Kom inte och säg att jag ger mcdonalds felaktigt rykte, för jag har varit på ett tio-tal olika mcdonalds i år där var det varit problem hela tiden.

Ps2: Idag i Norrköping så fick jag hela min beställning. Fick visserligen påpeka att dom glömt ge mig dipp till pommen som jag betalat för. Men jag slapp alla fall gå tillbaka till kassan när jag hunnit sätta mig.

daniel_ 2006-08-06 17:30

Ja, alltså man får vad man betalar før.

koala 2006-08-06 18:11

Lite fel forum kanske, men offtopic var det ju iaf... :)

Varför ens äta på Mc Donalds? Det finns grillkiosker... Jag fick en gång dålig service på McDonalds två gånger i rad, och sedan dess har jag bojkottat Mc Donalds i 4 år, bortsett från några få tillfällen då jag inte orkat argumentera med mitt sällskap... Första två åren totalvägrade jag dock varje gång någon ville gå till Mc Donalds, och jag har aldrig någonsin återvänt till den aktuella restaurangen.

Nu kanske ni undrar vad för pärs jag fick genomlida för att starta denna bojkott? Jo, det var så att en tjej i kassan hade en dålig dag och lät bli att vara trevlig. Nästa gång var det en liten finnig tonårskille som inte hörde/mindes hela min beställning. Sen sket han i det ("det sa du inte!") och tog hand om nästa kund istället för att korrigera sitt misstag.

patrikweb 2006-08-06 18:21

Dom har dålig service, enda som har bra service är Max.

Fast deras mål är väl mer att sälja så mycket som går på så liten tid som möjligt, men bör vara bättre i USA för där har dom blivit stämda en del gånger för glömt vissa saker.

jonny 2006-08-06 19:13

Tar man med sig maten från McD måste man kolla att man fått allt först.

Max kan vara lite sega - men det brukar vara bra. De brukar också kompensera om de gjort fel. Det har jag bara varit med om en enda gång på McD och då hade jag fått åka tillbaka för att de missat halva beställningen.

ArreliuS 2006-08-06 19:29

Har väl aldrig råkat ut för otrevliga personer i kassan. Snarare så har alla vart riktigt trevliga trots stress. Men visst har man råkat ut för att det glömts en del i ens beställningar. Iofs inte värre på McD än på pizzerian imo. Man har ju vart med om att pizzor försvunnit i beställningen men man har ändå betalt.

patrikweb 2006-08-06 19:32

Att Max kan ta lite längre tid beror på att dom gör på beställning så man får färska saker.

På McD så kan man ibland få en del saker som legat en stund.

Eazt 2006-08-06 19:43

Jag kan helt ärligt säga att jag är nöjd (inte jättenöjd, men men...) med servicen på McDonalds. Ibland har servicen varit usel, men jag är oftast nöjd. Nu ger jag visserligen inte så komplicerade beställningar, men ändå.

Typ 95% av mina McDonaldsbesök görs i Sthlm.

ArreliuS 2006-08-06 20:36

Kom på en sak som suger med McD oavsett var man äter. Hamburgarna ser ut som fan när man får dem. Man får typ vara utbildad ingenjör och bygga ihop dom själv innan man kan trycka i sig dom. Var likadant när jag käkade på mcd i köpenhamn. Företagspolicy eller?

acidflash 2006-08-06 21:46

Jag förstår verkligen vad ni folk mennar, jag har varit en gammal McD slav och fått uppleva det mesta man kan göra inom McD..
Jag förstår folket fullstädigt att man blir irreterd/sur när man inte får det man beställer. Men den ursäkten att dom inte "orkar knäppa igång pom maskinen" det var fan med det lägsta jag har hört, klart som fan att dom ska ha den igång, det tar ca 20min att fixa till den så den fungerar (om dom inte gjorde det kvällen före).
Och gör man som anställd fel är det inte värre än att man ursäktar sig och ger det som mäniskan ska ha.
Att dom inte kommer ut med beställningen kan jag förstå ibland, men då ska man inte lova att göra det heller.

Men som sakt, efter jag sluta där har jag varit in 2/3gånger på 3år.. Man orkar inte med McD efter man har jobbat där.

ArreliuS: På sätt och vis är det företagsplicy hur dom ser ut när dom kommer ut, för dom ska "byggas" på ett sätt, och därav ser den förjävlig ut..

Storen 2006-08-06 22:02

Citat:

Originally posted by daniel_@Aug 6 2006, 16:30
Ja, alltså man får vad man betalar før.

Ja, tala om det för företagledningen när dom anställer personalen ;)

Jocke 2006-08-06 23:25

Skriv och klaga!

http://www.mcdonalds.se/sweden/index.nsf/published/L4

Man brukar få gratis chekar!

Baldros 2006-08-07 00:09

Igår när jag käkade middag på mc donalds, vilken kaos. Lirarna som jobbade kan inte varit över 18, dom stod och lekte bakom disken och kallade varandra pimp.

Jag beställde ett niopack kycklingbitar, fanta och pomfritt. Deras fanta var slut, pomfritten var slut och kycklingbitarna var slut. Fantan orkade/kunde dom inte fylla på så jag fick ta blaskig cola istället, pomfritten fick jag gå fram efter fem minuter och fråga efter fast jag var den enda kunden och kycklingbitarna kom efter tio minuter.

Det är väl inget fel på att man får vänta lite, men dom som jobbade som sagt var inte och leka med, noll kontroll.

Alex 2006-08-07 01:54

Käkade nyss på Burger King i Nils ericsonterminalen i Göteborg.
Jag beställde en Double Superman Meal. Inte fasen var den double.
Jag ringer imorgon och klagar.

Nicke85 2006-08-07 06:41

Jocke
Jojo, bara för skojs skull, så skrev jag och klagade till dom. Skrev även att jag hoppades på att dom skulle skicka en check på minst 500kronor som ersättning för alla beställningar jag gjort genom åren som jag inte fått käka upp. Hänvisade även till detta forum. :)

daniel_
"Ja, alltså man får vad man betalar før."
Vadå? Har inte märkt att mcdonalds skulle vara mycket billigare än andra hamburge-ställen.
Alla hamburge-ställen verkar ha typ samma priser. Kanske 5kr+/- meny, men såna små-slantar orkar jag inte tjäna in genom att gå ett par hundra meter när man är hungrig.


Men, en negativ sak med andra resturanger är att det inte finns alla dessa små godsaker att välja till. T ex: McFlurry, muffins. :( Inte vad jag sett allafall, man kanske måste fråga om man inte ser det på... Menyn ovanför kassan.

Men men, avstår från Mcdonalds i fortsättning. Om det inte är jätte-kris med hungern och det är flera kilometer till en annan hamburge-resturang. Fast så illa blir det nog inte med tanke på alla mat-ställen det finns i dom stora städerna.

empty 2006-08-07 07:38

Vad fasen är Pomme?

Syversen 2006-08-07 10:09

Citat:

Originally posted by empty@Aug 7 2006, 06:38
Vad fasen är Pomme?
Pommes frites?

koala 2006-08-07 10:18

För övrigt vill jag passa på att tipsa om en lämplig McDonald's-, Max-, och Burgerkingkrossare i Stockholm: Tullfritt Gatukök vid Roslagstull. Öppet till 05.00 på helger, och till 03.00 eller 01.00 resten av dagarna... Jag tycker inte ens om Max hamburgare längre...

EDIT: Se även denna tråd...

tydal 2006-08-07 11:36

Citat:

Originally posted by empty@Aug 7 2006, 07:38
Vad fasen är Pomme?
Det är franska och betyder (i det här fallet) potatis. Frite betyder stekt, och i franska sätter man vanligtvis adjektivet efter ordet det syftar på, pomme frite är stekt potatis. Pommes frites [påmm fritt] (e och s uttalas inte i slutet på franska ord) är plural. Pomme betyder egentligen äpple (potatis heter, om man ska vara noga, "pomme de terre" = jordäpple). Exempelvis syftar drycken Pommac [påm'mack] på äpple.

robert.liljedahl 2006-08-07 18:59

tydal > hahahahahaha

yellow 2006-08-07 19:19

Håller med om att det ofta är en besvikelse när man handlar på McDonalds. Tyvärr glömmer de (skiter i) att ge en det man beställt. De har lyckats 3 ggr i rad att inte ge mig allt till mitt El Maco chicken mål. Det verkar nästan som om hela personalen är nyanställd?

Max är bra, de gör oftast rätt och har fräscha och goda burgare.

Kjette: Gillar du inte Frasses? Är i Skellefteå rätt ofta och försöker ta åtminstone ett besök där om det går. :)

2cool4school 2006-08-08 02:21

Citat:

Originally posted by Nicke85@Aug 6 2006, 17:19
Nu har jag verkligen tröttnat på McDonalds. I år har dom verkligen varit urusla. Allafall dom ställen jag besökt. Eskilstuna, Norrköping, Västerås och Stockholm. I år har jag inte varit på McDonalds en enda gång utan ett enda problem. Alltid är det något. Då jag oftast köper med mig, så orkar jag inte ringa/åka tillbaks heller.

Alltid är det minst en sak dom glömt lägga i påsen. Kanske beror på att jag oftast gör så krångliga och stora beställningar, men ändå. Dom ska ju fan lägga i allt jag betalat för.

I helgen i Stockholm så fick jag inte ens en pomme till min meny som jag var tvungen betala fullt pris för. Dom sa att dom inte hade orkat sätta igång pomme-maskinen pga så lite folk... Hmm... Jaha...
sen fick jag vänta en kvart på min hamburgare som dom skulle komma med. Gav tom vägbeskrivning på var jag skulle sitta. Men det glömde dom bort... Antar att det var så mycket att göra med så mycket folk. När jag påpekade detta, så kom dom ihåg. Fick min hamburgare serverad efter ett tag. Men fick gå till kassan igen, dom gav mig fel hamburgare. Sällskapet jag var där med hade också problem med sina beställningar. Sen såg vi att folk fick pomme, när vi påpekade att vi borde få pomme. Så vägrade dom oss detta fast det var samma person i kassan. Efter tjafs, så sa en annan i kassan att vi hade rätt till pomme. En hel timma spenderade vi på McDonalds... På den tiden kunde vi ha hunnit åka ett par karuseller.

Hmm... Ja... På kvällen käkade vi på Burger King, min hamburgare skulle ta 2-3 minuter. Så jag fick vänta ett tag. Men dom gav mig en gratis liten pomme att knapra på under tiden. Trevligt folk på burger king.

Är det några fler som fått uppleva McDonald's goda service och alltid lika trevliga personal som behandlar en bra. Utan att fälla dryga kommentarer?

Eller är det bara mig McDonald's är ute efter?

Ps: Kom inte och säg att jag ger mcdonalds felaktigt rykte, för jag har varit på ett tio-tal olika mcdonalds i år där var det varit problem hela tiden.

Ps2: Idag i Norrköping så fick jag hela min beställning. Fick visserligen påpeka att dom glömt ge mig dipp till pommen som jag betalat för. Men jag slapp alla fall gå tillbaka till kassan när jag hunnit sätta mig.

HEJ!

Jag jobbar själv på Max i Norrköping. Det där med dipp-såserna är ett vanligt misstag.

Om personen som ger dig maten i drive-in har det stressigt så är det väldigt vanligt. För det är ett väldigt väldigt och väldigt stressigt jobb, och det går inte att lägga allt på minnet ibland. Men om du inte har fått din dipp sås eller liknande så är det alltid bäst att antigen säga till eller säga nästa gång att man glömde bort dipp såsen. Själv brukar jag alltid bjuda på en extra dipp eller liknande, och det händer nästan varje dag.

Haha, kul att läsa att folk gillar max service. Visst, folk tycker att det tar långt tid, men vi gör ju allt på beställning, utom då typ äppelpaj.

Annars kan jag rekommendera Kyckling classsic med taco dipp ;));))

Thor 2006-08-08 04:02

Citat:

Originally posted by 2cool4school@Aug 8 2006, 02:21
Haha, kul att läsa att folk gillar max service. Visst, folk tycker att det tar långt tid, men vi gör ju allt på beställning, utom då typ äppelpaj.
Inte helt sant, vet att Max i Solna försteker en hel del burgare när AIK har hemmamatch t.ex. :)

Har personligen aldrig upplevt det som ni andra klagar på hos McD. Har kanske haft tur...? Föredrar Max, som de flesta, men går på McD 9 ggr av 10 pga priset och otillgängligheten... Max har ju en tendens att hålla sig i utkanten av stan...

Kul att Frasses nämns. Under mina 3 år uppe i Boden var Frasses standard haket man gick till när man var hungrig, medan man gick till Max när man ville lyxa med ett Supreme eller DeLuxe mål :D

hedberg 2006-08-08 10:26

Det roliga är att folk köar gladeligen hos Max, och får vänta 10 minuter på burgaren. Men hos McD är de arga om de inte får en burgare med en gång - men vill å andra sidan inte få en som har legat en stund.

McD och övriga kedjor kör med waste-tider, och de gör helst inte mer mat än vad de tror sig behöva för stunden. I annat fall får de slänga maten, och det kommer förr eller senare kunderna få betala för.

Personligen har jag börjat tröttna på den maten, och lägger hellre 20 spänn mer och tar lite thaikäk eller går på en billig pastarestaurang eller liknande. Då får man -lagad- mat vilket är fan så mycket godare och bättre än all fastfood.

Jag vet folk som gnäller om att de inte har råd att gå på krogen, men så äter de på McD 7 dagar i veckan. Jag äter hellre på McD en gång i veckan, lever på hemlagat 4 dagar i veckan och käkar riktig god restuarangmat 2 gånger i veckan. Det är samma pengar...

hedberg 2006-08-08 10:31

Citat:

Ursprungligen postat av Thor
Citat:

Ursprungligen postat av 2cool4school
Haha, kul att läsa att folk gillar max service. Visst, folk tycker att det tar långt tid, men vi gör ju allt på beställning, utom då typ äppelpaj.

Inte helt sant, vet att Max i Solna försteker en hel del burgare när AIK har hemmamatch t.ex. :)

Alla kedjor försteker, och tyvärr allt för många värmehåller maten också.
Ett skräckexempel är Burger King som tidigare hade slogan "Nygrillat är godast". Men de har de inte längre. Har ni tänkt på det, att du beställer en burgare utan gurka, och sen har du den 45 sekunder senare. Jo, de har bröd+burgare klart i papper. Sen slänger de in vad som skall i, och lägger det i mikron för att värma upp det. Sorgligt men sant.

SPP (tror jag de heter, nån som där storkedja med restuarangmat) hade en kiosk på Landvetter flygplats. Där serverade man typ burgare, korvar, köttbullar. Först hade man uppe till typ 22 på kvällen. Men vissa kvällar var det stängt för ingen i personalen kom. Ibland när man ville ha burgare så hade de inga, för de orkade inte göra dem. Det tog för lång tid. Mos hade de inte heller alltid, det var jobbigt att göra.
Så man började minska sortimentet allteftersom, troligtvis för att försäljningen av vissa produkter var låg (men det berodde på att personalen itne ville göra de!). Sen stängde man alltihopa.

Tyvärr finns det ett likadant exempel på 7ans gatukök i Göteborg (Sibylla), där man fram till för nåt år sedan hade grymt goda grillspett. Men det var bara nån i personalen som ville göra iordning spetten, så de slutade med att sälja de. Synd...

2cool4school 2006-08-08 17:36

Citat:

Ursprungligen postat av hedberg
Citat:

Originally posted by -Thor@Aug 8 2006, 03:02
Citat:

Ursprungligen postat av 2cool4school
Haha, kul att läsa att folk gillar max service. Visst, folk tycker att det tar långt tid, men vi gör ju allt på beställning, utom då typ äppelpaj.

Inte helt sant, vet att Max i Solna försteker en hel del burgare när AIK har hemmamatch t.ex.


Alla kedjor försteker, och tyvärr allt för många värmehåller maten också.
Ett skräckexempel är Burger King som tidigare hade slogan Nygrillat är godast. Men de har de inte längre. Har ni tänkt på det, att du beställer en burgare utan gurka, och sen har du den 45 sekunder senare. Jo, de har bröd+burgare klart i papper. Sen slänger de in vad som skall i, och lägger det i mikron för att värma upp det. Sorgligt men sant.
SPP (tror jag de heter, nån som där storkedja med restuarangmat) hade en kiosk på Landvetter flygplats. Där serverade man typ burgare, korvar, köttbullar. Först hade man uppe till typ 22 på kvällen. Men vissa kvällar var det stängt för ingen i personalen kom. Ibland när man ville ha burgare så hade de inga, för de orkade inte göra dem. Det tog för lång tid. Mos hade de inte heller alltid, det var jobbigt att göra.
Så man började minska sortimentet allteftersom, troligtvis för att försäljningen av vissa produkter var låg (men det berodde på att personalen itne ville göra de). Sen stängde man alltihopa.
Tyvärr finns det ett likadant exempel på 7ans gatukök i Göteborg (Sibylla), där man fram till för nåt år sedan hade grymt goda grillspett. Men det var bara nån i personalen som ville göra iordning spetten, så de slutade med att sälja de. Synd...



Nope vi försteker inte på Max, visst om det kommer en rush och det är kö ut till dörren så lägger vi på köt hela tiden, annars skulle ju det ta hemskt långt tid. Men annars, om någon kommer så har vi inte kött färdigt.


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 02:28.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson