Hej,

Vi har i dagar lanserat ut en webbshop där vi ska sälja manliga underkläder ( www.boxers.se ) . Men nu sitter vi och debatterar här om lagerstatus ska synas eller inte.

Vad tycker ni är bäst för en webshop ?

Vi har förnärvarande gjort så att vi visar exakt hur mycket av varje storlek vi har inne. Men det kanske ser lite "futtigt" ut när man endast har 2st inne på lager av en viss storlek. Vi har sett på andra webbshoppar tex webhallen, där visar man exakt hur många man har.

Vad tycker ni?

//Mikael

Om du inte vill att det ska se så "futtigt" ut så kan du ju istället använda dig av termer som "Ett fåtal kvar", "I lager", "Ej i lager" osv. Då ser ju ingen exakt hur många som finns i lager, men får ändå en uppfattning om de finns inne eller inte. Nackdelen kan ju vara om någon t.ex vill köpa 8 par och det står att det finns "Ett fåtal kvar". Finns det då tillräckligt många kvar?

Tycker helt klart att man skall se lagerstatus istället för att börja om när man är i kassan och varan är slut.

Men när det är lite varor på lager är det viktigt när det dras från lagret så ingen hinner handla före.

Dom shopar vi har ute ser man lagerstatus efter inlogg.

Vi har gjort det så att när man lägger en produkt i varukorgen så förvinner antalet varor i lager direkt. Sen efter vissa intervaller lämnas det tillbaka.

Man skulle kunna använda sig utav t.ex "Färre än 5" eller "Fler än 10" .

Ja, det är en knivig fråga. Generellt vill man inte skylta med sin låga lagerstatus. Speciellt om man vanligtvis har laddat lager. Den butiken jag jobbar på och kommer driva ihop med min sambo, har vi bestämt att visa lagerstatus på. Anledningen till det är ju att vi kommer ha väldigt tunt lager i början. Det är rätt olyckligt att en kund sitter och surfar och sen inte kan lägga ordern för att artikeln precis tog slut. Därför tycker jag att de ska ha en rimlig chans att bestämma sig snabbt om en eftertraktad produkt finns 1st i lager.

Självklart, alla produkter som har tagit slut markeras direkt på butiken att "varan finns ej på lager för tillfället".

Det jag håller på med nu är att utveckla ett kontrollsystem för min butik. När man lägger en produkt i varukorgen, så kollas lagerstatusen. Men från att man lägger en produkt i varukorgen, tills man slutför ordern, går det några minuter. Teoretiskt skulle någon kunna köpa denna produkt under tiden. Så mitt orderobjekt kommer göra följande när man lägger ordern.

Lås tabellen med lagerstatus för skrivning.
Ta en produkt i varukorgen, ta dess antal i varukorgen och ta bort det från lagersadot i databasen.
Kolla vad resultatet blev.
Om det är mindre än 0, rulla tillbaka, lås upp tabellen och generera Exception som berättar för användaren att varan tagit slut.

Hoppas att det fungerar bara.

Frågan är ju lite beroende av vilken typ av produkter man säljer. Säljer du EU-moppar så är ju risken ganska liten att en person vill beställa 5st, säljer du däremot strumpor så är det nog betydligt mycket mer vanligt och då blir ju aktuell lagertatus med exakt antal intressant.

Olika nivåer beronde på bransh tycker jag nog är allra bäst där te x mindre 5st på lager blir "Ett fåtal kvar" (som någon skrev tidigare). Begränsat antal och röd prislapp används ju flititgt i marknadsföringsammanhang för att få sålt grejer snabbt. Kanske går det att få samma effekt med lagerstatusen.

Mhmm något liknande har vi också gjort. Fast det är inte det som är problemet känner vi.

Frågan är om det kundvänligt att visa att man har 1 eller 2 eller 10st av en produkt. Vad säger kunderna.

Jag har dragit mig för att köpa saker även då de finns 3 stycken i lager om en annan dyrare butik haft 63 i lager, och jag verkligen måste ha produkten..
Det är för många gånger jag köpt saker med 3 exemplar i lager, sen visar det sig att det är ett demo ex, ett uthyrt ex och en trasig produkt tillexempel..

Så, lagersaldo spikat på sista skruven, ja tack!

Mmm det kan vara en känsla man får. Så då blir helt plötsligt en omvänd effekt av att vara "kundvänlig", för jag anser att det är kundvänligt att visa hur mycket man har i lager.

Fast man vill inte göra det på bekostnad att kunden tror att man beställer de sista utgående/demo exemplaret.

Jag tycker inte det går att säga vad som är bäst men jag tycker inte lagerstatus är det viktigaste. Information om leveranstid känns mer viktigt. Man kanske har 0 på lagret men man vet att jag får in produkten på 2 dagar. Då kan det stå tex leverans inom 2-3 dagar. Sen tycker jag att mycket beror på vad man säljer.

En röd blinkande icon med texten "Fåtal kvar" eller liknande. Gör det faktum att ditt lagerstatus är lågt till något lockande, något positivt. Få kunden att "passa på" att köpa nu...på direkten, medans det finns kvar. Först till kvarn, röda priser, etc etc. Du fattar. Folk ska inte tro att du har lite grejjer för att du har kass ekonomi ;) utan för att varan är jäkligt atraktiv och alla vill ha den.

Att få se någon form av lagerstatus är en självklarhet för mig. Oftast när jag handlar online så vill jag ha prylarna fort, inte om 2 veckor.

Alltså, mitt förslag är 3 statusar:

"I lager"
"Beställnigsvara"
"Fåtal kvar"

...varav benämningen "beställningsvara" kan låta för pretantiöst när det gäller något så billigt som just kalsonger.

Mmm får fundera på det där. Fåtal kvar låter även det som "demo-ex".

Så det verkar som om denna diskussion slutar väl att man ska ha

* I lager
* I lager igen om 3-5 dagar.

2 svar som kopare vill jag ha sa mycket information som mojligt men som saljare sa tycker jag att
finns i lage eller beraknas komma eller liknande
nar man sedan lager 5st i korgen sa kommer det upp tydlig text som sager hur manga som skickas nu och hur manga som ar efterbestallda
sa nja...

För övrigt vill jag säga bra initiativ till denna webbshop. Jag satt och funderade häromdagen var man kunde köpa kalsonger på nätet, men kom inte på någon bra sida (med "bra" märken).