Loopia sätter ribban
 

Hej,

Det har varit mycket webbhotell-klagomål här på WN den senaste tiden, inte minst beträffande supportärenden. Igår ställde jag två frågor till Loopias support och fick svar inom en timme. Självfallet är detta ett statistiskt undermåligt antal kontakttillfällen för att dra några självklara slutsatser, men det verkar onekligen bra.

Jag tycker övriga (större) aktörer i Sverige borde anamma en liknande policy.

Heja Loopia, fortsätt så!

Hej,

Dra på trissor! Nu fick jag svar från Crystone också... Även det gick på färren än 12 timmar.

Heja Crystone! Också.

Du kanske hamnat i VIP-kön? ;)

Loopia har alltid haft helt sjuka supportärende tider, ibland får man svar bara några minuter senare, rekordet för mig är under 5 minuter men majoriteten är inom en timme. Loopia har alltid varit bra när det gäller support

Kan inte annat än hålla med! Loopia har alltid varit bra när det gäller supporten.

Roligare med trådar likt dessa än majoriteten av de andra :-)

Kul att höra. Dock så har Loopia börjat ta betalt för domän konton. Det har jag aldrig varit med om att en registrar gör tidigare.

Det stämmer dock inte? Det man börjat tar betalt för är sin DNS-tjänst.

Jo, det har du nog rätt i. Jag glömmer av att folk reggar namn utan att använda DNS. Mitt påstående om att vara första registrar, i min erfarenhet, som tar betalt för sådan tjänst står dock.

Det finns många mindre registrars som också tar betalt för DNS, frobbit är en som kommer upp i huvudet.

Även Binero har ju tidigare annonserat att de ska införa DNS paket.

Vill även hylla Oderland för snabba svar! Ner till 20 min idag!

Ställer mig också i hyllningskön för Oderland. Väldigt nöjd med deras support.

Hej,

Min vän (som precis flyttade tillbaka till Sverige härifrån) valde nyss Oderland och han verkade riktigt nöjd med supporten han hade fått beträffande diverse installationer etc. De hade tydligen svarat snabbt och verkat kunniga.

Det här är nog tredje tråden jag hyllar Oderland och deras support. De har inom 15min via live chatten med mig kompilerat om PHP på en av servrarna för att stödja MySQLi som då min kod baserades på!

Håller också med om Oderland. Kanonbra support och dessutom en rejäl prestandaboost när vi flyttade en kunds sida dit från Binero.

Jag lägger min röst på https://www.ballou.se/ !!

mvh

Pratar vi bara support är Loopia fantastiskt snabba, CN ekonomiärenden likaså (på senaste tiden iaf) Oderland har jag inte haft nöjet att testa ännu

Oderland har grym support och fantastisk prestanda. Deras kundavdelning är en fröjd och supportchatten besvaras inom några minuter oftast.
Gillar även deras verktyg för wordpressflytt, fyll i några uppgifter och vips så har du din sida på kontot. Wordpressinstallationer trivs där för de går blixtsnabbt att arbeta med i admindelen. De har även Proxy SEO https://www.oderland.se/blogg/lanser...ande-proxyseo/
Flyttade en blogg med tema köpt från themeforest som var lite "tyngre" från CN till Oderland.
Skillnaden var som att ratta senaste Mercan på Autobahn mot att köra en punkterad Trabant genom Syrien. :) Men ibland fungerar CN bra och jag gillar deras support men synd att de använder detta förbaskade Atomia.
Loopia har jag använt mig av mycket tidigare för domänhantering och även de har grym support.