Vad har hänt med GSERP?
 

Hej,

Har inte kunnat logga in på GSERP sedan imorse, och tråden som fanns här på WN verkar vara borttagen (hittar den iallafall inte). Vad har hänt med GSERP?

Mvh
Z

Gserp kommer att konvertera alla som de tycker passar in på deras nya tjänst som heter wincher (wincher.com). Vissa får vara kvar på Gserp, andra inte.

Det kan hända att ditt konto är raderat. Mitt fungerar dock bra men även det kommer att försvinna inom kort.

Så här säger ansvariga på Gserp på ett annat forum:

Jag har fått mitt konto konverterat efter manuell hjälp då jag anses ha ett stort konto. Problematiken för dom som har flera domäne (över 20 styckna) så funkar inte riktigt deras nuvarande prismodell.

Vi har ändrat vår prismodell och kommer successivt flytta fler konton.

20 domäner med obegränsat antal sökord kommer idag landa på strax över 40 euro.
Det priset anser vi är konkurrenskraftigt. Särskilt eftersom man kan ha hur många sökord man vill.

Gserp lever, men i morse var disken slut.

Ber om ursäkt för dålig kommunikation.

Har också fått mailen om att bli konverterad. Jag har 11 domäner på mitt konto och 25 euro per månad känns lite dyrt.

Sedan tycker jag att det här som står i mailet nästan är lite komiskt när man blir konverterad in i en betaltjänst med 30 dagars gratis prövotid(som dessutom även nya kunder verka få:
Hur tänkte ni med den texten?

Känner samma, 10% av det skulle jag kanske betalt för autogoogling. Jag räknar kallt med att en liknande tjänst kommer upp inom några veckor. Om än lite avskalad. Jag skall erkänna jag är lite besviken, gserp var en av få webmaster-tjänster eller rent av tjänster på internet jag kunde tänka mej att betala några euro för. Wincher gillade jag inte alls.

Det är det du inte gillar med wincher? Är det bara priset?

Jag hade mer än gärna betalat för gserp men wincher som jag ser det är en helt annan produkt och tyvärr en försämring i mina ögon. Ni har inga planer på att behålla kunder i GSERP?

serpbook är i mina ögon fortfarande den överlägset bästa tjänsten inom det gserp / wincher erbjuder

En sak jag reagerar mycket starkt mot är att här sa Lyx gällande GSERP "Jag kan säga direkt att vi INTE ger ut någon data som användare lagt in."

Medan i denna nya Wincher står följande:
"Personal data may be disclosed to other companies with which Wincher cooperates."
Källa: https://www.wincher.com/privacypolicy

Om man är ett SEO-bolag och lägger in sina kunders domäner och sökord så skulle jag anse det vara mycket känslig information. Inte så kul om de säljer denna info till andra bolag vilket de kan göra med Wincher. Det går till exempel emot våra sekretessregler (regel 10 här) vilket gör att vi inte kan använda Wincher.

Verkar dessutom som att användare från GSERP flyttas direkt över till Wincher utan att först ha möjlighet att acceptera eller ta ställning till den nya avtalstexten. Är det lagligt?

Mycket oroande...

Jim,

Först lite allmän input.

Det är kul att du engagerar dig i Wincher! Vore ju dock bra för läsarna att de förstår att det handlar om att du själv är i fas med att släppa ett eget verktyg av något slag. Du försöker med andra ord skapa någon form av negativ touch av andra i marknaden. Det får stå för dig, men jag hoppas och tror de flesta snart förstår att du talar i egen sak. Om de tycker det uppfattas professionellt låter jag vara osagt. Ser för övrigt fram emot ditt verktyg, desto fler aktörer i marknaden desto större blir rimligen även marknaden. Då gäller det att vara bäst.

För att möta din tankar i sakfrågorna.

1) Tredjepartsinformation
Vi ger inte iväg någon information till någon tredje part. I villkoren mot en användare så måste det dock finnas utrymme för att samarbeta med tredje part för diverse tjänster. Det kommer du säkert förstå med tiden. Exempelvis kan det gälla betalleverantörer, mailsystem och liknande.

Vidare är inte "disclose" samma som att sälja. Vilket du vet. Så varför du vill missförstå med avsikt får stå för dig.

2) Gratis är gott
Gserp görs om till Wincher. Gserp var gratis, det är inte Wincher. Varför känns onödigt att motivera. Dock så är det så att, som jag vet att du vet, så hade Gserp inga villkor alls, och man behövde därav inte heller godkänna några villkor när man får sin gratisversion av Wincher. Det tror jag också du förstår. Villkoren godkänns när du blir en betalande kund på Wincher.

Du är för övrigt välkommen på en kaffe (jag bjuder) på stan någon dag, så kan du få komma med all konstruktiv feedback du vill, så ska jag göra vad jag kan för att få dina önskemål i mål.

Maila gärna förslag på dag/tid på [email protected]

Kan Wincher/Lyx garantera att inga nyckelord delas/säljas/ges bort med tredje part? Eller finns det tillfällen då dessa nyckelord måste delas/säljas/ge bort för att kunna ha ett fungerande samarbete?

Hej Kim,

Jag är ett stort fan av GSERP. Jag förstår helt att ni nu vill ta betalt och jag har förundrats länge över att ni erbjöd det gratis så länge som ni gjorde. Dock tycker jag det är lite synd att ni slopar namnet GSERP vilket blivit ett slags varumärke.

Det är inte min avsikt att skapa en negativ touch av er. Jag vill heller inte starta upp en storskalig ranktracker som ni utan det som jag funderar på att starta skulle i så fall endast vända sig till SEO-bolag. Min tanke var att det skulle kosta 10 000 per kvartal och ha kanske ett tiotal användare. Ingen riktig konkurrent till er med andra ord.

Däremot är det för mig och nog många andra superviktigt gällande vad som gäller med den data som skapas. Jag vill inte "missförstå dig med avsikt" utan däremot vill jag att det är 100% klart vad som gäller på sajten utan några tvetydigheter. Ni opererar i Sverige med svenskt bolag utanför det stämningsklimat som råder i USA - därför behöver ni enligt mig inte så långa privacy policy och tos som ska täcka in allt mellan himmel och jord. Tidigare i tråden nämndes en annan tjänst, ta en titt på hur de har skrivit: http://serpbook.com/tos - där finns inga tvetydigheter.

Så om det stämmer som du säger så är det ju jättebra och jag tar tillbaka min kritik direkt. Men för guds skull se till att detta även står i era villkor/privacy policy. Räcker ju med en extra mening sist under punkt 8 typ "Ranking data including keywords and domain names are never dislosed to third party outside Wincher International AB except by court order."

Jag tar gärna en kaffe med dig och är kvar i Sverige (Malmö) 7 dagar till. Kanske kommer upp till Stockholm och skickar ett mail i så fall. Kontakta mig om du kommer vara i Malmö något. Vi kanske kan hitta ett samarbete, integrera våra verktyg till exempel?

Ja och nej.

Anledning till att vi har säkrat upp i Terms and conditions är för att personlig information kan komma att passera genom olika typer av tredjepartssystem som vi kan komma att samarbeta med.

Idag så använder vi tex Mandrill för att skicka ut mail av olika typer till våra användare.

Men nej, vi kommer inte sälja information och uppgifter om våra användare till tex SEO-bolag. Det vore ett effektivt sätt att förstöra trovärdigheten.

Vi har varit live i ca 2 veckor. Det finnas massor att jobba med och vi har precis börjat.
Tack för ändringsförslaget.

Angående att din tjänst inte kommer bli konkurrerande så låter det så klart bra för oss. Men apropå trovärdighet så kan jag inte sluta tänka på att ditt SEO-bolag kommer hantera andra SEO-bolags kunder och domäner.

Bra! Vi hörs kanske om kaffet då!

Jag förstår att ni kan behöva dela personuppgifter som mail, namn och sånt för era integrerade system som mail etc. Men finns det scenarion där ni delar med er av keywordsen?

Nej enligt mitt svar ovan.

Upprepar frågan tidigare i tråden: Finns det några planer på att behålla folk i GSERP? Jag betalar gärna hellre för den tjänsten än Wincher.

Det finns inget beslut på vad som kommer hända med gserp just nu. Jag måste återkomma till den frågan.

När man valt ett specifikt keyword i listan och vill zooma in grafen där man sig alla konkurrenter så zoomas fel graf in - dvs den vanliga översiktsgrafen med alla ens keywords istället för det valda keywordet med konkurrenternas placeringar.

Det är noterat. Uppdatering i slutet av veckan.

Ser att ni svarat på problem här tidigare. När man öppnar wincher i telefonen iOS7, och väljer sajt, så spelar det ingen roll vilken man klickar på i menyn, man kommer alltid till första sajten.

Det borde minst vara avtalsbott, om man inte har kundens medgivande....

Är det någon som fått Wincher att fungera? För mig har det bara blivit ingenting... Lite trött på dem redan!

Gersp har gått över till att vara en betaltjänst. Själv hittade jag en länk i forumet till en annan tjänst som liknar gserp. rankly.io... prova den istället och se vad du tycker... lycka till

Lyx, ska ni inte uppdatera punkt 8 i ert användaravtal och klargöra att ni inte ger ut information om sökord och domäner till tredjepart? Nu står det fortfarande bara "Personal data may be disclosed to other companies with which Wincher cooperates."

Ni säger att ni inte ger ut denna info och det är ju bra men det är ju bra om det står i avtalet med.

En bloggpost om Wincher här (ej min blogg): http://www.trulytherese.se/wincher-e...r-seo-ranking/

Håller med Jim här. Skulle vara bra om eventuella förtydliganden även fanns med i användaravtalet. Känns som om dessa bitar måste vara 100% tydliga från dag 1.

Jag har nu både testat i 1 vecka wincher och rankly, båda visar fel position på vissa ord (ej samma), är det vanligt med dessa tjänster att man inte får korrekt position?

Det står högst upp på mitt konto på Gserp: "Your Gserp account will within the next couple of days be converted to our brand new product Wincher".

Men jag godkänner inte användarvillkoren från Wincher så som de ser ut idag.

Vi ligger stor vikt vid att våra kunders affärsinformation inte hamnar i orätta händer. Vi har även skrivit sekretessavtal med en del av våra kunder. Vi har strikta sekretessregler även till exempel när svensk polis vill få ut data gällande någon användare på N.nu som senast skedde förra veckan.

De ska inte kunna flytta data och tvinga in i ett nytt avtal man inte godkänner.

Märkte precis varför rankly visar fel, den visar en helt annan domäns resultat på vissa ord, dåligt värre!

Vad får du inte att fungera?

Hej Jim, vi har tyvärr inte hunnit kika på det ännu.

Hej! Menar du Rankly eller Gserp/Wincher? Wincher använder samma motor som Gserp och vi har faktiskt inte fått någon rapport om den här typen beteende. Skicka gärna mer information till info.at.wincher.com

Se till att ordna en dashboard med samlad statistik (+ och - för alla domäner, precis som Gserp hade), då har ni mig som kund. Lite jobbigt att gå in var för sig på varje domän när det rör sig om hundratals...

Någon som hittat ett bra substitut? Jag har försökt både rankly och wincher men ingen av dem vill uppdatera mina positioner öht.

Jag letar också efter något bra alternativ till Gserp (inte Wincher då alltså). Alla tips mottages tacksamt :)

Jag letar också efter annat verktyg nu. Någon som har bra erfarenheter av Serpbook? Är lite dyrt men verkar bra.