Går inte att betala på City Network efter uppdateringen
 

Någon mer som upplever samma problem? Fan va segt allting har blivit också, tar 3 min att öppna en ny sida. Vad det inte meningen att det skulle bli snabbare efter uppdateringen....

Enligt CN på Twitter kommer det fler uppdateringar av cPanel. Vad bra.

Har City Network bytt till cPanel?. Låter som en god nyhet isf.

Nej, det har de inte. De kör fortfarande Atomia.

Kontrollpanel*

blir cPanel av bara farten. Spelar ingen roll vad det är för system när det inte funkar.

Hej Daniel - det kommer faktiskt ett flertal uppgraderingar nu som är helt ämnat för att förbättra prestanda generellt. Denna var inte relaterat till prestanda utan mycket bakom kulisserna som är förberedande för junis och sedan septembers uppgraderingar som är uteslutande för prestanda.

Det skall dock inte ha blivit segare så det jobbas vidare för att hitta dessa saker som sänker tempot lite. Några saker har redan rättats till. Detta var en stor uppdatering och det gör att vi nu kan ta riktigt intressanta steg här framöver - i form av förbättringar och mer funktionalitet.

Jag kan intyga och flika in med att laddningstid på City Network's kontrollpanel är riktigt förbaskat långsam. Det tar upp till 1-2 minuter att ladda en sida.
Detta kan bli lite jobbigt när man ska peka 10 domäner.
Bättring!

Vi har ett par sidor som vi vet är för långsamma. Vi gör ytterligare en uppgradering redan nu i veckan som kommer - och ytterligare en i september som kommer ta hand om prestandabiten i koden.

Nu var det ett tag sedan denna tråd startades, men runt de datumen som tråden skapades så hade även jag svårt att betala på CN. Hade utrymme där som behövde förnyas och CN ville inte ta emot betalningen från mitt kort som funkat ypperligt tidigare att betala med hos dom. Fick tyvärr akut leta reda på annan leverantör än CN så jag inte fick något avbrott bland mina sajter, samt flytta domänerna mina.

Hur det är i dagsläget kan jag inte svara på gällande betalningen. Säkert löst nu.

Tråkigt att höra Lidback85. Vi har lite olika sätt att betala om kreditkortet skulle spöka av någon anledning. Supporten finns också till hands fram till 22:00 för att hjälpa till.

Tack. Tyvärr blev det som sagt lite panik för att ej få nå avbrott i tjänsterna. Så jag tänkte nog inte så långt när det uppstod dessa problem.

Mvh,
Andreas

Vi har haft samma problem, Det felar även när man betalar med kort så kommer inte secureinmatningen upp. Jag kommer skicka in en del dragningar som gjort från mitt konto som inte registrerats.
Den senaste tiden har betalningen sett ut som den inte fungerat och sedan har det dragits dubbelt.
Vi ska gå igenom en del av våra inköp och se vilka som blivit genomförda.

Haft samma problem. Ringer in i supporten och klagar över att man blir stressad då skiten inte fungerar som de ska. De stängde ner ett webbhotellskonto jag hade i ett par månader (fick bråka lite fram och tillbaka)

tillslut kom jag till en tjej som sade att "oj, vi har visst stängt av de fast du har fram tills i år" och då hade de vart nere ett par månader.


När man påpekar detta så bryr de sig inte ett jota.

Var även tvungen att skicka in printscreen på min betalning från banken för att de inte registrerades. De skyllde på att de PRECIS uppdaterade sitt system när jag utförde betalningen.

Supporten riktigt otrevlig också, frågade om jag kunde skicka in printscreenen medan jag var i telefonen och avvakta tills de fått in de (för jag var ju stressad som sagt). Då får jag en riktigt otrevlig ton tillbaka "SOM JAG SADE TILL DIG!!!!!!!!!!!!!!!!!! Det tar ungefär tio minuter innan jag kan se mailet"

Tror ni att han hade sagt det? Nej det hade han inte. Möjligtvis till någon annan då det finns fler här på forumet som upplevt samma sak.

Men är man i support ska man vara trevlig oavsett om man har en dålig dag eller inte; och så att ingen påpekar detta: Nej jag var inte otrevlig i luren. Jag var stressad för jag skulle iväg till stan och domänerna skulle löpa ut samma dag. Så frågade bara om de kunde hålla domänerna tills de fixat betalningen. Men de ville de ju inte och då får de faktiskt tåla om man vill vänta i luren med dem tills de ordnat det.


Sedan har jag en fråga till er andra som använder CN, upplever ni inte sidan som seg VARJE gång?

De säger alltid att de uppdaterar skiten, men det händer absolut ingenting.

Tråkigt att höra. Som du har sett i andra trådar har vi haft stora problem efter en uppgradering och har gått igenom några tuffa veckor. Aldrig någon ursäkt men i alla fall en förklaring. Normalt sett tror är vi både trevliga och tillmötesgående - och vi bryr oss absolut. Vi har en stolthet i hur vi levererar vår support. Tyvärr har den senaste månaden inte varit som den bör.

Kontrollpanelen har varit seg hela juli. Det har varit ett av de stora problem. Mer än seg skulle jag dessutom vilja säga. Alla de uppdaterinar vi har gjort under den senaste månaden har varit ett led i att lösa dessa problem. Jag räknar med fler uppdateringar men tror samtidigt att det värsta är över.

Tack för tålamodet x264 medan vi tar oss igenom det sista som denna uppdateringen ställde till med.