WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Webbhotell (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Citynetwork paypal (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1060854)

TheCheesePolice 2014-02-14 23:19

Citynetwork paypal
 
Hej! Försöker bekräfta en betalning till CityNetwork via Paypal. Fungerar inte - när man trycker på knappen händer ingenting. Någon som har lösning?

johan1234 2014-02-15 07:22

Kanske bäst att slå oss en signal så hjälper de dig. Mellan klockan 10 och 15 är telefonerna öppna. Lycka till.

biokonsult 2014-02-15 17:07

...är det inte bättre att ta bort den betalningsmetoden!?!? Skulle själv ta men börjar det strula direkt, ser jag det mer som en signal :)

johan1234 2014-02-16 08:28

Citat:

Ursprungligen postat av biokonsult (Inlägg 20486599)
...är det inte bättre att ta bort den betalningsmetoden!?!? Skulle själv ta men börjar det strula direkt, ser jag det mer som en signal :)

Det är ett mycket uppskattat betalsätt och det sker väldigt många transaktioner över Paypal varje dag. Säker på att ovan löser sig. ;-)

TheCheesePolice 2014-02-16 08:34

Citat:

Ursprungligen postat av johan1234 (Inlägg 20486625)
Det är ett mycket uppskattat betalsätt och det sker väldigt många transaktioner över Paypal varje dag. Säker på att ovan löser sig. ;-)

Japp, Paypal är anledningen till att vi väljer CityNetwork till att börja med. Finns det datum på när detta ska vara fixat? :)

biokonsult 2014-02-16 12:31

Citat:

Ursprungligen postat av johan1234 (Inlägg 20486625)
Det är ett mycket uppskattat betalsätt och det sker väldigt många transaktioner över Paypal varje dag. Säker på att ovan löser sig. ;-)

Jo det kan ju vara så, men det låter mer som att det är ett kroniskt problem, jag har haft samma problem hos er, öppna ett konto hos en annan leverantör istället... Använder paypal mycket har aldrig strulat någonsin...förut...

Inget ont men bättre att det funkar eller ta bort det tills det funkar ;)

johan1234 2014-02-16 14:52

Citat:

Ursprungligen postat av TheCheesePolice (Inlägg 20486626)
Japp, Paypal är anledningen till att vi väljer CityNetwork till att börja med. Finns det datum på när detta ska vara fixat? :)

Ringde du supporten? Telefonerna är öppna till 15 som sagt. Vi har tagit massor med paypal betalningar både igår och idag så jag tror inte detta är något generellt problem. Men som sagt supporten kan hjälpa dig bäst.

johan1234 2014-02-16 15:00

Citat:

Ursprungligen postat av biokonsult (Inlägg 20486632)
Jo det kan ju vara så, men det låter mer som att det är ett kroniskt problem, jag har haft samma problem hos er, öppna ett konto hos en annan leverantör istället... Använder paypal mycket har aldrig strulat någonsin...förut...

Inget ont men bättre att det funkar eller ta bort det tills det funkar ;)

Som sagt vi tar rätt stora volymer på paypal och har gjort så både idag och igår. Kanske lite tålamod är bäst för att få rätsida på det än att hoppa vid första anblick?

Kimppa 2014-02-16 15:15

Testa att inte använda Google Chrome om det används vid tillfälle för betalning.

Har märkt att Chrome inte fungerar på ett antal webbplatser.

TheCheesePolice 2014-02-16 17:28

Citat:

Ursprungligen postat av johan1234 (Inlägg 20486640)
Ringde du supporten? Telefonerna är öppna till 15 som sagt. Vi har tagit massor med paypal betalningar både igår och idag så jag tror inte detta är något generellt problem. Men som sagt supporten kan hjälpa dig bäst.

Gjorde denna tråden åt en internationell klient som försöker beställa. Kan man göra så att man får en faktura skapad som man betalar via PayPal?

johan1234 2014-02-16 20:40

Citat:

Ursprungligen postat av TheCheesePolice (Inlägg 20486648)
Gjorde denna tråden åt en internationell klient som försöker beställa. Kan man göra så att man får en faktura skapad som man betalar via PayPal?

Vi kan göra det mesta - men det vore härligt om vi bara kunde få ta en titt. Dvs vilken kund är det så vi kan titta på transaktionerna och se om det är så att något gått fel och vi kanske kan åtgärda. Antar att du inte ringde oss? Du kan ju även bara maila oss infon så kan vi återkomma om det kanske är så att vi kan lösa det direkt med Paypal - eller så löser vi det på annat sätt för dig. Vore bara härligt om vi kunde få någon info så vi kan ta en titt i loggar och annat för att försöka hjälpa bättre.

Tack för tålamodet.

TheCheesePolice 2014-02-18 10:04

Supporten är enligt uppgift kontaktad igar, och svar inväntas. :)

TheCheesePolice 2014-02-23 22:26

Som vanligt hjälper Johan till ordentligt när det stular. Stort tack! :)

Gyllenflykt 2014-02-23 22:45

Citat:

Ursprungligen postat av TheCheesePolice (Inlägg 20487112)
Som vanligt hjälper Johan till ordentligt när det stular. Stort tack! :)

Han är riktigt grym på det! Är mycket nöjd med Citynetwork och deras tjänster. Kanonbra support, kan varmt rekommendera dem. :)


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 23:31.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson