WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Domännamn (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=16)
-   -   Normal tidsåtgång överlåtelse av domännamn? (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1059748)

altruixm 2013-11-08 10:03

Normal tidsåtgång överlåtelse av domännamn?
 
Vad är normal tidsåtgång för en överlåtelse av en .se-domän?
Är det någon delprocess som tar extra lång tid?

Vi som inte arbetar med webbhotell förstår kanske inte varför det ska ta upp till 10-14 dagar att göra en överlåtelse.

kippex 2013-11-08 10:24

Citat:

Ursprungligen postat av altruixm (Inlägg 20480664)
Vad är normal tidsåtgång för en överlåtelse av en .se-domän?
Är det någon delprocess som tar extra lång tid?

Vi som inte arbetar med webbhotell förstår kanske inte varför det ska ta upp till 10-14 dagar att göra en överlåtelse.

Seriösare registrarer med en väldimensionerad supportenhet processar det väl samma dag som de tar emot underskriven blankett?

Däremot tror jag inte det finns något maxtak på antal dagar likt det gör för t.ex. Auth codes...

lazat 2013-11-08 10:36

Tidsåtgången är ungefär som en registrering. Man behöver bara kontrollera att allting på blanketten är riktigt och sedan skicka in ett EPP meddelande som tar max 1 sekund.

Om det tar lång tid så klaga eller byt registrerare!

DavidEW 2013-11-08 10:42

Det varierar väldigt mycket beroende på registar, hur mycket de har att göra osv.

Har varit med om skräckexempel hos Citynetwork samt Binero på 1 och 2 månader! Ärenden som hamnar "mellan stolar" osv.

tartareandesire 2013-11-08 11:35

Det varierar lite grann, hos Binero har jag behövt tjata mer än hos exempelvis Loopia för att något ska hända. Visst är det ingenting något webbhotell tycks prioritera men att godkänna en blankett borde gå lika snabbt som att hantera alla andra simpla supportärenden. Tar det längre tid än några dagar så påpeka detta så brukar det gå snabbare.

altruixm 2013-11-08 12:38

Citat:

Ursprungligen postat av tartareandesire (Inlägg 20480670)
Det varierar lite grann, hos Binero har jag behövt tjata mer än hos exempelvis Loopia för att något ska hända. Visst är det ingenting något webbhotell tycks prioritera men att godkänna en blankett borde gå lika snabbt som att hantera alla andra simpla supportärenden. Tar det längre tid än några dagar så påpeka detta så brukar det gå snabbare.

Bineros senaste giv är att deras avdelning haft sjuka medarbetare. Det konstiga är att sist jag gjorde en överlåtelse via Binero tog det också lång tid att få allting helt rätt. Domänen då överläts men lades inte in på mitt konto.

MRDJ 2013-11-08 23:09

tar det för lång tid, kontakta .se registry

Internet Sweden 2013-11-08 23:16

6.1

(v) Överlåtelse av Domännamn

Registraren åtar sig att på begäran av avlämnande Innehavare och under förutsättning
att mottagande Innehavare godkänt Registreringsvillkoren samt lämnat de uppgifter
som finns angivna i punkt 9.1 genomföra överlåtelsen av Domännamn.

Registraren ska snarast, och senast inom fem arbetsdagar från det att
förutsättningarna för överlåtelsen är uppfyllda utföra överlåtelsen till ny Innehavare.

Överlåtelse av Domännamn innebär att mottagande part blir ny Innehavare och
ersätter den tidigare registrerade Innehavaren.

https://www.iis.se/docs/Registraravt...0603_final.pdf

tartareandesire 2013-11-09 06:50

Jo, det är så reglerna ser ut men det innebär ju inte att de alltid följs. Alla de stora webbhotellen har dragit över fem dagar ett antal gånger. Det är precis som med regler för myndigheter, det är bra att de finns men de betyder inte mycket i praktiken. I de flesta fall går det trots allt snabbare än så.

Internet Sweden 2013-11-09 09:48

Citat:

Ursprungligen postat av tartareandesire (Inlägg 20480721)
Jo, det är så reglerna ser ut men det innebär ju inte att de alltid följs. Alla de stora webbhotellen har dragit över fem dagar ett antal gånger. Det är precis som med regler för myndigheter, det är bra att de finns men de betyder inte mycket i praktiken. I de flesta fall går det trots allt snabbare än så.

Som MRDJ skriver:
Citat:

Ursprungligen postat av MRDJ

tar det för lång tid, kontakta .se registry


tartareandesire 2013-11-09 10:46

Citat:

Ursprungligen postat av Internet Sweden (Inlägg 20480723)
Som MRDJ skriver:

Vad händer då? Bistår ni med överlåtelsen eller får de en tillsägelse? Om det senare så är det nog betydligt mer effektivt att klaga på WN, då brukar webbhotellen helt plötsligt bli väldigt mycket mer hjälpsamma :) Man vill ju normalt sett inte heller att webbhotellet man är kund hos ska riskera att råka illa ut hos er utan bara att de ska snabba på lite.

autosvar 2013-11-09 18:07

Citat:

Ursprungligen postat av tartareandesire (Inlägg 20480725)
Vad händer då? Bistår ni med överlåtelsen eller får de en tillsägelse? Om det senare så är det nog betydligt mer effektivt att klaga på WN, då brukar webbhotellen helt plötsligt bli väldigt mycket mer hjälpsamma :) Man vill ju normalt sett inte heller att webbhotellet man är kund hos ska riskera att råka illa ut hos er utan bara att de ska snabba på lite.

För att anknyta till ovanstående - har det någonsin hänt att .SE sagt upp ett registrarsavtal för att villkoren avseende överlåtelsetider inte uppfyllts?

altruixm 2013-11-09 18:28

Citat:

Ursprungligen postat av tartareandesire (Inlägg 20480721)
Jo, det är så reglerna ser ut men det innebär ju inte att de alltid följs. Alla de stora webbhotellen har dragit över fem dagar ett antal gånger. Det är precis som med regler för myndigheter, det är bra att de finns men de betyder inte mycket i praktiken. I de flesta fall går det trots allt snabbare än så.

Om det nu är sant att Binero varit sjuka så är det en bra ursäkt för varför överlåtelsen tagit lång tid. För egen del är det här andra gången på kort tid som Binero behöver en känga i baken för att göra klart jobbet. Det är så man börjar undra om de maskar med flit och då är det frågan om en känga från .SE hjälper?

Internet Sweden 2013-11-09 20:17

Jag svarade utifrån ursprunglig fråga och att det gissades att det inte finns tidslimit från .SE:s sida.

@tartareandesire - Det finns mängder med registrarer som inte är webbhotell och nej - .SE vill inget annat än att registraren uppfyller sina åtaganden enligt sitt avtal med .SE och såklart gör kunden nöjd.

Att forum som WN fyller en plats tror jag säkert, men det finns 1,3 miljoner registrerade .se-domäner och 150 .se-registrarer, varav 50 utländska och alla läser inte WN (ännu..) ;)


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 00:47.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson