WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Webbhotell (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Inleed nere, varför? (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1056567)

Axelsson 2013-01-25 11:55

Inleed nere, varför?
 
Inleed har varit nere ett bra tag nu, iaf mer än en timme. Det gäller både deras webbsida och mina egna.

Någon som har någon mer information om detta?

Axelsson 2013-01-25 11:57

Och bara för att jag skapar denna tråd så börjar ju allt fungera ett par sekunder senare. :)

zenda 2013-01-25 17:18

Citat:

Ursprungligen postat av Axelsson (Inlägg 20460667)
Inleed har varit nere ett bra tag nu, iaf mer än en timme. Det gäller både deras webbsida och mina egna.

Någon som har någon mer information om detta?

Hej!

Vi hade nertid på 35 minuter idag enligt vår uptime-rapport. Beklagar djupt! Avbrottet berodde på fel hos stadsnätet som vi är kopplade mot. Återkommer på vår driftsida (www.inleeddrift.se) inom kort om vad mer exakt det berodde på men mer än så vet vi inte själva just nu.

Hör gärna av er om ni har fler frågor till vår support eller posta i forumet här. Dock kan det ta längre tid innan jag kikar här!

Mvh
Jens

gotserved 2013-01-26 08:29

Inleeds Uptime 2012-12-01 till 2012-12-31
Uptime: 97.94%
Outages: 75
Response time: 1455 ms

Inleeds Uptime 2012-11-01 till 2012-11-30
Uptime: 98.98%
Outages: 69
Response time: 1535 ms

Verkar ha rätt mycket nertid senaste 2 månaderna alla fall men kanske är bättre nu i Januari

Men man får väl det man betalar för exakt som med PRQ (kostade förr).

patrikweb 2013-01-26 12:12

Kör man sin anslutning via stadsnät lär man inte få så extrem SLA och man kan räkna med en hel del avbrott.

zenda 2013-01-26 19:27

Som ni noterat så har vi haft en del avbrott senaste tiden. Tyvärr hade vi ett jätteavbrott vilket drog ner vår uptime rejält. Dock berodde det inte på stadsnätet vilket vi är uppkopplade mot utan att IP-only hade avbrott i sin tjänst vilket tog tid att åtgärda.

Kimppa 2013-01-30 10:49

Har också märkt av nedtid och det har även Google Webmaster Tools gjort.
50% ifrån att bli straffad!

zenda 2013-01-30 11:06

Citat:

Ursprungligen postat av Kimppa (Inlägg 20461205)
Har också märkt av nedtid och det har även Google Webmaster Tools gjort.
50% ifrån att bli straffad!

Supertråkigt, beklagar detta djupt! Vi jobbar ständigt med att förbättra vår uptime dock som tidigare nämnt har vi senaste tiden råkat ut för en del avbrott, långa som korta. De flesta har berott på anslutningen till nätet.

En av våra servrar som vi tycker har gjort sitt kommer bytas ut inatt till en helt ny som anlände till oss igår.

Har ni fler frågor om avbrotten så hör gärna av er till oss.
Återigen, är otroligt ledsen och besviken över den nedtid vi orsakat alla våra kunder.

Mvh
Jens

spexer 2013-06-06 18:43

Mycket nertid idag
 
Servrarna verkar ligga ner stora delar av dagen idag? Någon som vet vad det beror på?

AndersN 2013-06-06 19:53

Deras enda ISP som är ett stadsnät har gått ned igen.
Hur kan ett seriöst webbhotell köra utan redundans för ISP?

JesperA 2013-06-06 20:03

Citat:

Ursprungligen postat av AndersN (Inlägg 20471472)
Deras enda ISP som är ett stadsnät har gått ned igen.
Hur kan ett seriöst webbhotell köra utan redundans för ISP?

Vad finns det ens för anledning att köra sina tjänster via statsnät, en seriös aktör borde ha en lite seriösare lina, kanske en dedikerad pipa.

Är Inleed ett webbhotell med sina servrar i någons ungkarslya eller något?

AndersN 2013-06-06 20:12

Citat:

Ursprungligen postat av JesperA (Inlägg 20471474)
Vad finns det ens för anledning att köra sina tjänster via statsnät, en seriös aktör borde ha en lite seriösare lina, kanske en dedikerad pipa.

Är Inleed ett webbhotell med sina servrar i någons ungkarslya eller något?

Kan inte annat än instämma.

zenda 2013-06-06 20:37

Citat:

Ursprungligen postat av AndersN (Inlägg 20471472)
Deras enda ISP som är ett stadsnät har gått ned igen.
Hur kan ett seriöst webbhotell köra utan redundans för ISP?

Det är inte stadsnätet som har problem utan IPonly som sist. Vi har jobbar för fullt för en till leverantör men inte kommit på plats ännu.

Självklart är det tråkigt när sånt här hänt. Vi försöker nå ut på de kanaler vi finns på och har ni ringt in så ligger vi efter med att ringa upp just nu pga belastning per telefon.

Är hemskt ledsen över detta.

ZynX 2013-06-06 23:18

Problemet är att de priserna inleed tar ut räcker inte till någon redundant internetförbindelse. Tråkigt men sant! Då får man helt enkelt stå ut med att man sitter på Företagslina via Stadsnät :/

Men det är ju lite de valet kunderna gör när dom handlar och alltid och då menar jag alltid vill pressa priset... som sagt några 19-29 SEK i månaden räcker inte till någon redundans.

Mitt råd till inleed köp in er på en stabil internetförbindelse med hög SLA och höj priserna!

/ZynX

htiawe 2013-06-06 23:18

Min site var låg också nere men det tog inte så lång tid för mig att inse att jag bara kan hoppas att allting kommer upp så fort som möjligt iom att jag inte betalar för ett konto där allting ska vara uppe hela tiden.

Tycker det är ett förbannat gnäll på leverantörer, oavsett storlek, på att det är det ena problemet efter det andra. Oavsett om man betalar 20kr/månad eller 100kr/månad så förväntar man sig en service som inte ens statliga institutioner kan förvänta sig.

Man anpassar förhoppningsvis sitt val av leverantör efter projektets karaktär. Om ni har ett behov av 99.9999999% upptid så bör ni ha anpassat eran budget efter det.

ZynX 2013-06-06 23:21

Citat:

Ursprungligen postat av htiawe (Inlägg 20471484)
Min site var låg också nere men det tog inte så lång tid för mig att inse att jag bara kan hoppas att allting kommer upp så fort som möjligt iom att jag inte betalar för ett konto där allting ska vara uppe hela tiden.

Tycker det är ett förbannat gnäll på leverantörer, oavsett storlek, på att det är det ena problemet efter det andra. Oavsett om man betalar 20kr/månad eller 100kr/månad så förväntar man sig en service som inte ens statliga institutioner kan förvänta sig.

Man anpassar förhoppningsvis sitt val av leverantör efter projektets karaktär. Om ni har ett behov av 99.9999999% upptid så bör ni ha anpassat eran budget efter det.

Håller med dig till 100% då måste kunderna förstå att man borde betala några 5000 eller mer i månaden för att kunna ställa något så rimliga krav på drift.

elitasson 2013-06-07 00:31

Citat:

Ursprungligen postat av htiawe (Inlägg 20471484)
Min site var låg också nere men det tog inte så lång tid för mig att inse att jag bara kan hoppas att allting kommer upp så fort som möjligt iom att jag inte betalar för ett konto där allting ska vara uppe hela tiden.

Tycker det är ett förbannat gnäll på leverantörer, oavsett storlek, på att det är det ena problemet efter det andra. Oavsett om man betalar 20kr/månad eller 100kr/månad så förväntar man sig en service som inte ens statliga institutioner kan förvänta sig.

Man anpassar förhoppningsvis sitt val av leverantör efter projektets karaktär. Om ni har ett behov av 99.9999999% upptid så bör ni ha anpassat eran budget efter det.

Håller med. Jag har flyttat mina sidor till inleed och jag tycker det är helt OK att de har lite problem då och då. Jag betalar liksom 19 kr/mån. Jag har dock inga superkritiska sidor hostade där.

Ta det för vad det är. Ett budgetalternativ, vilket passar en student som mig helt perfekt!

patrikweb 2013-06-07 06:31

Det går ju visst erbjuda redundans på 19:- / webbhotell om man gör det på annat sätt, har man inte råd ha egen riktig hall så kan man ju köra colo hos annan leverantör med servrarna som har det.

Eller redundans kostar inte så mycket om man väljer rätt placering från början.

Men beror vad för affärsmodell man vill bedriva, men köra via stadsnät är aldrig en optimal lösning. Vissa stadsnät är hopplösa vissa ha någon form av SLA men lite si och så med det.

Fast om man vill få stämpel som seriös så bör man inte ha en stadsnätsanslutning, sedan vill man inte ha en IPO anslutning ens. Egen erfarenhet verkar som ha mest problem och avbrott. Så utan SLA/redundans hade man inte vågat kör dom.

Men har själv sett att vi har privatkunder med statiska IP som kör någon form av hosting i våra stadsnätstjänster.

lazat 2013-06-07 08:25

till indeed, beställ en fiber från ett annat bolag än stadsnätet. t ex Telia då de brukar anlita skanova. Kör sedan bgp 4. Om nu ledningen kostr 3000 kr / månad eller 10 000 så är det en piss i rymden för ett företag.

Björklund 2013-06-07 08:32

Citat:

Ursprungligen postat av lazat (Inlägg 20471497)
till indeed, beställ en fiber från ett annat bolag än stadsnätet. t ex Telia då de brukar anlita skanova. Kör sedan bgp 4. Om nu ledningen kostr 3000 kr / månad eller 10 000 så är det en piss i rymden för ett företag.

Kostnaden är högre än så om du vill ha en fiberanslutning av Telia för seriöst hosting.

zenda 2013-06-07 08:36

Citat:

Ursprungligen postat av lazat (Inlägg 20471497)
till indeed, beställ en fiber från ett annat bolag än stadsnätet. t ex Telia då de brukar anlita skanova. Kör sedan bgp 4. Om nu ledningen kostr 3000 kr / månad eller 10 000 så är det en piss i rymden för ett företag.

Det är jättetråkigt att vi inte kan lita på vår leverantör när det gäller leverans av internet. Som det fungerat vid de två senaste stora avbrotten, så får det bara inte lira.

Dock så måste jag återigen peka på att det är IP-only som lett till båda dessa problem, inte stadsnätet! Det är intressant och läsa hur man svartmålar stadsnätet och skriver om hur oseriös vår verksamhet är med stadsnät när det inte ens är där problemet har varit. Detta problem hade skett även om vi hade en lina direkt av IP-only.

Som tidigare nämnt jobbar vi för fullt med att få in en till lina.

Återigen, till alla kunder så är jag hemskt ledsen för avbrottet och skäms över att inte vi kunna gjort mer i detta fall. Avbrott som dessa är oförlåtliga!

oderland 2013-06-07 08:51

Vi har haft de flesta stora nu förutom Telia som inte ens lyckades offerera på 6 månader ;-)
Oftast klarar man mig på 1 lina,men när det väl inträffar problem såsom ups-fel på någon router varje gång det åskar(!) eller utdragna servicefönster så är det skönt med minst en extra lina från helt oberoende leverantör. Man sover bättre.

Har inte kollat om Zenda hade leverantörs oberoende ip, annars kan det bli problem att byta leverantör också/koppla på BGP.

lazat 2013-06-07 13:33

Citat:

Ursprungligen postat av Björklund (Inlägg 20471498)
Kostnaden är högre än så om du vill ha en fiberanslutning av Telia för seriöst hosting.

Beror på vilken hastighet man vill ha samt vart man sitter i förhållande till avlämningspunkten.
Sedan då är det inte lika viktigt att SLA är 100%, har du flera ledningar så kan en gå ner några timmar.

Danielos 2013-06-07 14:30

Citat:

Ursprungligen postat av zenda (Inlägg 20471499)
Som tidigare nämnt jobbar vi för fullt med att få in en till lina.

Återigen, till alla kunder så är jag hemskt ledsen för avbrottet och skäms över att inte vi kunna gjort mer i detta fall. Avbrott som dessa är oförlåtliga!

Oförlåtligt är det inte, avbrott som dessa kan hända den bäste, dina kunder måste förstå att man inte kan erbjuda 100% för en tjuga, fortsätt att bygga upp din kundstock istället och erbjud samma goda prestanda som du har gjort sedan länge och ta inte på dig nya stora kostnader en ny lina innebär.

KristianE 2013-06-07 18:41

Citat:

Ursprungligen postat av zenda (Inlägg 20471499)
Dock så måste jag återigen peka på att det är IP-only som lett till båda dessa problem, inte stadsnätet! Det är intressant och läsa hur man svartmålar stadsnätet och skriver om hur oseriös vår verksamhet är med stadsnät när det inte ens är där problemet har varit. Detta problem hade skett även om vi hade en lina direkt av IP-only.

Vi står i en av IP-Onlys colocationhallar och köper deras redundanta anslutning med dubbla uttag i skåpet. Vi har inte haft ett enda oplanerat avbrott (varken el eller nät) på 5 år.

Men så startar också våra minsta webbpaket på 129 kr/mån.

Axelsson 2013-07-22 14:20

Är era domäner hos Inleed nere? Serverns IP svarar på ping men inga av mina domäner funkar, downforeveryoneorjustme.com säger också att dom är nere...

glastron 2013-07-22 14:51

Citat:

Ursprungligen postat av KristianE (Inlägg 20471531)
Vi står i en av IP-Onlys colocationhallar och köper deras redundanta anslutning med dubbla uttag i skåpet. Vi har inte haft ett enda oplanerat avbrott (varken el eller nät) på 5 år.

Men så startar också våra minsta webbpaket på 129 kr/mån.

Kan inte så något om webbpaket för 129kr/mån på er hemsida? Är intresserad att byta från Bi-Nero.

KristianE 2013-07-22 22:03

Citat:

Ursprungligen postat av glastron (Inlägg 20474364)
Kan inte så något om webbpaket för 129kr/mån på er hemsida? Är intresserad att byta från Bi-Nero.

Hej, det stämmer. Vi har inte våra webbpaket presenterade på vår website. Vi håller på och designar om den så det är en av anledningarna till att inte sidan uppdaterats.

Nu är inte egenreklam tillåten så skicka ett PM om du vill veta mer.

KristianE 2013-07-22 22:05

Citat:

Ursprungligen postat av Axelsson (Inlägg 20474361)
Är era domäner hos Inleed nere? Serverns IP svarar på ping men inga av mina domäner funkar, downforeveryoneorjustme.com säger också att dom är nere...

Deras site fungerar just nu för mig, i alla fall. Så man får väl anta att problemen är åtgärdade?

Danielos 2013-07-23 11:43

Citat:

Ursprungligen postat av KristianE (Inlägg 20474385)
Hej, det stämmer. Vi har inte våra webbpaket presenterade på vår website. Vi håller på och designar om den så det är en av anledningarna till att inte sidan uppdaterats.

Nu är inte egenreklam tillåten så skicka ett PM om du vill veta mer.

Tror du övertolkar regeln, om du får en direkt förfrågan om information via ett inlägg får du informera i forumet.

KristianE 2013-07-23 15:55

Citat:

Ursprungligen postat av Danielos (Inlägg 20474422)
Tror du övertolkar regeln, om du får en direkt förfrågan om information via ett inlägg får du informera i forumet.

Det är säkert så, men jag tar nog det säkra före det osäkra. :)

elitasson 2013-09-27 08:51

Min sida hos inleed.se är nere, inleed.se är nere, inleeddrift.se är nere, ingen uppdatering på twitter för @inleed.

Hur länge har det varit så? Någon som vet mer?

DavidEW 2013-09-27 08:55

Jag sitter och lägger upp en site på Inleed nu. Det fungerar fast jag har haft lite problem med att installera plugins osv för WP. Samt lite allmänt segt.

hnn 2013-09-27 09:39

IP Only har driftavbrott...

idg är nere
svd är nere

mfl.

pelmered 2013-09-27 09:39

IP-Only har stora problem vilket gör att väldigt många stora siter är nere, bland annat idg.se och google.se

Kan vara relaterat till det.

Mer info: http://www.ip-only.se/page?10366

hnn 2013-09-27 09:46

http://www.aftonbladet.se/nyheter/article17553755.ab

pelmered 2013-09-27 09:59

Citat:

Ursprungligen postat av hnn (Inlägg 20478050)

Det där känns ju inte relaterat till det här utan bara lokalt. De som är drabbade av det där borde väl inte ha internet alls?

zenda 2013-09-27 10:00

Hej

Tack till de som svarat i vårt namn. Som nämnt så är det ett avbrott i Stockholm som drabbar del av våra kunder.
Jag kan dock nu äntligen komma med nyheten om att vår nya ISP är på plats och vi jobbar för fullt med att applicera även denna på våra webbhotellsservrar.

Mvh
Jens

patrikweb 2013-09-27 10:16

Citat:

Ursprungligen postat av ITisGood.se (Inlägg 20478051)
Det där känns ju inte relaterat till det här utan bara lokalt. De som är drabbade av det där borde väl inte ha internet alls?

Nej 2 olika saker, branden slog ut en hel hel del trafik. Även hela OpenNet i väldigt många städer vad jag vet. Var väldig viktiga fiber som drabbade många och många hade inte någon redundans på fibervägar.

Idag handlade det bara om misslyckad större nätändring hos IPO.

Men handlar i grunden om företag som inte betalar för någon redundans.

autosvar 2013-09-27 12:11

Citat:

Ursprungligen postat av ITisGood.se (Inlägg 20478051)
Det där känns ju inte relaterat till det här utan bara lokalt. De som är drabbade av det där borde väl inte ha internet alls?

Stämmer. Fast vi har redundans i vår fastighet där jag bor så vi har tillgång till internet, om än med lägre hastighet. Får tacka en geekig ordförande till det som faktiskt fick rätt i att investera i den lilla extrakostnaden per lägenhet.

Glädjer mig dock något oerhört över att inte ha tv - får mer gjort hemma när sambon inte kan se på sina dramor och tv-serier. Nätet som huset använder som backup gör att webbtv segar och hon ger upp när det hackar :)


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 22:57.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson