Har blivit av med min betalda domän!
 

Hej!

Tror att jag blivit blåst på mitt domän.....och skulle behöva lite hjälp hur jag ska gå tillväga. Scenariot är följande:

För drygt 2 veckor sedan registrerade jag ett domän på företagets webbhotell. Detta var en Torsdag har jag för mig. Efter registreringen kollade jag upp och såg att domänet nu låg med mitt webbhotell som registrar.

Följande Måndag var fakturan betald men döm om min förvåning när jag såg att mitt domännamn nu var registrerad någon helt annanstans.

Ett första svar via telefon var att det troligen var någon annan som hade överklagat och vunnit domänen.

Kontaktade sedan .eu som kunde konstatera att något sådannt inte hade inträffat och att domänet legat i karantän sedan 2011-12-31.

Kontaktade då webbhotellet som skapade ett ärende i "supportavdelningen" på mitt konto i mitt namn där man medger att "domänen gick upp" men sedan slutade att fungera.

De lovade att återkomma men inget hände.

Ringde igen och en märklig tystnad uppstod när jag sa mitt ärendenr och vad skaen gällde. Denna gång behövde enn anna person återkomma till mig vilket inte skedde.

Ytterliggare nånn dag gick och ett nytt meddealnde på supporten med uppgift att pengarna var inbetalda fanns.

Ringde tillbaka och påtalade att det inte var detta besked jag väntade på utan att jag ville veta vad som hänt.

Kollade nu upp domänet på whois där jag upptäckte att domänet nu var till försäljning.....priset denna gång var 200ggr mer än det jag betalade.

Ungefär där står vi idag.......domänet har efter min beställning varit hos mitt webbhotell iaf ett litet tag sedan har det försvunnit. Webbhotellet menar att någon annan hunnit emellan. Jag däremot ser det som väldigt märkligt när domänet legat i karantän så pass lång tid.

Att tilläggas är att domänet är namnet på en av Japans största industrier och av den anledningen tror jag att det kan vara ekonomiskla intressen som gjort att det ser ut som det gör.

Tips och råd tas gärna emot!

Nu låter hela historian mycket märklig och jag är inte superinsatt i just .eu.

Var kollade du upp domänen efter att du beställt den från ditt webbhotell? Det normala är att webbhotell inte registrerar en domän förrän den betalats.

Ja precis...den låg i karantän 40 dgr sedan var den fri så att säga.....Vad jag mena och som inte framkom var att webbhotellet menade i ett telefosamtal med mig att den tidigare ägaren hade förtur och att så var nog fallet med att denna hade överklagat köpet från mig. Men det tär sig märkligt i detta fall då karantänen för dessa är i 40 dgr fom 2011-12-31

Ja visst kan jag ha haft otur...men att jag haft en sådann otur att någon "helt ovetande" köpte domänet under de få dagarna från beställnming till betalning känns väldigt märkligt....och att det sedan ligger ute för försäljning några dagar senare. Om en teori är att webbhotellen i dessa fall kan förmedla en affär själva tycker jag att det kan framhäva detta tydligt.

tex: "Väljer du att betala mot faktura kan vi själva göra affär av ditt domän om det är av intresse"

Jag gjorde då en whois och såg att domänet låg på mitt webbhotells namnservrar.

f*u*r*ukawa.eu

Jo, men var då? Webbhotellet, Eurid eller någon annan tjänst?

Ett tips är att alltid använda registryts egen Whois när du kontrollerar domäner. Annars vet man aldrig om uppgifterna är korrekta eller inte.

Domänen registrerades den 2 oktober vilket var en tisdag. Det stämmer inte riktigt med din berättelse?

Du påstår något men använder ett frågetecken....märkligt....skrev du fel i detta fall...eller ska jag tolka det som att du tror jag ljuger eller att du tror jag har falska avsikter?

Hur som helst så är registreringen den 2:a oktober på den nya registraren......den som enligt webbhotellet skulle ha gjort anspråk på domänet dagen/dagarna efter att jag beställt det.

Den 1:a Oktober var domänet betalt av mig se bifogad bild:

Nej då, jag menade ingenting alls, ville bara få alla detaljer klargjorda så att man lättare kan dra några slutsatser.

Rent spontant skulle min första tanke vara att webbhotellet inte registrerade domänen av någon anledning (det händer då och då). Vad gäller .eu-domäner så går det inte att lita på någon annan information än den man får direkt från Eurid eftersom det inte går att få ut någon vettig information från deras Whois-server.

Har nu fått ett mail från Webbhotellet som kommer att se till att jag får tillbaka domänet. Med anledning av det är jag nöjd och tackar för visat intresse.

Nu förstår jag absolut ingenting :) Om någon annan hunnit före med registreringen, oavsett anledning, så har väl inte webbhotellet någon möjlighet att återfå möjligheten att registrera domänen på en annan person? Eller har Eurid väldigt märkliga regler?

Uttryckte mig inte helt klart......"Webbhotellet" ska alltså köpa domänet av nuvarande ägare.

whaaat? precis som tartare säger så händer det då och då att webbhotell INTE reggar namnen direkt, för detta kan jag rekommendera webbhotell där du laddar cash direkt in på kontot för att det ska gå fortare.

Men att de ska gå in och köpa namnet från existerande ägare låter helt otroligt. Om det verkligen stämmer och allt fungerar som det ska, så låter det som årets kundssupport-insats.

Är det här sant så är det ju helt otroligt!

Vad jag inte förstår är hur den kunde ligga hos din leverantör och sedan försvinna?
För om jag förstår dig rätt så kollade du via whois.domaintools.com och inte via webbhotellets whois uppslag?

Ligger mot sedo nu i whois, årets webbhotell i så fall.

Är b*i*nero eller, 89kr för en .eu?

tror det när jag ser det!

Nu så.....har jag godkännt överföringen precis......vet inte hur lång tid det tar innan alla uppgifter stämmer. Är glad att Webbhotellet stog upp för sitt begågna fel och åtgärdat det. Heder åt dem i det avseendet.

Nu så...står jag som ägare igen!

Fantastiskt!

makalöst, detta webhotell är väl värda en gratis banner här på WN en vecka!

"Veckans webhotell"

Tycker detta verkar riktigt märkligt.

1. Kund reggar .eu domän hos binero.
2. Kund får mail om att domännamn är registrerat. Märkt att binero sänder ut detta oavsett om man betalat eller inte.
3. Kund betalar några dagar senare.
4. Annan kund registrerar samma domännamn?
5. Binero inser sitt misstag med att sända ut mailet innan domänen var registrerad och... köper?! domännamnet från annan kund som registrerad domännamnet. Detta scenario är för mig fullständigt otänkbart.

Vill gärna veta av Binero vad som egentligen hände eftersom jag inte alls tror att de har någon som helst möjlighet att köpa loss ett domännamn, ej heller intresse av att göra så, från någon annan som reggat samma domännamn. Om det nu inte är så att de 'preliminärbokar' domännamnet och i så fall var det väl inget märkvärdigt som föranleder att de skall få någon titel 'årets webhotell'...

Hmm, det är ju inte en Binerofaktura han bifogat. Och det skedde ett registrarbyte den 18:e oktober.
Är det inte en annan registrar från början?

Drog du slutsatsen att det var Binero som domänen låg hos pga att en frågade om det var det?

TS har skrivit ut vilken domän det handlar om i tråden.