WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   E-kommers (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=10)
-   -   Ny ehandel (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=1052058)

Bricksquad 2012-02-01 14:07

Ny ehandel
 
Goddag WN,

Som topic säger så ska jag ge mig in i ehandelvärlden. Så tänkte fråga Er med lite mer kompetens än vad jag själv sitter på.

Vilken plattform är mest lämplig att köra samt varför?
- Magento
- PrestaShop
- OpenCart
- osCommerce

Betalningsalternativ
Vilken kortbetalningsleverantör ska man köra? PayEx har jag läst väldigt gott om. Men ni har kanske andra som är enklare eller bättre?

Alla råd är välkomna, tack på förhand :)

DavidEW 2012-02-01 16:51

Citat:

Ursprungligen postat av Nemesis.GH (Inlägg 20431462)
Goddag WN,

Som topic säger så ska jag ge mig in i ehandelvärlden. Så tänkte fråga Er med lite mer kompetens än vad jag själv sitter på.

Vilken plattform är mest lämplig att köra samt varför?
- Magento
- PrestaShop
- OpenCart
- osCommerce

Betalningsalternativ
Vilken kortbetalningsleverantör ska man köra? PayEx har jag läst väldigt gott om. Men ni har kanske andra som är enklare eller bättre?

Alla råd är välkomna, tack på förhand :)

Jag har testat Magento, Prestashop och Opencart.

Magento gick inte ens att installera på mitt webbhotell, det är för krävande. Prestashop gick ändå ganska bra, men jag tycker att backend blir lite för kluddit. Bäst erfarenhet har jag av Opencart, enkelt och bra admin. Lägger man till ett par plugins för några hundralappar har man en bra shop både fram och bak.

Det är inte så dyra plugins till Opencart heller tycker jag.

Ang betalningslösningar kan jag rekomendera Payson. De har allt om man vill starta. Kort, bank och faktura. Man kan välja att bara ha kort och bank om man vill. Kostar bara när någon handlar. Läs om vilka avgifter de har på deras sida.

Ett minus med Opencart är att det inte finns något plugin för orderkoppling till Unifaun och Pacsoft, för att automatiskt skicka över adresser för utskrift om man skickar med posten. Något som sparar en himla massa tid om man växer.

Ett minus med Payson är att de bara skickar ut fakturan via epost. Detta gör att kunderna ibland inte får fakturan om de har angett fel epostadress. De skickar inte ut per post. Man kan själv gå in och skriva ut fakturan och lägga den i paketet men det är drygt, tar tid.

Om det får kosta kan jag rekommendera Klarna som fakturaalternativ, finns plugin till de flesta open souce-shopparna. Har dock en startavgift på allt från 0 - 3000 kr beroende på vart man ansluter sig. Sedan en kostnad på 299 kr per månad ex moms.

Bricksquad 2012-02-01 22:10

David, tack för all hjälp.

Det du nämnde som var minus med OpenCart var intressant. Men finns det plugin för OpenCart när det kommer till bokföring? T.ex. att man kan få en fil från OpenCart att gå direkt in i SPCS eller liknande program så man slipper en miljard fakturor? Samt att man kan fixa en samlingsfaktura per dag, vecka eller månad? Så man slipper så mycket papper?

Tack på förhand.

DavidEW 2012-02-01 22:49

Citat:

Ursprungligen postat av Nemesis.GH (Inlägg 20431504)
David, tack för all hjälp.

Det du nämnde som var minus med OpenCart var intressant. Men finns det plugin för OpenCart när det kommer till bokföring? T.ex. att man kan få en fil från OpenCart att gå direkt in i SPCS eller liknande program så man slipper en miljard fakturor? Samt att man kan fixa en samlingsfaktura per dag, vecka eller månad? Så man slipper så mycket papper?

Tack på förhand.

Något som det här? http://www.opencart.com/index.php?ro...ied&order=DESC

Jag som inte sköter min bokföring själv lämnar bara över exporterad data från mina betalningslösningar, då det står alla avgifter osv på den. Jag lämnar alltså över statistiken från Payson och Klarna till min revisor.

Sedan går det att exportera data från själva open cart också.

Edit: Just det, en till sak med Open cart är att det är lite bökigt att få till så att momsen och totalsumman visar som vi är vana i Sverige. Det fungerar, men kan se ut som detta:

**
Produkt 1 127 kr
Produkt 2 127 kr

**
Delsumma 254 kr

**
Frakt 23 kr

**
Moms 25% 69 kr

**
Totalsumma 347 kr

Bricksquad 2012-02-02 01:46

Om man skickar med t.ex. DHL, Bring eller annan speditör finns det plugin för det? Då det ofta är billigare att skicka med dem än med Posten :)

DavidEW 2012-02-02 08:14

Citat:

Ursprungligen postat av Nemesis.GH (Inlägg 20431515)
Om man skickar med t.ex. DHL, Bring eller annan speditör finns det plugin för det? Då det ofta är billigare att skicka med dem än med Posten :)

Det är lika illa där. Det finns inget plugin för direkt koppling. Man får köpa "copy & Paste" med namn och adresser.

Jag kan säga att det blir ganska drygt när man kommer upp i 30 - 40 beställningar per dag :)

Men kommer du att köra endast med frimärken så är det mycket enklare, då går det på 2 sekunder att kopiera över adressen till lämpligt program och sedan skriva ut. Det är när du blir avtalskund och använder deras verktyg det blir krångligare.

Detta tycker jag är en stor nackdel faktiskt. Ska du växa ska du nog inte ta Opencart, men ska du kanske köra lite på hobbynivå så är Open cart bra. Du kommer att spara otroligt mycket tid med tex orderkoppling.

backen 2012-02-02 08:45

Citat:

Ursprungligen postat av DavidEW (Inlägg 20431507)
Edit: Just det, en till sak med Open cart är att det är lite bökigt att få till så att momsen och totalsumman visar som vi är vana i Sverige.

Den erfarenheten har jag med. I orginalutförande går det inte att få till det bra utan man får in och fixa lite i koden.
Jag har fått till det någorlunda i en nyöppnad shop som kör opencart http://www.nesconnector.se och säljer connectorer till NES.
Glöm inte att ändra på alla ställen, kundvagn orderbekräftelse, kassa, konto, admin mm mm.
Det är även lite krångel att få opencart att visa moms på rabatter frakt fakturaavgifter mm på ett korrekt sätt.

Sedan så är man i orginalutförande som kund tvungen att ange land samt län när man gör ett köp eller registrerar ett konto.
Detta kännns lite udda om man vänder sig till svenska kunder så jag fixade bort det.

Sedan frakthanteringen, för att få reda på vad frakten kommer att bli måste kunden fylla i stad och postnummer vilket är onödigt i sverige då vi (oftast) har samma kostnad i hela landet.
Eftersom jag kör med fast frakt tog jag bara bort möjligheten att beräkna frakt.

Trots ovanstående är jag nöjd med opencart och jag tycker koden är väl strukturerad och lätt att sätta sig in i.

Jag kör payson för faktura, kort och direktbetalning.
Modulen jag köpte för faktura fungerade dock inte för senaste versionen utav opencart utan fick uppdateras lite.

Jag tyckte också att kassan hade lite väl många steg (dom är visserligen på samma sida) så jag köpte en modul som ger alla val i kassan på en sida.

xciso 2012-02-02 11:58

Backen: hur fixade du bort "län"?
"Land" går ju ganska enkelt att sätta statiskt till Sverige, men hur gör man för att ta bort "län"

Ledsen om jag stör i tråden.
Jag driver själv butik med OpenCart och har tidigare haft shop i många år i OsCommerce.
Tycker själv att OsCommerce egentligen var väldigt bra, men den är nu idag väldigt gammal och omodern.
Testat Magento, men det var lite hög instegströskel, så den tröttnade jag på.

Jag är relativt nöjd med OpenCart, vissa moduler som man kan behöva köpa tycker jag borde finnas som standard. Som tex redigera order i admin / skapa ny order i admin.
Jag rekommenderar: OpenCart.

dannel77 2012-02-02 16:03

Citat:

Vilken kortbetalningsleverantör ska man köra?
Kör Samport+Teller, vilket iaf. tidigare var det billigaste alternativet, 1,95% för kredit-betalkort, 1,95kr/köp i övrigt.

OsCommerce för mig, funkar bra, men vet int eom det är den bästa shoppen? Kan admin utan och innan nu och då går ju det mesta rätt fort ändå.

backen 2012-02-03 11:02

Citat:

Ursprungligen postat av xciso (Inlägg 20431545)
Backen: hur fixade du bort "län"?
"Land" går ju ganska enkelt att sätta statiskt till Sverige, men hur gör man för att ta bort "län"

Jag gjorde en fulfix:
Jag tog bort alla Zoner kopplade till Sverige utom en som jag döpte till sverige . Alltså bara ett län. Med bara ett län blir det valt automatiskt. Jag dolde sedan bara inmatningsrutorna för land och län där dom syns.

nordicwebteam 2012-02-03 14:42

Angående vad DavidEW skriver om installationen. Att det inte går att installera magento på ditt webbhotell tycker jag inte är ett riktigt hållbart argument. Man kanske kan ifrågasätta kompetensen kring detta DavidEW baserat på det?
Magento är idag marknadens snabbast växande e-handelssystem och det är ingen slump.
Gällande betalningslösningar, se http://www.ehandel.se/kortbetalning/. De jag fått bra intryck av är Svea Web Pay. Jag tycker inte att Paysons lösning är bra eftersom kundservicen sviker ibland hos en del kunder vi träffat.
Jag kan lösa orderkoppling till de flesta system och har bra koll på Unifaun / Pacsofts lösning och kopplingar till affärssystem / bokföringsprogram etc.
Magento är den absolut bästa lösningen på marknaden.

MRDJ 2012-02-03 16:16

Citat:

Ursprungligen postat av nordicwebteam (Inlägg 20431631)
Angående vad DavidEW skriver om installationen. Att det inte går att installera magento på ditt webbhotell tycker jag inte är ett riktigt hållbart argument. Man kanske kan ifrågasätta kompetensen kring detta DavidEW baserat på det?
Magento är idag marknadens snabbast växande e-handelssystem och det är ingen slump.
Gällande betalningslösningar, se http://www.ehandel.se/kortbetalning/. De jag fått bra intryck av är Svea Web Pay. Jag tycker inte att Paysons lösning är bra eftersom kundservicen sviker ibland hos en del kunder vi träffat.
Jag kan lösa orderkoppling till de flesta system och har bra koll på Unifaun / Pacsofts lösning och kopplingar till affärssystem / bokföringsprogram etc.
Magento är den absolut bästa lösningen på marknaden.

Jag tror att många väljer Magento av anledningen att det är gratis, vilket jag tycker är helt galet. Magento ÄR ett enterprise system, och det kostar därefter.
Det är inget system som man sätter upp med 3 enkla klick. av min erfarenhet så tar det tid att både skapa templates och importera artiklar och göra anpassningar så som kunden vill ha det. Det tar även tid för kunden att lära sig hur allt fungerar.

Men jag håller helt och hållet med dig om att Magento är det bästa systemet på marknaden.
Om man skall jämföra det med dem svenska betal-lösningarna såsom Textalk,Jetshop,e-butik osv så är det helt överlägset vad gäller funktionalitet. t.ex shop in shop funktionalitet, kuponger, kampanjhantering osv.

Vad gäller hosting av magento så KAN det vara lite trixigt att få det att lira helt 100% på ett webbhotell.. dels på grund av att Magento äter mycket minne men även att det är en annan databastyp än vad vissa webbhotell kör som standard. Men det finns lösningar för det med, och med lite konfiguration och installation av olika "optimeringsmoduler" så brukar det funka fint.
Orkar man inte sätta upp detta själv så finns det dessutom företag som specialiserat sig på hosting av magento, t.ex simplehelix, och kostnaden ligger ungeför samma som ett vanligt webbhotell.

Första steget är att fundera på hur många artiklar man kommer ha till en början men även om 3-4 år.. vilka funktioner behöver man.. osv. och sedan se över vad för system som skulle passa därefter.

nordicwebteam 2012-02-03 17:07

Citat:

Ursprungligen postat av MRDJ (Inlägg 20431646)
Jag tror att många väljer Magento av anledningen att det är gratis, vilket jag tycker är helt galet. Magento ÄR ett enterprise system, och det kostar därefter.
Det är inget system som man sätter upp med 3 enkla klick. av min erfarenhet så tar det tid att både skapa templates och importera artiklar och göra anpassningar så som kunden vill ha det. Det tar även tid för kunden att lära sig hur allt fungerar.

Men jag håller helt och hållet med dig om att Magento är det bästa systemet på marknaden.
Om man skall jämföra det med dem svenska betal-lösningarna såsom Textalk,Jetshop,e-butik osv så är det helt överlägset vad gäller funktionalitet. t.ex shop in shop funktionalitet, kuponger, kampanjhantering osv.

Vad gäller hosting av magento så KAN det vara lite trixigt att få det att lira helt 100% på ett webbhotell.. dels på grund av att Magento äter mycket minne men även att det är en annan databastyp än vad vissa webbhotell kör som standard. Men det finns lösningar för det med, och med lite konfiguration och installation av olika "optimeringsmoduler" så brukar det funka fint.
Orkar man inte sätta upp detta själv så finns det dessutom företag som specialiserat sig på hosting av magento, t.ex simplehelix, och kostnaden ligger ungeför samma som ett vanligt webbhotell.

Första steget är att fundera på hur många artiklar man kommer ha till en början men även om 3-4 år.. vilka funktioner behöver man.. osv. och sedan se över vad för system som skulle passa därefter.

Då har du inte jämfört funktionerna enterprise och community edition emellan. Framförallt är det supporten som skiljer.
Det tar tid att skapa templates. Men det gör det för alla e-handelsplattformar. Det handlar inte om Magento i sig.
Att importera produkter är inte alls svårt om man använder rätt verktyg. Det är ju kompatibelt med det mesta om man har koll på extensions etc.


Här finns en bra lista på hostingalternativ där man slipper att ställa in det. http://www.magentocommerce.com/wiki/...to-web-hosting

Det tar lång tid att lära sig allt om magento, men det tar inte lång tid att lära sig det viktigaste. Speciellt inte om man har en bra webbyrå som hjälper en med introduktionsutbildning och bra manual.

Magento klarar ju i princip hur många produkter som helst med rätt Hosting. Jag samarbetar med Varbergs Hosting på min webbyrå som jobbar med bla Magento.

StinaM 2012-02-06 22:56

Har kört på Oscommerce i snart tre år och jag gillar det, men det är för att jag lagt ner sjukt många timmar på att få det snyggt och fungera som jag vill. Har blivit hackat en gång på grund av att det var dålig säkerhet. Det fixar man visserligen ganska lätt om man vet hur. En väldigt positiv sak med oscommerce är att allt är gratis.

Startade nyligen upp en ny shop med Magento. Blev helt frälst! Mitt webhotell erbjuder automatisk installation. Lite att läsa på i början när man inte är van men gud vad bra det är! Finns mycket mer möjligheter i Magento än i Oscommerce. Det negativa är att vissa moduler kostar och utvecklarna tar bra betalt. Har du ingen hosting som klarar av Magento erbjuder de själva en hostad lösning (Go).

nordicwebteam 2012-02-07 11:29

Kul att det finns fler Magento-frälsta här :)

MRDJ 2012-02-07 12:46

Citat:

Ursprungligen postat av StinaM (Inlägg 20431936)
Har kört på Oscommerce i snart tre år och jag gillar det, men det är för att jag lagt ner sjukt många timmar på att få det snyggt och fungera som jag vill. Har blivit hackat en gång på grund av att det var dålig säkerhet. Det fixar man visserligen ganska lätt om man vet hur. En väldigt positiv sak med oscommerce är att allt är gratis.

Startade nyligen upp en ny shop med Magento. Blev helt frälst! Mitt webhotell erbjuder automatisk installation. Lite att läsa på i början när man inte är van men gud vad bra det är! Finns mycket mer möjligheter i Magento än i Oscommerce. Det negativa är att vissa moduler kostar och utvecklarna tar bra betalt. Har du ingen hosting som klarar av Magento erbjuder de själva en hostad lösning (Go).

Vilket webbhotell erbjuder autoinstall av magento? funkar det bra?

StinaM 2012-02-07 17:27

Citat:

Ursprungligen postat av MRDJ (Inlägg 20431989)
Vilket webbhotell erbjuder autoinstall av magento? funkar det bra?

Använder Bluehost som funkar superbra.

makaflOw 2012-02-08 19:00

Jag kör själv OpenCart och är faktiskt ganska nöjd med det. Lite krångligt innan man satt sig in i det men när man gjort det så fungerar det faktiskt riktigt bra.

Det enda som jag inte gillar är att man måste beräkna frakten separat. Kanske det finns någon modul för det? Eller har någon nå tips på hur man får det att lira bra och att det beräknas automatiskt? Jag kör viktbaserad frakt.

Citat:

Ursprungligen postat av backen (Inlägg 20431523)
Den erfarenheten har jag med. I orginalutförande går det inte att få till det bra utan man får in och fixa lite i koden.
Jag har fått till det någorlunda i en nyöppnad shop som kör opencart http://www.nesconnector.se och säljer connectorer till NES.
Glöm inte att ändra på alla ställen, kundvagn orderbekräftelse, kassa, konto, admin mm mm.
Det är även lite krångel att få opencart att visa moms på rabatter frakt fakturaavgifter mm på ett korrekt sätt.

Sedan så är man i orginalutförande som kund tvungen att ange land samt län när man gör ett köp eller registrerar ett konto.
Detta kännns lite udda om man vänder sig till svenska kunder så jag fixade bort det.

Sedan frakthanteringen, för att få reda på vad frakten kommer att bli måste kunden fylla i stad och postnummer vilket är onödigt i sverige då vi (oftast) har samma kostnad i hela landet.
Eftersom jag kör med fast frakt tog jag bara bort möjligheten att beräkna frakt.

Trots ovanstående är jag nöjd med opencart och jag tycker koden är väl strukturerad och lätt att sätta sig in i.

Jag kör payson för faktura, kort och direktbetalning.
Modulen jag köpte för faktura fungerade dock inte för senaste versionen utav opencart utan fick uppdateras lite.

Jag tyckte också att kassan hade lite väl många steg (dom är visserligen på samma sida) så jag köpte en modul som ger alla val i kassan på en sida.

Vad heter de pluginet som gör att alla stegen i kassan visas på en och samma sida? Vore riktigt bra och ha det så som du har, snyggt och enkelt att slutföra sin beställning.

xciso 2012-02-08 20:34

Kan du inte köra frakt som följande:
1-9kg 79kr
10-19kg 99kr
20-29kr 129kr

nordicwebteam 2012-02-09 13:19

Citat:

Ursprungligen postat av MRDJ (Inlägg 20431989)
Vilket webbhotell erbjuder autoinstall av magento? funkar det bra?

Du måste ändå ställa i en hel del själv. Men du sparar säkert en timmer eller så för att du slipper grundkonfiguration med server. Här finns en del som kanske har det från start http://www.magentocommerce.com/wiki/...to-web-hosting

StinaM 2012-02-10 08:47

Citat:

Ursprungligen postat av nordicwebteam (Inlägg 20432226)
Du måste ändå ställa i en hel del själv. Men du sparar säkert en timmer eller så för att du slipper grundkonfiguration med server. Här finns en del som kanske har det från start http://www.magentocommerce.com/wiki/...to-web-hosting

Jag behöver bara ställa in vilken version som ska installeras, vilken mapp den ska installeras i och klicka i att jag godkänner licensavtalet. Men det kanske räknas som en hel del ;)

nordicwebteam 2012-02-11 07:31

När installationen är klar finns det fortfarande en hel del jobb kvar för att få till shoppen så du kan släppa den. Tror du missförstår mitt tidigare inlägg ;)

MRDJ 2012-02-13 02:33

Citat:

Ursprungligen postat av nordicwebteam (Inlägg 20432226)
Du måste ändå ställa i en hel del själv. Men du sparar säkert en timmer eller så för att du slipper grundkonfiguration med server. Här finns en del som kanske har det från start http://www.magentocommerce.com/wiki/...to-web-hosting

Jag har ganska bra koll på det.. Var mest nyfiken på vad hon körde :)

Jag kan rekommendera denna listan annars:
http://magebenchmark.sonassi.com/

Synd bara att sonassi inte tar in fler kunder just nu.

StinaM 2012-02-13 21:26

Citat:

Ursprungligen postat av nordicwebteam (Inlägg 20432433)
När installationen är klar finns det fortfarande en hel del jobb kvar för att få till shoppen så du kan släppa den. Tror du missförstår mitt tidigare inlägg ;)

Fast det räknar inte jag som installation, konfigurerar shopen gör du när installationen är klar.

nordicwebteam 2012-02-14 08:41

Citat:

Ursprungligen postat av StinaM (Inlägg 20432629)
Fast det räknar inte jag som installation, konfigurerar shopen gör du när installationen är klar.

Det tycker inte mina kunder. :D

livsnjutare 2012-02-16 21:15

Jag använder själv Magento och är mer än nöjd med denna e-handelsplattform. De enda (?) två nackdelen med Magento är att systemet är otroligt resurskrävande och väldigt komplext, vill säga att det tar tid att lära sig behärska systemet. När du väl lär dig systemet är det enbart din egna fantasi som sätter gränser.

Ska du driva igång en medelstor butik, låt säga 500 - 1000 artiklar, med Magento som e-handelsplattform så rekommenderar jag att du åtminstone använder VPS (Virtuell Privat Server).

Jag driver själv mina fyra e-butiker via Binero 1.0 och det fungerar hyffsat, testa själv http://www.oralstore.se/). Du kan även mäta hastigheten med hjälp av Pingdom Tools (http://tools.pingdom.com/). Däremot vet jag att Binero 2.0 har betydligt fler restriktioner vilket gör det nästan omöjligt till att driva Magento där. Trots att Magento är resurskrävande och komplext rekommenderar jag dig att titta på den e-handelsplattformen.

Vad som gäller betalningsalternativ så behöver du i stort sett kortbetalning och faktura. 70% av mina köp sker via kort och 25 % sker via faktura. Resterande andel är fördelade på PayPal, Payson och bankgiro. Du kan läsa mer om våra betallösningar på http://www.oralstore.se/betalningsalternativ/. Är du en mindre aktör så är mitt tips att du väljer betalningslösningar utan fast månadsavgift, då det tar tid innan du kommer igång med din försäljning. Därför är det i mina ögon bättre med något högre avgift vid försäljning och ingen avgift alls när du inte lyckas sälja. På länken ovan kan du läsa mer om det kortföretag vi använder.


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 23:52.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson