Domänflytt binero -> CityNetwork.
 

Som så många andra är jag väldigt trött på bineros opålitlighet och har därför bestämt mig för att byta webbhost, bestämde mig för att prova City Network. Problemet är bara nu när jag skall flytta över mina domäner från mitt binero konto till mitt C-N konto, jag pratade med deras support och de hänvisade att göra en registrar ändrig, antog att domänen automatiskt skulle kopplas till det konto som innehar mailen man angav.

Men icke, nu har jag CityNetwork som registrar, domänen finns dock inte kopplad till kontot. Och värst av allt, kan inte begära ut en ny auth-kod från binero heller.

CN's support är stängd och jag sitter här som ett frågetecken, någon som har ett humm om vad som skall göras?

Med vänliga hälsningar,

Bara för att du byter registrar så kopplas inte domänen nödvändigtvis till något konto. Du behöver förmodligen lägga till domänen till ditt konto hos City Network och dessutom ändra namnservrar ifall du även ska flytta webbplatsen. Jag vet inte hur deras nya kontrollpanel ser ut då jag bara använt den gamla men du hittar förmodligen "lägg till domän" eller något liknande någonstans.

https://support.citynetwork.se/index...6&pcid=0&nav=0

Tack för ditt svar!

Och framförallt, ursäkta om jag var otydlig, läste igenom mitt inlägg igen och upptäckte att jag glömt nämna att jag inte kommer åt någonting som har med domänen att göra, när jag går in på binero för jag upp
"Domännamnet hemsida.se är registrerat på annan plats. För att kunna ändra namnservrar måste du först flytta registreringen till oss. Pröva att överföra registreringen igen."

Därav har registrarbytet genomförts, det knackliga är att jag varken har den på CN kontot eller BINERO.

Du måste lägga till domänen till ditt konto på CN innan du kan göra några inställningar.

City Network bör kunna hjälpa dig att få ordning på detta så snart supporten öppnar, förmodar jag.

Jag anser att ett webbhotell har misslyckats om inte minst 99% av kunderna klarar av detta på egen hand. Det går åt massor med onödig supporttid idag på grund av att webbhotellen inte har bra, lättillgängliga, tydliga och uppdaterade / korrekta guider på sina hemsidor.

Det enda du behöver gör är att lägga upp webbplatsen och sedan byta dns:er till Citynetworks. Du behöver inte göra en domäntransfer till City Network för att byta till deras dns:er. Är domänen registrerad genom binero så gör du det där.

Att byta namnservrar hos Binero är inte jättekul dock, åtminstone inte i den gamla kontrollpanelen.

Inte i nya heller, brukar kräva en 5-10 försök innan man lyckas.
"Service Unavailable" är standardsvaret man får när man gör det i 2.0 :)

Jag läste nånstans att domäner som flyttas till CN hamnar i deras gamla system, du ska säkert logga in där för att göra ändringar på dem.

Helt enig, men Citynetwork har lätta guider att följa och dom är lätt att finna, tror snarare att det saknas grundläggande information om hur domäner fungerar i detta fall.


Jag går på Citynetwork.se klickar på "domän" i huvudmenyn och ser guiderna till höger i bilden när sidan har laddats:

Citynetwork har denna sida på sin nya & gamla design: http://www.citynetwork.se/overforing_av_doman

Följ instruktionerna på sidan... sen går du in i din kontrollpanel (på Citynetwork) och lägger till domänen precis som vanligt.

NOTERA: Detta betyder att du har bytt registrar för domänen, du vill sannolikt också byta namnservrar. Detta kan du göra hos Citynetwork när dom är registrar för domänen. Du finner information om vilka namnservrar du ska använda hos citynetwork i panelen (det är inte samma på nya panelen som på gamla)

Skoj, samma sak där då. Förstår inte alls vad Binero sysslar med just nu. Det verkar inte finnas någon ledning och organisation i företaget. Man måste ju prioritera någorlunda vettigt, att fixa sådana här buggar bör inte ta flera månader utan det bör gå före exempelvis flytt av kunder till nya systemet (vilket än så länge inte verkar vara någon förbättring). Nu verkar det som att de försöker göra tio saker samtidigt och inget blir bra.

Hej

Ja, det stämmer att en flytt av .se domän fortfarande hamnar i vår "gamla" domänhanterare. Så fort vår migreringsplan är klar kommer våra kunder få möjlighet att migrera över sina .se domäner till nya systemet i sin egna takt.

Alla kunder med domäner i "gamla" systemet kommer få detaljerad information när och hur en domänflytt kommer gå till. Förhoppningsvis kommer informationen redan i januari månad.

Vi får dock leva med två kontrollpaneler ett litet tag till:-)

mvh
Anders
Kundtjänst
City Network AB

Binero verkar ha problem med det mesta tyvärr. Försökte få ut en authkod för att byta registrar nyligen. På cirka tionde försöket gick det - innan blev det bara felmeddelanden. Supporten verkar känna till men inte bry sig om problemet utan uppmanar bara att försöka igen tills det fungerar...

Ligger du kvar på gamla kontrollpanelen? Den har de gett upp för länge sedan trots att mängder med kunder fått vara kvar under den årslånga flytten...

Meddelande raderat

Konstigt, DNS:erna verkar peka korrekt.

@- MX- 3600- 10 mail
@- A- 3600- 188.95.227.20
ftp- A- 3600 - 188.95.227.17
mail- A- 3600 - 91.123.193.200
www - A- 3600 - 188.95.227.20

Någon som kan utskilja något fel? (Notera, har inte ändrat utan detta var vad jag möttas av när jag kollade)
Jämförde med en annan domän, inställningarna verkade vara identiska.

På binero under ändra namnservrar:
"Domännamnet xxx.se är registrerat på annan plats. För att kunna ändra namnservrar måste du först flytta registreringen till oss. Pröva att överföra registreringen igen."

På CN finns inte ens domänen med i namnserver-listan.

Jag har ingen aning ;). Jag har testat dns-tjänsten och så har jag sett till att de gått back på några domänregistreringar :p.

kippex - måste förstås kommentera och säga - riktigt roligt att du känner att den är snabb mm. Kan säga att vi har en hel del förbättringar på gång så den skall både bli snabbare och få bättre funktionalitet.

wetrox - om du tror vi kan hjälpa - tveka inte att ringa vår support så kan ni gå igenom...