Vad gäller angående forum?
 

Hej,

Jag driver ett forum för arbetsutövare inom ett speciellt yrke.

Ibland uppstår det diskussioner om olika företag där dessa yrkesutövare antingen jobbat på eller vill veta mer om företaget i fråga. Scenarion som har inträffat är att användare skriver deras erfarenheter om företaget och om vad som kan vara mindre bra.

Ibland händer det då att företaget i fråga hör av sig till mig och ber mig omgående ta bort inlägget. Ofta är det då egna erfarenheter som yrkesutövaren skrivit i en tråd om företaget.

Vad gäller egentligen i denna frågan? Hur lång tid har jag på mig att moderera? Fall det skrivs något och ett företag hör av sig och hotar med att gå vidare juridiskt, hur kan man tackla det - mer än att ta bort inlägget?

Inte ta bort inlägget. Ärligt talat.

Tycker inte det är något du ska moderera.
free speech! så enkelt är det.

I sådan fall tar jag inte bort.

Men ibland uppstår det situationer där företagen/företaget hävdar att det är rena lögner och förtal. Och om det inte finns något faktaenligt som styrker det personen säger så kan det vara svårt att veta vad man ska göra tycker jag.

Tycker personligen det är en ganska feg taktik att hota med diverse repressalier om man inte modererar/tar bort inlägg, istället för att skapa en användare och besvara kritiken. Som görs mycket bra här på WN utav exempelvis affiliateföretag.

Vad säger lagen om moderering av en community/forum? Det ska modereras aktivt, i bemärkelsen att man inte kan ha ett aktivt forum och gå in och kolla det en gång i veckan?

Jag har som tumregel att aldrig ta bort inlägg. Detta trots att jag inte vet vad lagen säger ;)

Är det ett mindre familjeföretag så kopplas det till personuppgiftslagen, och då får man inte lägga ut bilder eller texter som är nedsättande eller som avslöjar känliga uppgifter om privatliv eller sjukdomar.

Läs på om lagen om elektroniska anslagstavlor (BBS-lagen). Det bör vara den som gäller.

Det kan inte vara förtal så länge det handlar om ett företag.

Värt att notera att om kritiken gäller person kan det vara förtal även om det är arbetsutövningen som kritiseras.

Ge företagen ett konto och låt dem själv bemöta uppgifterna - helt öppet
Problemet, att det finns ofördelaktiga uppgifter på nätet, är ju deras och låt det stanna där

Jag tar aldrig bort heller, företagen har konton själva i forumet och kan möta de som skrivs om de vill dvs. Vill de inte svara så får de skylla sig själva. De kan ju vara allt från små 1 manna företag till större "sociala medier" ansvariga på Telia som ger svar.

Låt inlägget stå kvar.. säg att företaget kan bemöta kritiken öppet i forumet om dom känner det är felaktigt. Du agerar väl i god tro med att det folk skriver är sanning.. om ett företag säger det är förtal... tja.. ord mot ord.

Det går inte att förtala ett företag. Däremot kan det vara förtal om det handlar om en person på företaget. Det är inte heller förbjudet i lag att ljuga.

Däremot kan du eventuellt hjälpa till med att verifiera företagen, så att den som läser är säker på att den som bemöter det faktiskt representerar företaget i fråga.

Det du måste ta bort är inlägg som är olagliga, hets mot folkgrupp etc.

Tänk på att när det gäller enskilda firmor kan PuL eventuellt gälla. Du måste också ha tydliga kontaktuppgifter , annars bryter du redan där mot BBS-lagen.

BBS-lagen som antogs 1998 reglerar sådant. Den som tillhandhåller ett forum ska hålla uppsikt över det som publiceras och ta bort inlägg som t.ex. utgör uppvigling, hets mot folkgrupp, barnpornografi, olaga våldsskildring, otillåtna personuppgifter eller intrång i upphövsrätten.

Ansvaret att följa lagen läggs på den som tillhandhåller själva tjänsten (dvs. INTE ditt webbhotell, hårdvaruleverantör, etc.)

När inläggen modereras *efter* publicering gäller BBS lagen. Utgivaren anses då inte ha kontroll över det som publicerats. Den som tillhandhåller tjänsten på sajten kan fällas enligt BBS-lagen om material med visst brottsligt innehåll (listat ovanför) inte tas bort. Den som skrivit inlägget kan dömas enligt brottsbalken.

När inlägg måste godkännas *innan* de publiceras på sajten faller materialet under Yttrandefrihetsgrundlagen. Den dom skrivit inlägget har inget ansvar och kan med några få undantag inte hållas ansvarig.


I ditt fall har du ingen som helst skyldighet att ta bort någonting gentemot detta företag så länge inga otillåtna personuppgifter postas.

detta är inte inom personlig assistans va?

kallas det inte tryckfrihet? som vi har i sverige, därför Wikileak har sina servrar i pionen.

Tryckfrihetsförordningen gäller egentligen enbart tryckt skrift men kan sägas omfatta de som har utgivningsbevis (det är lite oklart och det finns lite olika tolkningar). Ett forum har svårt att få utgivningsbevis enligt fd. RTVV och då är det dessutom en ansvarig utgivare som står för innehållet rent juridiskt.

Bara för att inläggen modereras i förväg flyttas inte ansvaret för inläggen. Rent juridiskt är det fortfarande BBS-lagen som gäller. För att den som skriver inlägget ska skippa ansvar krävs ett utgivningsbevis för sajten, vilket i praktiken inte går att få för ett forum.

Hur var det i fallet med Carl Bildts blogg för ett par år sen då? Visst var han tvungen att radera inlägg som föll in under hets mot folkgrupp för att själv slippa risken att bli åtalad?

Ja det var väl bbs-lagen som trädde i kraft där kan jag tänka.