Idétorka till grym tjänst
 

Jag har en tjänst, som är väldigt populär men som ny kund som aldrig använt den förut kanske man bara surfar in på sidan, sen orkar man inte läsa vad det är, och sen går vidare.

Ni kan se vad det är på http://360vision.se/anlita_oss.php
OBS: Ny adress http://www.360vision.se/programmerare

Jag vet att det måste gå göra något riktigt proffsigt här, men jag har lite idé hur jag vill ha dem.
Behöver förslag på hur man inom 1-2 sekunder fattar att det är en bra tjänst, den är gratis och är säker för dem.

Jag har förklarat tjänsten lite mer på Internetworlds blogg Loggen som ni kan se på http://www.loggenbloggen.se/?p=2785 (En plats i solen)

Vore tacksam för idéer, tankar osv. Behöver något riktigt bra för ska snart lansera i utlandet nämligen.

Det var ingen dålig tjänst faktiskt :) Kul att man själv får sätta priset för arbetet och sedan söker ni efter personal som kan utföra detta.

Lite särskrivningar men annars inte så mycket mer, någon mer kunnig kanske kan ge dig tydligare konstruktiv kritik.

Inte för att låta negativ, men vad skiljer er och t.ex. Rent A Coder eller Freelancer?

Har dock saknat en liknande tjänst på svenska, så det är positivt! :)

Upp med bilderna - eller nya sådan
problem - spec - ni - letar - hittar - levererar

Ge exempel på vad ni kan leverera

Mer radavstånd i texten - den blir onödigt svårläst nu

Låter som offerta.se fast lite mer "hands on"

Liten sidofråga, var hämtar du hem stashen i detta?

Min spontana gissning är att han tar in en förfrågan + cash, escrowar summan (-provision) i RAC / Freelancer, tar in några bud, presenterar några kandidater för kunden, kunden väljer en utvecklare, jobbet utförs, kunden godkänner och sen släpper han summan till utvecklaren.

Självklart kan han ha ett eget kontaktnät med utvecklare från Sverige också :)

Notering: detta är endast spekuleringar, har absolut ingen insikt i verksamheten what so ever. Det var mest en lösning på affärsmodellen :)

Jo, det är jag med på.
Men vad tycker kunden om han pröjsat in 20.000 och börjar sedan jobba med en programmerare och denne säger, "Ja, då ska vi se vad ska kunna sy ihop för 18.000.-"

Då blir det ju inte kostnadsfritt för slutkunden.
Men, nu teoriserar vi, intressant upplägg annars!

Med tanke på att man får en hel del för 18k i öst så märker nog kunden ingenting ;)

Nejdå, nu blev det dumma spekuleringar och väldigt OT.

Måste verkligen säga att det är ett trevligt koncept iaf! :)

State: Kul du gillar tjänsten. Nu vet du vart du vänder dig nästa gång ;)

Olsserik: Kul du också gillar upplagget;) Kunden betalar aldrig mer än sin budget, och betalar då alltså inget extra, vlket gör att det blir kostnadsfritt. Sen gör ju jag självklart en deal med programmeraren där jag tar nån viss %. Men det är ju så det är när man gör affärer ;) Det ligger ju ändå en hel del jobb i att hitta rätt person...


Men tillbaka till tråden =) : Det skulle nästan behövas en total makeover av just denna underavdelning.
Men ska iaf baka in lite omdömen av tidigare kunder. Finns en del av den varan iaf :)

Jag blir väldigt misstänksam av beskrivningen. Framförallt för att det är gratis. Att lösa den förmedlingsuppgiften tar tid och ingen vill jobba gratis, speciellt inte på sikt. Jag skulle snarare förvänta mig att ni försvinner med mina pengar. Förklara vad du själv vinner på hela konceptet.

Dessutom kräver det hela att kunden har en rimlig uppfattning om kostnad. Om jag inte har blekaste aning är det svårt att avgöra vad jag är villig att betala. Jag hade gärna köpt en ny ferrari för 10 000 kr - men det är inte möjligt. Jag hade på samma sätt gärna betalat 100 kr för en omfattande webbplats, men det är inte heller speciellt sannolikt.

Personligen tycker jag att det är fel att påstå att man inte tar ut någon kostnad för det och att det är gratis. För det är det ju inte... Om projektet kostar 18.000 och de betalar 20.000 varav du tar 2000 KR så har det ju förmedlingen kostat dom 2000 KR, då är det ju inte gratis.

Sedan tycker jag att du skall öka radavståndet lite.

Ser intressant och bra ut, men jag gillar inte riktigt: "Vi tar inte ens betalt för det." Personligen ryggar jag tillbaka när jag läser det, betalt måste man ha och man vill gärna veta ungefär hur mycket man i slutändan betalar extra.

Och detta säger jag fastän jag själv driver en massa tjänster som är helt gratis och på många tjänar jag ingenting.

För den vanlige svensson som använder lite webbtjänster här och där är detta inget problem, man förväntar sig mycket gratis och att inte behöva betala något och har ingen begrepp över prismodeller alls, och den dag man lägger till en liten extra betaltjänst så säger svensson, jaså är det inte gratis nu längre, måste ni ha betalt också?

Men när det gäller folk i branschen är det helt annorlunda, och som sagt, det bästa känner jag att ni skriver att ni tar en viss procentsats i provision så skulle iaf jag känna mig lungnare.

Lite som "Gratis" på webbhotellspaket *host* ;)

Skämt åsido så är jag enig, det skadar inte att skriva att du tar ut en procent eller fast kostnad för rekryteringsarbetet. Hade varit konstigt om du INTE gjort det :)

Hehe, men det ligger mycket i det :)
Men det är, som jag skrev ovan, stor skillnad på slutanvändarsvensson och affärskunder och hur man tänker.

Ni kanske har rätt. Får kanske lägga till att vi tar ut en kostnad av konsulten och inte av kunden.

Marcuslind: Skulle inte säga att förmedlningen "kostat" dem 2000kr utan att konsultet fått 2000kr mindre för han slapp finna uppdraget själv.

Det är ju samma sak med vår annonsförsäljning. Vi sköter annonsförsäljnnigen åt flera stora sajter och varje gång vi säljer en annons så tar vi ut en %.
Det blir ju sajten som tjänar x % mindre för vi sålde den istället. Vi tar ju inte ut något extra avgift av annonsören, så det blir ju inte dyrare för dem.

Så vår "sökning" är gratis men vi tjänar ändå pengar på den.

Men ska kika mer på det :)

Jag tycker du ska formulera om det så att det framgår att du tar betalt, men att det aldrig överstiger kundens budget.

Om jag har en sajt jag vill ha utvecklad, och jag har värderat sajten till 100 tkr, så anlitar jag dig/er, med min budget på 100 tkr, så är det skit samma om du fixar nån som gör jobbet bra för 5 tkr eller 97 tkr. Huvudsaken är att jag blir nöjd.

Därför bör du inte ange din provision, eftersom den kommer att vara olika.

Alternativet är att du anger din provision (säg 2 tkr) och så letar du på en utvecklare åt mig, som tar 5 tkr, och så får jag betala 7 tkr. Men då blir det ju väldigt svårt att säga kostnadsfritt.

Kan man in skriva något i stil med att som kund betalar du ingenting för tjänsten - du får förslag på konsulter och vad de begär. Det är konsulterna som betalar för att delta och på det sätt kunna koncentrera sig på vad de är bra på och inte vara ute och ragga kunder.
Nej, inte med det språket men andemeningen hoppas jag framgår
Procentsatser och liknande tror jag att man ska unvika at ange - folk vet oftast inte vad försäljning kostar

Får ser hur jag gör med kostnaden.

Vad tror ni om att bygga en helt egen sida för denna tjänst som inte ligger på 360? Då med en startsidan, lite undersidor där man kan ha mer fakta och en faq osv.

Kanske beställningsformulär osv.

Om jag vill ansluta en sajt till ert annonsnätverk, hur gör jag då?
Hittar ingen info om det på sidan

Jag ska lägga upp den informationen på sidan. Tillsvidare får man maila [email protected] :)

När någon försöker sälja in en tjänst till mig som är "gratis" så utgår jag ifrån att personen försöker lura mig, eller i bästa fall bara berättar halva sanningen.

Nu säger jag inte att jag tror att du försöker lura någon. Absolut inte. Men som andra nämnt i tråden så måste du ge en bättre beskrivning av hur tjänsten fungerar och hur hela kedjan är uppbyggd. När inte provisioner eller priser nämns i klartext så utgår jag som kund ifrån att tjänsten är svindyr. Dvs att om jag beställer kodknackning för ett visst belopp så kommer häften att försvinna på vägen (i dina fickor).

"Tjänsten är kostnadsfri för dig som kund och finansieras genom våra avtal med leverantören."

Mycket mer än så behöver det inte stå. En kort förklaring är bättre än ingen förklaring.

[QUOTE=Gustav;20344991När inte provisioner eller priser nämns i klartext så utgår jag som kund ifrån att tjänsten är svindyr. Dvs att om jag beställer kodknackning för ett visst belopp så kommer häften att försvinna på vägen (i dina fickor).[/QUOTE]

Det är ju så det är ;)
Du kommer ju ändå att få din kod för det pris du har satt själv.

I got your point :) Ska göra om hela avdelningen nu snart, men hinner inte just nu.

I dagsläget behövs det inte fler uppdrag iaf för fått in mer uppdrag nu än vad det finns programmerare till. Så behöver alla programmerares hjälp här. Några som behöver jobb? Maila mig med era kunskaper, vad ni gjort osv.

Det flesta är kunder som testat oss tidigare. De är nöjda med den service de får så de kommer tillbaka.

Något jag är i behov av nu är folk som kan ta sig an längre uppdrag som ligger på 2-3 månader. Har några såna jag behöver folk till.

Hör av er!

jag antar att ni fokuserar på janne svensson som är 45 och behöver en hemsida till sin rörmokarfirma? det är knappt att jag litar på escrow punkt com med all dess historik, än mindre detta.

sorry om jag låter pessimistisk, men jag ger dig bara min feedback

Ishole: De må va sent och jag är trött men jag fattar inte? Du litar inte på att vi kan hitta en bra person till företagen eller litar du inte på att vi kan fixa in kunder till programmerare?

Men du är iaf välkommen att testa tjänsten om du behöver en sajt :) Men tack ändå för din feedback att du inte litar på oss. Tar åt oss allt. Sånt som gör att man kan bli bättre! Ska som sagt se över sajten kommande veckor. Kom gärna med tips.

Men massa grym feedback av er övriga här som kommit med konstruktiv kritik :)

Kan man enkelt förklara det som att ni är ett bemanningsföretag eller liknande?

Som många andra tycker jag också att det känns fel att skriva att det är gratis. Man blir misstänksam. Skriv att det ni tjänar på är att ni får provision från programmeraren eftersom ni har förmedlat uppdraget.

För kunder som inte har koll på vad olika uppdrag borde kosta kanske ni kan ge kunden förslag på vad en rimlig kostnad är (efter att kunden har specificerat så noga som möjligt vad som önskas). Det är möjligt att ni redan gör det, men det framgår inte på sidan.

Jag hittade inte heller något formulär för att skicka in specifikation av jobbet.

Tjänsten borde helt klart ha en egen domän.

Angående blogginlägget tycker jag att det är bättre att skriva "dom" än att blanda ihop "de" och "dem".

Om målgruppen är oerfarna beställare så behöver man nog betydligt mer "ifyllnadsstöd" för att formulera uppdraget på ett korrekt sätt.

Jag har en gammal sida med liknande tänk sedan många år tillbaks som du kan kika på och hämta inspiration från ur funktionell synpunkt.

http://verimentor.se/uppdrag.asp


Jag har lagt upp ett antal comboboxar så kunden/beställaren kan välja färdiga texter för val av avtalsform, kompetesbehov m.m. men jag tycker det skulle vara en lista på "funktioner" som man kan kryssa för om man vill ha och sedan borde varje levantör kunna gå in och ange ett pris på just den specifika funktionen alternativt at tman kan ha "färdiga" mallar för vad det kan tänkas kosta från olika leverantörer.

Men min enkla sida är inte direkt inriktad på "webblösningar" utan mer generell. Borde gå att utvckla så beställaren tvingas specificera den funktion de vill ha på ett standardiserat sätt, så att flera leverantörer sedan kan gå in och lägga bud på detta på ett enkelt och effektivt sätt. Ungefär som man gör på RentACoder, fast bättre för de har en usel rutin för att specificera funktionaliteten, som inte alls är särskilt standardiserad utan en oerfaren beställare kan lägga in vilken skitspec som helst.

Hej alla

Tack för all feedback. Jag har nu bestämt att göra om hela 360vision och tjänsten om detta kommer vara betydligt mer detaljerad. Förklara varför det är gratis, ge referenser, mer fakta osv, en beställningsruta osv. Tror det kan bli riktigt bra.

Tack Conny, ska kika på det :)

En liten uppdatering av tjänsten är nu gjord. Kika gärna :)

Jag vet inte, men det kanns battre att det star:

"Ar ditt foretag i behov av en ny webbplats eller en uppfraschning av er nuvarande webbplats"?

Sen undrar kanske kunden om kostnaden for e-butiken ar inkl. moms eller inte? For det star inte bredvid kostnaden namligen.

Håller med Doctor.Data om att texterna känns något högfärdiga och frånstötande i och med att texterna pratar inte till mig personligen utan till "er", "era" mfl pluralistiska tilltal.

Gör det mer personligt genom att tala direkt till läsaren i du- och din-form.

Rubriken "Programmerare" trodde jag riktade sig till de som vill söka jobb hos sajten som programmerare, texten på sidan blir därför helt obegriplig.

Rubriken "Nytt projekt?" säger mig ingenting, det är alldeles för generellt, gör det mer specifikt! kanke något i stil med "Ska du bemanna ett webbprojekt?"...

Rubriken "e-butik" är totalt intetsägande, prova något i stil med "Sälj dina produkter till tusentals kunder på internet!"

Rubriken "Annonsering" å likaledes för utslätad, säger absolut nada, prova med en mer aktiv och uppmanande rubrik "Annonsera på webbplatser där dina kunder håller till" elelr nåt ditåt.

Sen ser man direkt att du har ett seriöst problem med hela ditt upplägg och det är att det är alldeles för spretigt, du har tre hedlt olika verksamheter:

1 - Konsultmäklare i ny tappning liknande vWorker(f.d Rent-A-Coder), med budgivning, fast på svenska.... m a o inga nyheter
2 - Webbhotell med e-butik (finns mååååååånga konkurenter)
3 - internetannonsering (finns massssssssor av konkurenter)

Min synpunkt är att fokusera på någon av områdena och bli jävligt bra på det, du kan aldrig bli bra på alla dessa områden, det finns 100-tals företag som är specialister på vart och ett av dem. Det finns heller inget naturligt samband som du presenterar som skulle kunna motivera att du har ett nytt koncept som är en kombination av dessa tre vitt skilda verksamheter.

Webbsiten får mig som besökare att tveka!

Vad gör företaget egentligen? Virrigt och svårt att förstå....

Nej jag går vidare till nästa sajt....


Kort sagt så bör du tänka igenom hela din affärsidé så du hittar en unik och knivskarp infallsvinkel som gör att du riktar dig till och når en mycket exakt utmejslad målgrupp, att vara bred och utslätad gynnar ingen, allra minst dig själv. Tänk dig in i en specifik målgrupps tankar, vad har de för problem.


Du behöver fundera på vad som gör att Virtual-Worker ska börja skaka i knäna av rädsla när du gör entré på marknaden, om du väljer att konkurrera med dem.

För att underlätta för dig att göra en omvärldsanalys så kan du kika på min sammanställningssida över ett gärng konsultmäklare som är etablerade sedan många år på marknaden: http://verimentor.se/anlitakonsult/konsultmaklare.htm

Kolla gärna in på min lilla tråd om hur man skapar en minimal affärsplan:

http://www.wn.se/t1042653.html (Minimal affärsplan)

Tack Doctor. Ska kika på det.

Conny: Tack för din imput. Kan kolla på det första du sade.

Men andra halvan vill jag inte hålla med dig. Nu är det inte så att jag behöver hjälp med min affärsidé, utan kan kika på hur jag kan förtydliga det hela. Jag har jobbat med detta och tag o kan göra det på heltid, så inga fel där.

Sen har jag inte flera verksamheter. Jag har handel på internet, jag har annonsering på internet, hotell på internet och programmering på internet. Jag har EN verksamhet och det är INTERNET.
Är ju ungefär som att säga att en butik bara kan sälja en sak. Jag säljer internettjänster. Se detta som en butik, så att säga.

Du ville ha feedback, jag ger dig feedback, sen är det upp till dig att besluta vad du gör....

Jag vill säga emot dig igen, INTERNET är inte EN verksamhet, då har du hela internetvärlden emot dig som konkurenter.

Du har inte en chans i universum att bli bra på det du gör (dvs bättre än dina konkurenter) dina kunder väljer därför andra leverantörer som de anser känns mer fokuserade.

Det är så verkligheten fungerar, du kan inte tvinga världen ner i din stöpslev, för den passar inte där.

Se och lär hur världen fungerar och dra nytta av det i stället, jag tror du får svårt att lyckas med den verksamhet jag förstår detta står för. Detta inte för att det skulle vara dåligt, men för att det är för ofokuserat och spretigt, du splittrar din energi till för många olika områden och då hittar kunderna bättre alternativ.... Eller så har du beskrivit idén alldeles för spretigt så jag inte förstår vad den går ut på.... lika illa för övrigt, då kommer kunderna att tycka det också...

Jo, men nu va det väl mer så att jag bad om feedback på hur sajten framställdes än vad jag faktist sålde.
Men tar med mig sista meningen du skrev. "Eller så har du beskrivit idén alldeles för spretigt så jag inte förstår vad den går ut på". Det är ju då detta jag kan förbättra.

360vision har en vision - och det är att titta åt alla håll.

Men som sagt, ska ändra lite texter. Sen tänkte jag köra detta på varje sak vi säljer:

E-butik.
Presentation av våra tre designers. Då visa upp våra designers och visa att dessa specialiserar sig på webbshopar.

Programmerare
Istället för "Låt 360vision hitta rätt person åt dig" Låt "person X" hitta lämplig person till ert projekt."

sen liknande på övriga tjänster. För kommer komma mer än det som finns nu ;)

Du behöver tänka från din kunds behov, inte på vad du vill sälja!

Det är det hela webplatsen behöver visa upp för kunden, du behöver ändra fokus på hela upplägget.

Tänk på hur din kunds situation, vem är din typkund? Vad har kunden för problem? Det måste du fokusera på kunden och dennes problem, annars blir hela upplägget snett. Fokusera!!!

För att du ska förstå hur jag tänker när jag granskar din webbplats så gör jag en genomgång från topp till tå med mitt sätt att associera olika begrepp:

Namnet: 360Vision

Min association: WOW, någon som tänker nytt och stort, väcker mina drömmar om ett helhetsperspektiv för en PR-byrå som jobbar med reklam och marknadsföring. Vad kan de syfta på? Kan det vara att de tittat på hela marknaden? Att de hittar alla kunder genom att de har falkögon som kan se 360 grader runt om? Spännande tanke! Jag är jättenyfiken på vad de kan ha för nya friska idéer, uuuhhh vad spännande att läsa vad de gör.....

Undertexten: Vi hjälper dig från alla vinklar

Min association: Hrm, blev riktigt besviken, är det Partena Care som är ute och vill lansera en ny pensionärs-städhjälp, och de syftar på dammet i alla vinklar och vrår.... Ordet "hjälper" betyder att de inte tar ansvaret själva utan de vill sitta i kölvattnet och ta det lugnt medan jag som kund gör jobbet, hrmm, känner mig besviken redan nu, ...

Den här undertexten kan vara ett kaxigt statement som väcker upp djupa känslor och samtidigt skapar en större nyfikenhet vad det är ditt företag gör, så läsaren vill läsa mer om din verksamhet, förstärk läsarens intresse. Kanske borde de ha haft en text som "Vi ger dig ett bredare perspektiv", "Vi är dina falkögon på marknaden", "Vi ger dig nya falkögon", "Vi ser mer än dina konkurenter", "Vårt perspektiv, din framgång", "Sätt vidvinkel på din verksamhet"...

Bild: Bild av snygg tjej som tänker....

Association: Ok, Partena Care har med en tjej för att rikta tankarna mot omsorg och vård... hm

Rubriken: Behöver er webbsida ett lyft?

Min association: Va, Ehhh? Var det inte Partena Care, kan vara en webbyrå/Webbdesigner som vill fixa till min webbsida?

Underrubriken: Är ert företag i behov av en ny webbplats eller en uppfräschning av er nuvarande?

Min association: Jaha, det var en webbyrå/webbdesigner som bygger webbsidor. Ok det var inte det jag sökte just nu så då var det fel webbplats jag hamnade på! Jag hoppar vidar etill nästa.

(Nu tvingar jag mig själv att fortsätta bara så jag kan recensera hela sidans innehåll, men i normalfallet hade jag hoppat vidare om det inte stämt med vad jag söker redan nu)

Rubrik: 360Vision - Ett modernt webbföretag

Min association: Jaha? Vad vill de ha sagt med detta, jag är fullkomligt ointresserad av att de ska klappa sig själv på bröstet och visa sig duktiga. Jag är en möjlig kund och vill veta vad de kan hjälpa mig med. Hittills har jag inte sett något som intresserar mig förutom att företagsnamnet 360Vision väckte mina drömmar, men hittils är jag riktigt besviken.

Undertexten: ..... (pytte, pytte, pytte liten text)

Mina associationer: Ursch vilken liten text, jag har inte glasögonen på så jag ser inte ett smack vad som står där, det är säkert en massa rappakalja om hur duktiga de är, bläää! Eget beröm luktar illa...

Rubriken: Nytt projekt?

Mina associationer: Ja vi på Skanska har ett nytt projekt i Kazakstan där vi ska bygga en jättelik kraftverksdamm. Men vi behöver bygga en webbplats som projektet ska använda för att projektdeltagarna ska kunna kommunicera på ett smidigt sätt eftersom de kommer vara utspridda under arbetsdagen och ha svårt att hinna med att träffas och diskutera problem och möjlighter. Undrar vad de kan göra för mig? Aha, de kan leta rätt på folk. Är det en rekryteringsfirma jag har att göra med? Nu blir jag riktigt förvirrad! Dessutom ingår gratis webbhotell och domän i 1 år, hmmm, är det ett webbhotell också? Nu fattar jag verkligen ingenting!!! Vad gör de egentligen????

Rubriken: E-Butik

Mina associationer: Va, har de en e-butik, men det måste vara ett webbhotell då i alla fall....

Rubriken: Annonsering

Mina associationer: Nä nu får de väl lägga av i ala fall, är det en PR-byrå som säljer annonsplatser, lite oseriöst att försöka sälja annonsplats till 1 miljon svenskar, det kostar ju skjortan att ha en så bred målgrupp, och det ger ju inte särskilt mycket tillbaks att vara så bred i annonseringen.



Summering/Slutsats
Nä jag förstår inte vad detta företag sysslar med, de verkar inte veta det själva heller, så jag kollar med Nisse på hörnet i stället, han vet jag bygger webbsidor så jag vet vad han gör i alla fall.

Tips till TS
Som du märker så sticker mina tankar iväg åt alla möjliga håll, därför att webbsidans innehåll inte fokuserar på att knyta an till läsarens behov på ett sånt sätt att man får en klar bild av vad leverantören kan hjälpa läsaren med. Innehållet p åsidan kan inte bli bättre än själva affärsidén är, men den ska återspegla affärsidens utifrån läsarperspektiv, identifiera vem den tilltänkte kunden är, knyta an till kundens problem och presentera en lösning på problemet. För att inte läsaren helt ska tappa fokus så måste även webbsidan vara mycket fokuserad, och för att det ska lyckas måste affärsidén vara fokuserad. Allt hänger ihop som i ett pussel och varje bit mste passa in på sin plats.