Varning för Misshosting
 

Hej,

Jag ingick i ett avtal på en server hos misshosting för lite mer än ett år sedan. Avtalet löpte på 12 månader med 3 månaders uppsägningstid.
Vid 4 månader in skrev jag till dem och bad om att få avsluta servern när avtalet gick ut. Jag fick skriftligt notering att servern ska avslutas.

https://i.gyazo.com/dff3ed504ab3d746...4761a947f8.png

Jag började få fakturor som gällde efter det datumet så blev väldigt kluven vad felet var.
Enligt misshosting så har inte servern blivit nerstängd och de kräver att jag betalar även fast den inte har använts av mig på ett halvår. 0 trafik, inget inlogg till ssh.
Är dettta på något sätt mitt ansvar att se till att de faktiskt stängt ner servern även fast de skriftligt har sagt att dem ska göra det?

Notera att trots denna dispyt så har de fortfarande inte stängt ner servern utan nya fakturor kommer..

Bestrid fakturan?

Jag gillar inte det Misshosting gör med marknaden. Det var relativt bra innan, Binero är bra men grovt överprisade för det man får, Loopia lite sämre och fortfarande överprisade. Miss hosting är dock extremt budget, en av få som tillämpar bindningstider och oftast är det inte ens en svensk som svarar, utan oftast någon i något annat låglöneland. Tycker utvecklingen är skit rent utsagt.

Hejsan tap1on,

Du får mer än gärna maila mig direkt på [email protected] med din bekräftelse så ser jag till att vi tar tag i detta och se över vad som har hänt.

Har haft misshosting senaste 4 åren. Budgethostingpaketet. Där sätter jag upp nya sidor och när de börjar ta fart så flyttas de över på digitalocean droplet. Kostar 50-100kr/mån max och fungerar helt klockrent till de större(för mig) sidorna jag har med runt 3-5k besök per dag.
Skulle inte ha en money-site där dock då servern är rätt slö för övrigt. Men för pbns/projekt som inte tagit fart fungerar det fint.

Men SUCK!

Varför ska detta ens behövas? Skaffa en vettig kundtjänst istället för att man ska behöva ta till öppna klagomål. Det blir lite win-win situation.

Pratat med Fredrik och det är löst nu. Tråkigt att man ska behöva ta det till forum men skönt att allt löste sig.

Misshosting fortsätter att briljera !
För någon dag sedan fick jag ett brev från sveaekonomi på denna faktura som blev "makulerad" för ett år sedan.

Kan bara instämma... Jag fick en faktura för någon vecka sedan på domäner som jag flyttat till annan registrar för flera år sedan.

Samam här, de drog pengar från mitt kort får några domäner jag sagt upp :(

Mina 50 cents:

Plus: Väldigt trevligt och konstruktivt bemötande när man har problem. Oftast så löser de dem istället för att bestrida.

Minus: Alldeles för ofta förvirrat kring fakturor, förnyelser, valutakonvertering etc. Detta tycker jag Miss verkligen bör ta tag i, om de inte vill uppleva massflykt.

Jag var väldigt missnöjd med Misshosting som webbhotell... så jag gick över till Inleed och jag skulle vilja påstå att de är ett av de absolut bästa i Sverige. I af. enligt mina upplevelser. Jag har dock kvar domäner på misshosting samt Godaddy.... jag funderar på att flytta de någon annanstans framöver.

Jag har lite luddigt minne nu för det var ett tag sedan och jag var väldigt väldigt trött, men jag har för mig att de t.om. gav min auth kod på support chatten. TÄNK om jag inte var den jag utgav mig för att vara!? Men sedan så kom jag på att det krävs en blankett för att flytta domän, så jag kanske rör ihop det något. Sedan har jag haft bra support i det stora hela men hon som är chef (tror jag) är väldigt arrogant och har dåligt bemötande. Omotiverad att hjälpa, smått otrevlig helt utan anledning och tar 100 år på sig att lösa det mest basala. Det var min upplevelse för något år sedan i af.

Har gjort exakt samma resa, har kvar en del domäner hos Missdomain och det är en klump i magen att ha dom där efter fatala misstag som de har gjort.

Betalt och reggat domän för att 6 månader senare se att domänen aldrig registrerades men ändå låg på mitt konto (luftdomän) och en annan person tagit den...

Kan inte mer än hålla med. Fick betala för ett SSL certifikat som jag sagt upp för flera år sedan. Orkade inte bråka så betalade. Få se om det kommer en faktura igen nästa år. Fast jag bad att få bekräftat att det sagts upp.

Fast där gör du ju lite fel. Det är ju precis såna som du som gör att de säkerligen fortsätter på detta viset.

Men mest lutar det åt att det inte har koll på sina system, eller skiter i vilket.