Så erat recept för att undvika att detta händer igen är att förlita er på ytterligare en utomstående part snarare än att skaffa er informationen/kompetensen själva...sorry your honor, i withdraw the question...(den är alltså att betrakta som retorisk)

vi får hoppas att stödet för mail med åäö är bättre hos Binero.

/best wishes...

Läser du över huvud taget innan du svarar?

Läs tråden igen

Jag behöver inte läsa igen, det hela är väldigt enkelt.

Den största skillnaden mellan ts och Surftown i det här fallet är att Surftown har insett att man gjort fel och följaktligen kan dra lärdom av det (och det är någonstans en milsvid skillnad på att göra fel, eller brista i rutiner, och att som ts säger medvetet försöka lura kunder och att vara ett bluffföretag)

Hade jag köpt aktuell sida, eller en video, eller en bil, eller vad det nu kan vara, så tar jag självklart reda på från säljaren vad som är grundförutsättningarna för att få den/det att fungera, oavsett om det är bakomliggande serverteknik, ska det vara beta eller vhs band, ska jag tanka etanol eller diesel.
Om säljaren inte kan tillhandahålla den informationen så skulle vara väldigt tveksam till ett köp, eftersom det kan vara en förutsättning för att det jag köpt ska fungera.

Då kan man fråga någon annan, i det här fallet har det gjorts på ett sätt som inneburit problem för ts.

då kan man ju välja, antingen blir man arg på Surftown, eller så inser man sina egna tillkortakommanden och drar lärdom av det. Om åäö inte fungerar på "Internet", är det lämpligast att bli arg på någon för det eller utveckla sidorna enligt dom standarder som råder ?
Om jag kör Beta band i min VHS, eller tankar etanol i min dieselbil, så kan jag ju självklart bli arg på Sony som tillverkat videon, eller i macken där dom sa att det skulle vara etanol, men istället för att lägga den tiden, och den energin, på att vara arg och skylla på någon annan, varför inte informera sig själv och ta eget ansvar ?...men det är ju bara jag...

Sluta flamea Gummianka annars tar jag bort dina inlägg. Det är uppenbart vad du sysslar med. Ingen vettig person skulle argumentera så som du gör om det inte är för att flamea folk.

flamea ? med facit i hand, vad hade varit det enklaste sättet att undvika det här ? är det någon som säger emot mig om jag påstår att det hade varit att ta reda på nödvändig information från säljaren av sidan ?

Sen är ju du moderator så det är ju din rätt att göra det om du anser så, sen kan det väl iofs vara en viss skillnad på att "inte tycka som du" och "ingen vettig människa tycker så..." och människor får gärna tycka att jag har fel, men i just det här fallet har det bara uttryckts av dig och berörda parter, vilket väl är naturligt.
(edit: jag hoppas verkligen att du har fel, på ett forum där en övervägande del på något sätt sysslar med företagsamhet hoppas jag att det är fler som inser att det bästa tillfället att hantera problem är INNAN dom dyker upp....när byggde Noah arken....före det började regna...)

Jag orkar inte ge mig in och argumentera om hur det inte är Robertsson och Lindbergs fel att de köpt en sida med en fil med åäö i sig och sedan blivit rumpknullade av Surftown.

Jag orkar inte. Sorry. Jag tycker det är så uppenbart tyvärr.

Det är så pinsamt uppenbart att du inte har en aning om vad det handlar om. Tyvärr verkar det vara ett genomgående problem hos flera användare här på forumet, ni kanske kan bilda klubb?

Jag tror ändå det mesta som behöver sägas har blivit sagt nu. Vi stänger tråden om Gabor eller Robertsson absolut måste tillägga något kan ni skicka PM och be om att få göra det.

Tråden stängs.

Det här blir jag väldigt ledsen över att läsa. Jag gör alltid allt jag kan för att bistå kunden och göra denna nöjd, och det är något jag är otroligt stolt över. Och jag är den första att erkänna ifall jag har begått ett misstag.

Jag är otroligt ledsen ifall min attityd har uppfattats som annorlunda, och ber om ursäkt om så är fallet. Men det var verkligen inte min mening.

Ursäkta mig, men att påstå att vi skulle vara ett bluff-företag och försöka lura våra kunder är inte att flamea? Jag har gång på gång sagt att vi begått ett misstag, och inte på något vis har försökt lura någon! Vi har tagit det på oss, och har givetvis gett kunden full återbetalning för samtliga webbhotell! Jag ser ingen anledning till att fortsätta kalla oss för bluff-företag i ett flertal inlägg efter att vi har tagit på oss misstaget.

Det var filnamnet som innehöll ÅÄÖ, det var inte så att det uppstod fel för att innehållet innehöll ÅÄÖ. Det är en enorm skillnad rent tekniskt, ifall du inte visste det. Och jag uppskattar även att du som moderator håller dig någorlunda opartisk, och inte kallar deltagarna i debatten för omogna ord som hör hemma på ett dagis.